固定回線・通信インフラについて総合サポートします。

ご自宅の固定回線からWi-Fiサービスについてのあなたに見合った最適のプランや、引越しの時の移転手続きのサポート等、利用中のサポートからコスト削減のお手伝いまで幅広くサポート致します。

• ​引っ越し先ですぐにインターネットが使用できるとおもっていたら、開通工事に2か月かかった、、、

• ​退去日ギリギリに光回線の移転手続きの連絡をしたら間に合わず、解約金などの余計な出費が、、、

• ​申込時に携帯のセット割引がつくと言われてたが、割引の適応に手続きが必要で割引されてなかった

• ​今の料金よりも安くしたいがサービスの種類も多く、何が最適かわからない

ヒカサポ＋にできること

​新居のインフラ導入をサポート

​お引越し前サービスの解約等

​利用頻度や家族構成にあったサービスのご提案

ネット料金・携帯代・電気料金

​コスト削減のお見積り

※電話サポートについては、不具合を必ず復旧させるサービスでは御座いません

​※インターネット環境に関しては理論上、最適な機器の使用等の助言であり。品質改善を保証できる物ではありません。

※サービスのお申込みを代行する物では御座いません。

​※混雑時はコールセンターに繋がりずらい事があります。

• 光回線、Wi-Fiの格安ネット回線の導入サポート

• 新電力の格安電力会社のご提案

• ​引っ越し先ですぐにネット回線が使用できるように導入後までサポート

• おトクな光回線と携帯電話の家族割が使用できるサービスのご提案​

• ​夜のピーク時でもネット速度が低下しずらいサービスや周辺機器のご提案

• 使用していないオプションサービスの解除を含め契約変更なしでお安くご利用できるようにサポート致します。

• ​電気使用量に応じて最適な電力会社様のご紹介

​ネットの不具合、お困りごと

​お電話で親切サポート

• 不具合の箇所に応じて問い合わせ先のご紹介

• ​PC、スマートフォンの使用方法をお電話でサポート致します。

​光回線や電気のお申込みにはおトクなキャッシュバックキャンペーンが盛りだくさん！

​引っ越しや料金によくあるトラブルや悩み

• ​引っ越し先ですぐにインターネットが使用できるとおもっていたら、開通工事に2か月かかった、、、

• ​退去日ギリギリに光回線の移転手続きの連絡をしたら間に合わず、解約金などの余計な出費が、、、

• ​申込時に携帯のセット割引がつくと言われてたが、割引の適応に手続きが必要で割引されてなかった

• ​今の料金よりも安くしたいがサービスの種類も多く、何が最適かわからない

• ​今まで使用していたWi-Fiが突然使えなくなった

​そうなると、、、、

光回線を新規で開通するのには通常1ヵ月前後かかります。

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​さらに移転手続きができないサービスもあり一度解約をしてから新規で契約となると、数万円もの解約金が発生！！