(株)One Vision

●未経験で知識もないまま介護士に

経済学部出身で、入社時は介護の知識もスキルもゼロ。それでも楽観的でした。部活で培ってきた体力、メンタル、礼儀が身についていたので、「お客様と仲良くできたらなんとかなるだろう・・・」と正直に思っていました。
しかし、1年目でいきなりつまずきました。気に入らないことがあると、ご飯をひっくり返してしまう気難しいお客様。コミュニケーションの取り方が分からないと、人生で初めて思いました。でも、同時にハッとしました。「持て余している方と仲良くなれば先輩にも認められるぞ！」と。早速お客様のプロフィールを調べ、話題を探すことに。そこで得た趣味情報をもとにボクシングの話をし続けると、笑顔で話しかけてくれるようになりました。

仕事を続けるうちに、「マニュアル通りの介護よりも、そのひとに合った対応が大切だ」と思うようになりました。こうして、お客様に合わせた介護を行うことで、心を開いてくれる方も増えましたし、自然と介護のスキルも上がり、「介護経験ゼロでも、努力すればできるようになる。」と自信がつくようになりました。

●仕事をいかに楽しめるかは自分次第

入社当初から「出世したい」という思いが強かった私。ネガティブなイメージのある介護業界に挑戦したのは、自分がやってみないと分からないと思ったからです。未知の世界に入り、試行錯誤し、日々の努力が実り、ホーム長に。
しかし、マネジメントの経験がなく、苦労の連続でした。今までは介護スキルやお客様とのコミュニケーション力が求められていましたが、ホーム長になるとそれに加えて、職員のマネジメント力も求められるように。学ぶことも多く体力的にとてもしんどい時期もありましたが、介護することの楽しさを自分で探し続けた結果「お客様に毎日を楽しんでもらう以外にも、お客様や社員全員がこの施設で過ごせてよかったと思える居場所づくりをしたい」と思うようになりました。おかげで、私自身の考え方も広がり、人間的に成長できたと感じています。
（2013年入社／國武　宗一朗）

【お客様も私たちも、「必要とされる喜び」を】
One Visionは「こんなことがやりたい」という思いが強い人ほど、活躍できる会社です。お客様も働く人も「生きる喜び」を感じられる。そんな会社で一緒に働きませんか？