Terms of Service
『GUNDAM EVOLUTION』ベータ版サービス利用規約
『GUNDAM EVOLUTION』(以下「本サービス」)のクローズドベータテスト(以下「CBT」)にご応募いただきありがとうございます。
本サービスのCBTへ参加していただくには、株式会社バンダイナムコオンライン(以下「当社」)が定める本サービス利用規約(以下「本規約」)に同意いただく必要があります。
本サービスはベータ版サービスです。本サービスは、当社が単独の裁量により定める利用期間(以下、「ベータ期間」といいます。)に限り、アクセスまたは利用することができます。
本サービスは、日本国在住の方がプレイすることを前提としています。その他の方はご参加いただけません。予めご了承ください。
a) 当社は、適宜その単独の裁量により、かつ、お客様に対する何らの通知および責任なしに、本サービスの全部または一部およびこれらに関するお客様のアクセスもしくは利用について、修正、制約、制限、停止、取消しまたは終了(お客様のプレイデータのリセットを含みます。)を実施することができます。修正には、自動のソフトウェア更新、アップグレードまたはコンテンツもしくはサービスの削除が含まれ、当該修正によりデータ、コンテンツ、機能または有用性が損なわれることがあります。
b) 本サービスには不具合が含まれることがあります。本サービスの主たる目的は、本サービスの動作に関するフィードバックを収集し、不具合を特定することにあります。当社は、お客様に対する技術サポートの提供義務を負うものではなく、また、本サービス内に存在するエラーまたは不具合について修正を保証するものではありません。お客様は、法令に違反しない範囲において、データ、コンテンツ、機能もしくは有用性の喪失、または通信端末、データもしくはソフトウェアの損傷のいずれについても当社が責任を負わないことに同意するものとします。本サービスへのアクセスおよび本サービスの利用は、すべてお客様の自己責任によります。
c) お客様は、本サービスへのアクセスおよび本サービスの利用に関する当社からの要請に協力することに同意するものとします。当該要請には、本サービスに関してお客様が発見したバグその他の問題についての報告要請が含まれます。
d) お客様は、本サービスに関係するいかなる提案、フィードバック、非公開データまたは非公開情報(画像、ゲームプレイまたはバグに関する情報も含まれますが、これらに限定されません。)につき、当社の書面による事前同意なしにいかなる第三者に対しても漏えいまたは開示しないことに同意するものとします。
ただし、テキストのみでのプレイレビューや感想を公開することは問題ありません。
なお、当社は、ベータ期間中または終了後の特定の時点において、お客様に対し、お客様がCBTを通じて知り得た本サービスに関する情報のうち、当社が定める一定の範囲について公開することを認める通知をする可能性があります。その場合、当社からお客様に対する通知は、公式サイト(https://gundamevolution.jp)への掲載により行いますので、お客様は当該通知の内容をご確認ください。
e) 当社は、ベータ期間のいかなる時点においても、その単独の裁量により、かつ、お客様に対する何らの通知および責任なしに、お客様のプレイデータ(レベル、アイテム等)をリセットできるものとします。
f) CBTを通じてお客様からいただいたコメント、フィードバック、不具合等の報告、プレイデータ等、CBTを利用したことにより発生する情報等に関する一切の権利は当社に帰属し、今後のゲーム開発および運営に活用いたします。
g) お客様は、本規約に定めることに加えて、以下の条件でCBTが提供されることに同意するものとします。
(1) CBTの日程および内容は予告なく変更される場合があります。
(2) CBTへの参加にあたっては、バンダイナムコID(※1)の会員登録が必要です。
(3) CBT自体は無料でプレイ可能ですが、通信料等の諸費用はお客様のご負担となります。
(4) CBTでのゲームプレイデータは、実施期間の終了後にすべて削除されます。今後実施予定のテストや正式サービスにゲームプレイデータを引き継ぐことはできません。
(5) 正式サービス開始の有無、仕様、価格、開始時期等については当社の任意となります。
(※1)「バンダイナムコID」とは、バンダイナムコIDサービス(バンダイナムコグループのサービスにおいて共通に利用可能な、会員認証、データ管理、決済、ソーシャルネットワーク、情報配信・集積を主な機能とするサービスをいいます)において、バンダイナムコIDサービスの会員を識別し管理するための、バンダイナムコIDサービス会員固有のアカウントをいいます。
h) 当社は、CBTを通じて取得したお客様の個人情報ならびにクッキー(Cookie)技術を用いて生成された識別情報、IPアドレス、利用履歴および購入履歴等の利用情報、ならびにバンダイナムコIDサービスの「個人情報等の取扱いについて」に基づき株式会社バンダイナムコエンターテインメントから提供を受けたお客様の個人情報および利用情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき厳重に管理します。なお、当社は、これらの情報を以下に定める利用目的の範囲で使用いたします。
(1) サービスの提供およびサービス上必要な連絡のため
(2) 登録情報の管理のため
(3) 商品、景品等の発送のため
(4) メールマガジン(広告を含みます)その他のサービス情報のお知らせのため
(5) アンケートの実施のため
(6) 統計調査およびデータ分析のため
(7) 禁止行為等への対応のため
(8) ユーザーサポートのため
当社は、CBTを通じて取得したお客様の利用情報を、個人を特定しない形態で、第三者に提供することがあります。
当社は、本サービスに関して取得する個人情報を、前各項の規定及び別途当社が定める「プライバシーポリシー」に基づき、厳重に管理するものとします。
i)不具合等の報告について
本サービスに不具合その他の問題等を発見された場合は、下記連絡先までご報告ください。
CBT期間中にいただいた不具合等の報告につきましては、当社が返信の必要があると判断した場合を除き、原則返信は行いません。なお、返信の必要があると判断した場合も返信にお時間をいただく場合があります。
<お問い合わせ先>
https://help.gundamevolution.jp/hc/
・以下の内容は本規約の一部を構成します。
1. 規約等の適用
1.1 本サービスのご利用にあたっては、関連する第三者との契約または規約等、例えばアプリストアまたは決済事業者が定める各種規約についても遵守していただく必要があります。
1.2 本規約にかかるガイドライン、各種取り決め、取引条件の表示、利用上の注意等(以下、「ガイドライン」といいます。)は、本規約の解釈を示し、または本規約の一部を構成します。なお、ガイドラインと本規約の規定内容が矛盾抵触する場合には、ガイドラインが優先して適用されます。
1.3 当社は、本規約の内容を随時変更できます。当社が本規約に何らかの変更を加える場合には、当該変更について1か月前までに本サービスアプリを通じて通知するものとし、変更後の規約は、本サービスアプリ内に掲示することによって効果が生じるものとします。お客様は、当社からの告知がなくても、本規約の内容を定期的に確認してください。
1.4 お客様が本規約およびガイドラインの内容に同意できない場合には、本サービスのご利用をただちに中止してください。本規約の内容の変更後、お客様が本サービスのご利用を継続した場合、当社は当該変更をお客様が承諾したものとみなします。
1.5 本規約およびガイドラインの一部が法令等に基づき無効と判断された場合であっても、その他の規定の有効性には影響しないものとします。
2. 未成年者
2.1 お客様が未成年者である場合には、必ずお客様の法定代理人(親権者等)とともに本規約を確認し、法定代理人の同意を得てから本規約に同意してください。
2.2 未成年のお客様が、法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽って本サービスを利用した場合、年齢について成年と偽って本サービスを利用した場合、その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合には、その未成年のお客様またはその法定代理人は、本サービスにおける一切の法律行為を取消すことができません。
2.3 本規約に同意した時点で未成年であったお客様が、成年に達した後に本サービスを利用した場合、未成年であった間の利用行為を追認したものとみなされます。
2.4 当社は、お客様の年齢に応じて、本サービスの全部または一部の利用を制限する場合があります。制限の対象および内容は、本サービス内で別途お知らせします。
3.アカウント
3.1 お客様は、本サービスに関するお客様のアカウント(4.1で定めるプレイデータおよびパスワードを含み、以下「アカウント」といいます。)を適切に管理するものとし、その利用および管理について一切の責任を負うものとします。また、本サービスと連携するサービスのアカウントについても同様とします。
3.2 本サービスおよびアカウントは、当社がお客様に非独占的に利用を許諾しているものであり、お客様は当社が定めた利用範囲内に限りこれらを利用することができます。
3.3 当社は、お客様のアカウントを利用して行われた本サービスの利用をお客様による利用とみなすことができます。また、アカウントの正当な利用者が不明な場合、当社は、当該アカウントを実際に利用している方をアカウントの正当な利用者とみなすことができます。なお、お客様のアカウントに関して生じた利用料金支払債務その他一切の債務は、お客様が負担するものとします。
3.4 別途当社が定める期間(定めがない場合には1年間)にわたりお客様による本サービスの利用実態がない場合、当社はお客様のアカウントの全部または一部を消去することができます。
4. プレイデータ
4.1 お客様は、アカウントまたはそれに含まれるデジタルアイテム、ユーザー名、レベル、ランク、ステータス、称号その他のプレイデータ(以下「プレイデータ」といいます。)に関して所有権、知的財産権その他の権利を取得することはありません。また、プレイデータは、当社が権利を有しお客様に非独占的に許諾するデジタルデータに過ぎず、法令にて定められている場合を除き有償で提供されたものを含めいかなる金銭的価値を有しません。
4.2 お客様が利用されているプレイデータの内容または数量が、本サービスのご利用状況と比較して誤っていることが判明した場合、当社は、お客様に対して事前に通知することなくこれを修正することができます。
4.3 お客様のプレイデータに含まれるユーザー名、レベル、ランク、ステータス、称号等は、本サービス内において他のお客様に公開されることがあります。
5. サービスの変更
5.1 当社は、お客様への予告を行うことなく、本サービス、アカウントまたはプレイデータ(デジタルアイテムを含みます。)の内容、仕様および価格等を変更することができます。
5.2 当社は、お客様への予告を行うことなく、本サービスの提供を停止、中止または終了することがあります。
6. 投稿情報
6.1 当社は、お客様が本サービスに投稿した文章、画像、アイデアその他の情報(本サービスに関連してお客様が当社に伝達した一切の情報を含み、以下、「投稿情報」といいます。)をあらゆる態様で利用(編集または改変等を含みます。)し、または第三者による当該利用を許諾することができます。お客様は、当社および当該第三者による投稿情報の利用を、無償、無期限かつ無条件で許諾するものとします。
6.2 当社は、当社が必要と判断した場合、お客様に対して事前に通知することなく、お客様の投稿情報を公開の前後を問わず閲覧し、その全部もしくは一部を変更もしくは削除し、または必要に応じて政府機関その他の第三者に対して開示することができます。
6.3 当社は、投稿情報について監視、変更、削除等の措置を行う義務を負いません。また、当該措置を行う場合であっても、当社は、当該措置を行うに至った理由または経緯の説明はいたしません。
7. 権利
7.1 本サービス(本サービスに含まれる発明、考案、意匠、商標、標章、画像、映像、文章、プログラムその他の一切の情報等を含みます。)にかかる知的財産権その他の一切の権利は、当社または当社がその利用の許諾を得ている第三者に帰属します。
7.2 お客様は、本サービスに関して当社とお客様の間で生じたいかなる権利または義務を、貸与、交換、譲渡、売買もしくは質入してはならず、また、方法を問わず第三者に利用させてはならないものとします。また、お客様は当該権利義務またはアカウントを他のお客様その他の第三者に相続することはできません。
8. 禁止事項
8.1 お客様は以下に定める行為またはそれに該当するおそれのある行為を一切行ってはなりません。なお、当該行為に該当するか否かは当社の判断によります。
▼法令違反行為等
・法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為
・公序良俗に反する行為
・反社会的勢力等への利益供与行為
・当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
▼不適切情報の送信等
・以下に定める情報を送信、投稿または公開する行為(同音異義語、伏せ字、当て字またはリンク等を利用して当該情報を送信、伝達、投稿または公開する行為を含みます。)
- 過度に暴力的な表現、残虐な表現、差別的な表現その他の他人に不快感を与えるおそれのある情報
- わいせつな表現(性的な事物を連想させると当社が判断した表現をいい、芸術性の有無を問いません。)を含む情報
- 未成年者に悪影響を及ぼすおそれのある情報
- 異性または同性を問わず、面識のない第三者との出会いまたはわいせつな行為等を目的とする情報
- 自殺または自傷行為を誘引、勧誘または助長する表現を含む情報
- 薬物もしくは危険ドラッグの売買に関する情報または薬物もしくは危険ドラッグの不適切な利用を助長する表現を含む情報
- 宗教的行為または政治的活動に関する情報
- 宗教団体、政治団体その他の団体の宣伝、広報または勧誘に関する情報
- 営利の宣伝広報を目的とした情報
- 無限連鎖講またはネットワークビジネス等の宣伝、広報または勧誘に関する情報
- スパムまたはこれに類する情報
- コンピュータウィルス等の有害なプログラムを流布させる情報
- 自己または第三者の個人情報
- 本サービスの不具合または不正行為に関する情報
- 虚偽の情報
- その他当社が不適切と判断する情報
・個人情報、クレジットカード番号または口座情報等を収集し、またはこれらの情報の提供を勧誘する行為
▼営利行為等
・本サービスを利用した営利行為
・アカウント(プレイデータを含みます。)を譲渡、貸与、交換、売買、共有もしくは質入する行為
・募金、カンパ、寄付または布施等を募集または授受する行為
▼不正アクセス行為等
・当社の暗号化技術またはセキュリティ対策を無効化または突破する行為(それを試みる行為を含みます。)
・アカウントの全部または一部を不正に取得または利用する行為(本サービスの不具合等を利用して、アカウントの全部または一部を不正に取得または利用する行為を含みます。)
・本サービスのサーバー等への不正アクセス行為、データ窃取行為、ソフトウェアに不正な処理を行わせるプログラムを使用する行為、ツール等を使用して情報を取得する行為またはツール等を使用して不正にゲームを有利に進める行為
・本サービスの不具合等を利用して、自己もしくは第三者に利益をもたらす行為または当社もしくは第三者に不利益をもたらす行為
・本サービスのサーバー等に過度な負担をかける行為(ツール等を利用して本サービスにアクセスし、サーバー等に負担をかける行為を含みます。)
・本サービスのデータまたはプログラム等について、逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリングその他の解析をし、または複製(転載を含みます。)、編集、改変もしくは翻案等する行為
・アカウントを複数作成する行為
・アカウントの利用機能の制限や利用停止の措置等を受けたにもかかわらず、アカウントの再作成等により当該措置等を回避する行為
▼妨害行為等
・他のお客様による本サービスの利用を妨害し、または当該利用に支障をきたす行為
・当社(当社のカスタマーサービス担当者等を含みます。)または第三者に対する法的な責任を超えた不当な問い合わせまたは要求行為(類似または同一の問い合せまたは要求行為を必要以上に繰り返すことを含みます。)
・他のお客様、当社または第三者に対する迷惑行為(ストーカー行為を含みます。)または嫌がらせ行為
・他のお客様を他のサービスに勧誘または誘導する行為
▼その他の不正行為等
・正当な理由がないにもかかわらず利用料金の返還または払戻しを要求する行為
・当社、当社の役員もしくは従業員または第三者になりすます行為
・本規約、ガイドラインまたは本サービスの趣旨または目的に反する行為
・本規約またはガイドラインに反する行為
・本規約またはガイドラインに定められた禁止行為を依頼、助長、教唆またはほう助する行為
・その他、当社が不適切と判断する行為
8.2 当社がお客様の禁止行為を確認した場合、お客様に対し事前に通知することなく本サービスの利用機能の制限、プレイデータの修正(デジタルアイテム等の抹消を含みます。)またはアカウント利用停止等の措置を行います。禁止行為が繰り返された場合、または悪質な禁止行為が一度でもなされた場合には、無期限のアカウント利用停止措置を含めた厳格な対応を行います。これらの対応が行われた場合であっても、当社はこれらの対応を行うに至った理由や経緯等も含め、お客様の個別の質問には回答いたしません。
8.3 お客様が無期限のアカウント利用停止措置を受けた場合、以後、お客様は本サービスを利用することは一切できません。その場合、本サービスの終了時を含め、デジタルアイテム等の現金への払戻しまたは金券等への交換はいたしません。
8.4 お客様は、本サービスを日本国外で利用することはできません。
9. 解除
9.1 お客様が本規約またはガイドラインに違反した場合または当社が別途提供する他のサービスにおいてその利用規約等に違反した場合には、当社は、何ら催告なしに本サービスにかかる契約を解除し、またはお客様に対する本サービスの提供を停止、中止もしくは終了することができます。なお、違反に該当するか否かは当社の判断によります。
9.2 前項に基づき当社が契約を解除した場合においても、お客様は解除日を含むその日までに支払義務の生じた一切の債務について引き続き責任を負います。
10. 免責
10.1 アカウントの利用停止措置、プレイデータの修正その他の本規約またはガイドラインに基づいて実施する当社の対応によって、お客様に何らかの影響が生じた場合においても、当社は当該影響につき責任(利用料金の返還または払戻しを行う責任を含みます。以下同じ。)を負いません。
10.2 当社は、天災地変、社会的動乱、ストライキ、火災、停電、通信インフラの停止その他の当社の支配できない事由に起因してお客様に生じる影響について責任を負いません。
10.3 当社は、本サービスおよび本サービス内で当社が提供する情報について、明示・黙示を問わずその完全性、正確性、商品性、特定目的のための適合性、非侵害性その他のいかなる保証(本サービスがいかなる環境下でも利用可能であること、お客様のプレイデータが反映されること、または本サービスに不具合もしくはエラーがないことに関する保証を含みます。)を行わず、また、責任を負いません。
10.4 お客様のご利用通信端末の破損、データ消去、紛失、盗難、端末変更もしくは不具合、ご利用通信端末からのアプリのアンインストール、またはパスワードの公開、紛失もしくは忘却等(パスワードの不設定および設定の不備を含みます。)によって、お客様のアカウントの全部または一部が消失し、またはお客様がアカウントへアクセスできなくなった場合においても、当社は責任を負いません。また、お客様の投稿情報に関する責任はお客様が負うものとし、当社は責任を負いません。
10.5 当社は、お客様と第三者(他のお客様、アプリストア運営者、決済事業者、本サービス内で表示される広告の広告事業者を含みます。)との間で生じた紛争には関知せず、一切の責任を負いません。また、当社は、第三者の投稿情報、サービス(本サービス内で表示される広告およびその広告の対象となるサービスを含みます。)または行為等について一切の責任を負いません。
10.6 お客様は、本サービスを利用するにあたり、健全な生活環境を乱すような過度の利用を避け、また、お客様の周囲の状況に注意して安全に利用するよう心がけるものとします。当社は、社会通念上適切な範囲を逸脱する本サービスの利用、または本サービスの利用中における事故等によりお客様に生じた社会的、精神的、肉体的な損害について、責任を負いません。
10.7 当社は、お客様に対して適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、お客様は当該情報やアドバイスをお客様の責任において取扱うものとし、当社はその結果について責任を負いません。
11. 損害賠償
11.1 お客様は、本規約またはガイドラインへの違反その他自己の責めに帰すべき事由により当社に損害を与えた場合、当社に対して当該損害を賠償する責任を負います。
12. チャットサービスに関する注意事項
12.1 本サービスにはユーザー同士の情報交換に利用できるチャット機能がございます。
本規約中の他の定め、ガイドラインおよび以下のチャットサービスに関する注意事項の内容を確認し、同意したうえでチャットサービスをご利用ください。
このチャットサービスに関する注意事項に記載のない事項については、本規約中の他の定めおよびガイドラインが適用されます。
12.2 本規約およびガイドラインに従ってチャットサービスをご利用ください。
12.3 当社はお客様と他のお客様または第三者との間で生じた紛争には関知いたしません。
12.4 以下に掲げる行為または該当するおそれのある行為は禁止しています。
(1) 犯罪的行為または公序良俗に反する行為
(2) 当社または第三者の財産、名誉、プライバシー等の権利を侵害する行為
(3) 不適切な表現行為または虚偽の情報を提供する行為
(4) 本サービスまたはチャットサービスを不正な目的で利用する行為
(5) 本サービスまたはチャットサービスの提供を妨げる行為または誹謗する行為
(6) 本サービスまたはチャットサービスの内容を転載、複製、修正、蓄積または転送する行為
(7) 本サービスまたはチャットサービスを利用した営利行為
(8) 他のお客様による本サービスもしくはチャットサービスの利用を妨害し、または当該利用に支障をきたす行為
(9) 第三者に迷惑を及ぼす行為または不快感を与える行為
(10) 本規約またはガイドラインに違反する行為または法令に違反する行為
(11) その他当社が不適切と判断する行為
12.5 お客様の投稿情報は、不特定多数の方が閲覧します。また、チャットサービスの適正な運営のために、当社および運営会社がお客様の投稿情報を閲覧することがあります。
12.6 お客様が本規約またはガイドラインに違反する投稿等をした場合、当社は、当社の判断により、投稿情報の削除、チャットサービスの利用停止、本サービスの利用停止、本サービスの利用契約の解除その他の必要な措置を行うことができます。
12.7 当社は、お客様の投稿情報について監視、変更・削除等の措置を行う義務を負いません。また、当社がお客様の投稿情報について変更・削除等の措置を行った場合であっても、当社は、当該措置を行うに至った理由および経緯の説明はいたしません。
13. 準拠法および合意管轄
13.1 本サービス、本規約またはガイドラインに関する準拠法は日本法とし、日本法に従って解釈されます。
13.2 本サービス、本規約またはガイドラインに関し、お客様と当社との間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
制定 2021年7月15日
『GUNDAM EVOLUTION』(以下「本サービス」)のクローズドベータテスト(以下「CBT」)にご応募いただきありがとうございます。
本サービスのCBTへ参加していただくには、株式会社バンダイナムコオンライン(以下「当社」)が定める本サービス利用規約(以下「本規約」)に同意いただく必要があります。
本サービスはベータ版サービスです。本サービスは、当社が単独の裁量により定める利用期間(以下、「ベータ期間」といいます。)に限り、アクセスまたは利用することができます。
本サービスは、日本国在住の方がプレイすることを前提としています。その他の方はご参加いただけません。予めご了承ください。
a) 当社は、適宜その単独の裁量により、かつ、お客様に対する何らの通知および責任なしに、本サービスの全部または一部およびこれらに関するお客様のアクセスもしくは利用について、修正、制約、制限、停止、取消しまたは終了(お客様のプレイデータのリセットを含みます。)を実施することができます。修正には、自動のソフトウェア更新、アップグレードまたはコンテンツもしくはサービスの削除が含まれ、当該修正によりデータ、コンテンツ、機能または有用性が損なわれることがあります。
b) 本サービスには不具合が含まれることがあります。本サービスの主たる目的は、本サービスの動作に関するフィードバックを収集し、不具合を特定することにあります。当社は、お客様に対する技術サポートの提供義務を負うものではなく、また、本サービス内に存在するエラーまたは不具合について修正を保証するものではありません。お客様は、法令に違反しない範囲において、データ、コンテンツ、機能もしくは有用性の喪失、または通信端末、データもしくはソフトウェアの損傷のいずれについても当社が責任を負わないことに同意するものとします。本サービスへのアクセスおよび本サービスの利用は、すべてお客様の自己責任によります。
c) お客様は、本サービスへのアクセスおよび本サービスの利用に関する当社からの要請に協力することに同意するものとします。当該要請には、本サービスに関してお客様が発見したバグその他の問題についての報告要請が含まれます。
d) お客様は、本サービスに関係するいかなる提案、フィードバック、非公開データまたは非公開情報(画像、ゲームプレイまたはバグに関する情報も含まれますが、これらに限定されません。)につき、当社の書面による事前同意なしにいかなる第三者に対しても漏えいまたは開示しないことに同意するものとします。
ただし、テキストのみでのプレイレビューや感想を公開することは問題ありません。
なお、当社は、ベータ期間中または終了後の特定の時点において、お客様に対し、お客様がCBTを通じて知り得た本サービスに関する情報のうち、当社が定める一定の範囲について公開することを認める通知をする可能性があります。その場合、当社からお客様に対する通知は、公式サイト(https://gundamevolution.jp)への掲載により行いますので、お客様は当該通知の内容をご確認ください。
e) 当社は、ベータ期間のいかなる時点においても、その単独の裁量により、かつ、お客様に対する何らの通知および責任なしに、お客様のプレイデータ(レベル、アイテム等)をリセットできるものとします。
f) CBTを通じてお客様からいただいたコメント、フィードバック、不具合等の報告、プレイデータ等、CBTを利用したことにより発生する情報等に関する一切の権利は当社に帰属し、今後のゲーム開発および運営に活用いたします。
g) お客様は、本規約に定めることに加えて、以下の条件でCBTが提供されることに同意するものとします。
(1) CBTの日程および内容は予告なく変更される場合があります。
(2) CBTへの参加にあたっては、バンダイナムコID(※1)の会員登録が必要です。
(3) CBT自体は無料でプレイ可能ですが、通信料等の諸費用はお客様のご負担となります。
(4) CBTでのゲームプレイデータは、実施期間の終了後にすべて削除されます。今後実施予定のテストや正式サービスにゲームプレイデータを引き継ぐことはできません。
(5) 正式サービス開始の有無、仕様、価格、開始時期等については当社の任意となります。
(※1)「バンダイナムコID」とは、バンダイナムコIDサービス(バンダイナムコグループのサービスにおいて共通に利用可能な、会員認証、データ管理、決済、ソーシャルネットワーク、情報配信・集積を主な機能とするサービスをいいます)において、バンダイナムコIDサービスの会員を識別し管理するための、バンダイナムコIDサービス会員固有のアカウントをいいます。
h) 当社は、CBTを通じて取得したお客様の個人情報ならびにクッキー(Cookie)技術を用いて生成された識別情報、IPアドレス、利用履歴および購入履歴等の利用情報、ならびにバンダイナムコIDサービスの「個人情報等の取扱いについて」に基づき株式会社バンダイナムコエンターテインメントから提供を受けたお客様の個人情報および利用情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき厳重に管理します。なお、当社は、これらの情報を以下に定める利用目的の範囲で使用いたします。
(1) サービスの提供およびサービス上必要な連絡のため
(2) 登録情報の管理のため
(3) 商品、景品等の発送のため
(4) メールマガジン(広告を含みます)その他のサービス情報のお知らせのため
(5) アンケートの実施のため
(6) 統計調査およびデータ分析のため
(7) 禁止行為等への対応のため
(8) ユーザーサポートのため
当社は、CBTを通じて取得したお客様の利用情報を、個人を特定しない形態で、第三者に提供することがあります。
当社は、本サービスに関して取得する個人情報を、前各項の規定及び別途当社が定める「プライバシーポリシー」に基づき、厳重に管理するものとします。
i)不具合等の報告について
本サービスに不具合その他の問題等を発見された場合は、下記連絡先までご報告ください。
CBT期間中にいただいた不具合等の報告につきましては、当社が返信の必要があると判断した場合を除き、原則返信は行いません。なお、返信の必要があると判断した場合も返信にお時間をいただく場合があります。
<お問い合わせ先>
https://help.gundamevolution.jp/hc/
・以下の内容は本規約の一部を構成します。
1. 規約等の適用
1.1 本サービスのご利用にあたっては、関連する第三者との契約または規約等、例えばアプリストアまたは決済事業者が定める各種規約についても遵守していただく必要があります。
1.2 本規約にかかるガイドライン、各種取り決め、取引条件の表示、利用上の注意等(以下、「ガイドライン」といいます。)は、本規約の解釈を示し、または本規約の一部を構成します。なお、ガイドラインと本規約の規定内容が矛盾抵触する場合には、ガイドラインが優先して適用されます。
1.3 当社は、本規約の内容を随時変更できます。当社が本規約に何らかの変更を加える場合には、当該変更について1か月前までに本サービスアプリを通じて通知するものとし、変更後の規約は、本サービスアプリ内に掲示することによって効果が生じるものとします。お客様は、当社からの告知がなくても、本規約の内容を定期的に確認してください。
1.4 お客様が本規約およびガイドラインの内容に同意できない場合には、本サービスのご利用をただちに中止してください。本規約の内容の変更後、お客様が本サービスのご利用を継続した場合、当社は当該変更をお客様が承諾したものとみなします。
1.5 本規約およびガイドラインの一部が法令等に基づき無効と判断された場合であっても、その他の規定の有効性には影響しないものとします。
2. 未成年者
2.1 お客様が未成年者である場合には、必ずお客様の法定代理人(親権者等)とともに本規約を確認し、法定代理人の同意を得てから本規約に同意してください。
2.2 未成年のお客様が、法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽って本サービスを利用した場合、年齢について成年と偽って本サービスを利用した場合、その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合には、その未成年のお客様またはその法定代理人は、本サービスにおける一切の法律行為を取消すことができません。
2.3 本規約に同意した時点で未成年であったお客様が、成年に達した後に本サービスを利用した場合、未成年であった間の利用行為を追認したものとみなされます。
2.4 当社は、お客様の年齢に応じて、本サービスの全部または一部の利用を制限する場合があります。制限の対象および内容は、本サービス内で別途お知らせします。
3.アカウント
3.1 お客様は、本サービスに関するお客様のアカウント(4.1で定めるプレイデータおよびパスワードを含み、以下「アカウント」といいます。)を適切に管理するものとし、その利用および管理について一切の責任を負うものとします。また、本サービスと連携するサービスのアカウントについても同様とします。
3.2 本サービスおよびアカウントは、当社がお客様に非独占的に利用を許諾しているものであり、お客様は当社が定めた利用範囲内に限りこれらを利用することができます。
3.3 当社は、お客様のアカウントを利用して行われた本サービスの利用をお客様による利用とみなすことができます。また、アカウントの正当な利用者が不明な場合、当社は、当該アカウントを実際に利用している方をアカウントの正当な利用者とみなすことができます。なお、お客様のアカウントに関して生じた利用料金支払債務その他一切の債務は、お客様が負担するものとします。
3.4 別途当社が定める期間(定めがない場合には1年間)にわたりお客様による本サービスの利用実態がない場合、当社はお客様のアカウントの全部または一部を消去することができます。
4. プレイデータ
4.1 お客様は、アカウントまたはそれに含まれるデジタルアイテム、ユーザー名、レベル、ランク、ステータス、称号その他のプレイデータ(以下「プレイデータ」といいます。)に関して所有権、知的財産権その他の権利を取得することはありません。また、プレイデータは、当社が権利を有しお客様に非独占的に許諾するデジタルデータに過ぎず、法令にて定められている場合を除き有償で提供されたものを含めいかなる金銭的価値を有しません。
4.2 お客様が利用されているプレイデータの内容または数量が、本サービスのご利用状況と比較して誤っていることが判明した場合、当社は、お客様に対して事前に通知することなくこれを修正することができます。
4.3 お客様のプレイデータに含まれるユーザー名、レベル、ランク、ステータス、称号等は、本サービス内において他のお客様に公開されることがあります。
5. サービスの変更
5.1 当社は、お客様への予告を行うことなく、本サービス、アカウントまたはプレイデータ(デジタルアイテムを含みます。)の内容、仕様および価格等を変更することができます。
5.2 当社は、お客様への予告を行うことなく、本サービスの提供を停止、中止または終了することがあります。
6. 投稿情報
6.1 当社は、お客様が本サービスに投稿した文章、画像、アイデアその他の情報(本サービスに関連してお客様が当社に伝達した一切の情報を含み、以下、「投稿情報」といいます。)をあらゆる態様で利用(編集または改変等を含みます。)し、または第三者による当該利用を許諾することができます。お客様は、当社および当該第三者による投稿情報の利用を、無償、無期限かつ無条件で許諾するものとします。
6.2 当社は、当社が必要と判断した場合、お客様に対して事前に通知することなく、お客様の投稿情報を公開の前後を問わず閲覧し、その全部もしくは一部を変更もしくは削除し、または必要に応じて政府機関その他の第三者に対して開示することができます。
6.3 当社は、投稿情報について監視、変更、削除等の措置を行う義務を負いません。また、当該措置を行う場合であっても、当社は、当該措置を行うに至った理由または経緯の説明はいたしません。
7. 権利
7.1 本サービス(本サービスに含まれる発明、考案、意匠、商標、標章、画像、映像、文章、プログラムその他の一切の情報等を含みます。)にかかる知的財産権その他の一切の権利は、当社または当社がその利用の許諾を得ている第三者に帰属します。
7.2 お客様は、本サービスに関して当社とお客様の間で生じたいかなる権利または義務を、貸与、交換、譲渡、売買もしくは質入してはならず、また、方法を問わず第三者に利用させてはならないものとします。また、お客様は当該権利義務またはアカウントを他のお客様その他の第三者に相続することはできません。
8. 禁止事項
8.1 お客様は以下に定める行為またはそれに該当するおそれのある行為を一切行ってはなりません。なお、当該行為に該当するか否かは当社の判断によります。
▼法令違反行為等
・法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為
・公序良俗に反する行為
・反社会的勢力等への利益供与行為
・当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
▼不適切情報の送信等
・以下に定める情報を送信、投稿または公開する行為(同音異義語、伏せ字、当て字またはリンク等を利用して当該情報を送信、伝達、投稿または公開する行為を含みます。)
- 過度に暴力的な表現、残虐な表現、差別的な表現その他の他人に不快感を与えるおそれのある情報
- わいせつな表現(性的な事物を連想させると当社が判断した表現をいい、芸術性の有無を問いません。)を含む情報
- 未成年者に悪影響を及ぼすおそれのある情報
- 異性または同性を問わず、面識のない第三者との出会いまたはわいせつな行為等を目的とする情報
- 自殺または自傷行為を誘引、勧誘または助長する表現を含む情報
- 薬物もしくは危険ドラッグの売買に関する情報または薬物もしくは危険ドラッグの不適切な利用を助長する表現を含む情報
- 宗教的行為または政治的活動に関する情報
- 宗教団体、政治団体その他の団体の宣伝、広報または勧誘に関する情報
- 営利の宣伝広報を目的とした情報
- 無限連鎖講またはネットワークビジネス等の宣伝、広報または勧誘に関する情報
- スパムまたはこれに類する情報
- コンピュータウィルス等の有害なプログラムを流布させる情報
- 自己または第三者の個人情報
- 本サービスの不具合または不正行為に関する情報
- 虚偽の情報
- その他当社が不適切と判断する情報
・個人情報、クレジットカード番号または口座情報等を収集し、またはこれらの情報の提供を勧誘する行為
▼営利行為等
・本サービスを利用した営利行為
・アカウント(プレイデータを含みます。)を譲渡、貸与、交換、売買、共有もしくは質入する行為
・募金、カンパ、寄付または布施等を募集または授受する行為
▼不正アクセス行為等
・当社の暗号化技術またはセキュリティ対策を無効化または突破する行為(それを試みる行為を含みます。)
・アカウントの全部または一部を不正に取得または利用する行為(本サービスの不具合等を利用して、アカウントの全部または一部を不正に取得または利用する行為を含みます。)
・本サービスのサーバー等への不正アクセス行為、データ窃取行為、ソフトウェアに不正な処理を行わせるプログラムを使用する行為、ツール等を使用して情報を取得する行為またはツール等を使用して不正にゲームを有利に進める行為
・本サービスの不具合等を利用して、自己もしくは第三者に利益をもたらす行為または当社もしくは第三者に不利益をもたらす行為
・本サービスのサーバー等に過度な負担をかける行為(ツール等を利用して本サービスにアクセスし、サーバー等に負担をかける行為を含みます。)
・本サービスのデータまたはプログラム等について、逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリングその他の解析をし、または複製(転載を含みます。)、編集、改変もしくは翻案等する行為
・アカウントを複数作成する行為
・アカウントの利用機能の制限や利用停止の措置等を受けたにもかかわらず、アカウントの再作成等により当該措置等を回避する行為
▼妨害行為等
・他のお客様による本サービスの利用を妨害し、または当該利用に支障をきたす行為
・当社(当社のカスタマーサービス担当者等を含みます。)または第三者に対する法的な責任を超えた不当な問い合わせまたは要求行為(類似または同一の問い合せまたは要求行為を必要以上に繰り返すことを含みます。)
・他のお客様、当社または第三者に対する迷惑行為(ストーカー行為を含みます。)または嫌がらせ行為
・他のお客様を他のサービスに勧誘または誘導する行為
▼その他の不正行為等
・正当な理由がないにもかかわらず利用料金の返還または払戻しを要求する行為
・当社、当社の役員もしくは従業員または第三者になりすます行為
・本規約、ガイドラインまたは本サービスの趣旨または目的に反する行為
・本規約またはガイドラインに反する行為
・本規約またはガイドラインに定められた禁止行為を依頼、助長、教唆またはほう助する行為
・その他、当社が不適切と判断する行為
8.2 当社がお客様の禁止行為を確認した場合、お客様に対し事前に通知することなく本サービスの利用機能の制限、プレイデータの修正(デジタルアイテム等の抹消を含みます。)またはアカウント利用停止等の措置を行います。禁止行為が繰り返された場合、または悪質な禁止行為が一度でもなされた場合には、無期限のアカウント利用停止措置を含めた厳格な対応を行います。これらの対応が行われた場合であっても、当社はこれらの対応を行うに至った理由や経緯等も含め、お客様の個別の質問には回答いたしません。
8.3 お客様が無期限のアカウント利用停止措置を受けた場合、以後、お客様は本サービスを利用することは一切できません。その場合、本サービスの終了時を含め、デジタルアイテム等の現金への払戻しまたは金券等への交換はいたしません。
8.4 お客様は、本サービスを日本国外で利用することはできません。
9. 解除
9.1 お客様が本規約またはガイドラインに違反した場合または当社が別途提供する他のサービスにおいてその利用規約等に違反した場合には、当社は、何ら催告なしに本サービスにかかる契約を解除し、またはお客様に対する本サービスの提供を停止、中止もしくは終了することができます。なお、違反に該当するか否かは当社の判断によります。
9.2 前項に基づき当社が契約を解除した場合においても、お客様は解除日を含むその日までに支払義務の生じた一切の債務について引き続き責任を負います。
10. 免責
10.1 アカウントの利用停止措置、プレイデータの修正その他の本規約またはガイドラインに基づいて実施する当社の対応によって、お客様に何らかの影響が生じた場合においても、当社は当該影響につき責任(利用料金の返還または払戻しを行う責任を含みます。以下同じ。)を負いません。
10.2 当社は、天災地変、社会的動乱、ストライキ、火災、停電、通信インフラの停止その他の当社の支配できない事由に起因してお客様に生じる影響について責任を負いません。
10.3 当社は、本サービスおよび本サービス内で当社が提供する情報について、明示・黙示を問わずその完全性、正確性、商品性、特定目的のための適合性、非侵害性その他のいかなる保証(本サービスがいかなる環境下でも利用可能であること、お客様のプレイデータが反映されること、または本サービスに不具合もしくはエラーがないことに関する保証を含みます。)を行わず、また、責任を負いません。
10.4 お客様のご利用通信端末の破損、データ消去、紛失、盗難、端末変更もしくは不具合、ご利用通信端末からのアプリのアンインストール、またはパスワードの公開、紛失もしくは忘却等(パスワードの不設定および設定の不備を含みます。)によって、お客様のアカウントの全部または一部が消失し、またはお客様がアカウントへアクセスできなくなった場合においても、当社は責任を負いません。また、お客様の投稿情報に関する責任はお客様が負うものとし、当社は責任を負いません。
10.5 当社は、お客様と第三者(他のお客様、アプリストア運営者、決済事業者、本サービス内で表示される広告の広告事業者を含みます。)との間で生じた紛争には関知せず、一切の責任を負いません。また、当社は、第三者の投稿情報、サービス(本サービス内で表示される広告およびその広告の対象となるサービスを含みます。)または行為等について一切の責任を負いません。
10.6 お客様は、本サービスを利用するにあたり、健全な生活環境を乱すような過度の利用を避け、また、お客様の周囲の状況に注意して安全に利用するよう心がけるものとします。当社は、社会通念上適切な範囲を逸脱する本サービスの利用、または本サービスの利用中における事故等によりお客様に生じた社会的、精神的、肉体的な損害について、責任を負いません。
10.7 当社は、お客様に対して適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、お客様は当該情報やアドバイスをお客様の責任において取扱うものとし、当社はその結果について責任を負いません。
11. 損害賠償
11.1 お客様は、本規約またはガイドラインへの違反その他自己の責めに帰すべき事由により当社に損害を与えた場合、当社に対して当該損害を賠償する責任を負います。
12. チャットサービスに関する注意事項
12.1 本サービスにはユーザー同士の情報交換に利用できるチャット機能がございます。
本規約中の他の定め、ガイドラインおよび以下のチャットサービスに関する注意事項の内容を確認し、同意したうえでチャットサービスをご利用ください。
このチャットサービスに関する注意事項に記載のない事項については、本規約中の他の定めおよびガイドラインが適用されます。
12.2 本規約およびガイドラインに従ってチャットサービスをご利用ください。
12.3 当社はお客様と他のお客様または第三者との間で生じた紛争には関知いたしません。
12.4 以下に掲げる行為または該当するおそれのある行為は禁止しています。
(1) 犯罪的行為または公序良俗に反する行為
(2) 当社または第三者の財産、名誉、プライバシー等の権利を侵害する行為
(3) 不適切な表現行為または虚偽の情報を提供する行為
(4) 本サービスまたはチャットサービスを不正な目的で利用する行為
(5) 本サービスまたはチャットサービスの提供を妨げる行為または誹謗する行為
(6) 本サービスまたはチャットサービスの内容を転載、複製、修正、蓄積または転送する行為
(7) 本サービスまたはチャットサービスを利用した営利行為
(8) 他のお客様による本サービスもしくはチャットサービスの利用を妨害し、または当該利用に支障をきたす行為
(9) 第三者に迷惑を及ぼす行為または不快感を与える行為
(10) 本規約またはガイドラインに違反する行為または法令に違反する行為
(11) その他当社が不適切と判断する行為
12.5 お客様の投稿情報は、不特定多数の方が閲覧します。また、チャットサービスの適正な運営のために、当社および運営会社がお客様の投稿情報を閲覧することがあります。
12.6 お客様が本規約またはガイドラインに違反する投稿等をした場合、当社は、当社の判断により、投稿情報の削除、チャットサービスの利用停止、本サービスの利用停止、本サービスの利用契約の解除その他の必要な措置を行うことができます。
12.7 当社は、お客様の投稿情報について監視、変更・削除等の措置を行う義務を負いません。また、当社がお客様の投稿情報について変更・削除等の措置を行った場合であっても、当社は、当該措置を行うに至った理由および経緯の説明はいたしません。
13. 準拠法および合意管轄
13.1 本サービス、本規約またはガイドラインに関する準拠法は日本法とし、日本法に従って解釈されます。
13.2 本サービス、本規約またはガイドラインに関し、お客様と当社との間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
制定 2021年7月15日