よくある質問

マイページにログインできません

マイページにログインするためのパスワードを忘れました

登録しているメールアドレスを変更できますか

一度退会したがもう一度tame-shuを始めたい

決済日はいつですか

注文をキャンセルしたいができますか

商品の返品は可能ですか

お届け先の住所を変更できますか

お届けの日時指定・時間指定はできますか

届いたお酒に不備(割れ、漏れ、破損など)がありました

お届け方法はどのようになりますか

契約期間や解約料金はありますか

定期的な購入を1回だけ止めたい