コンチネンタルホーム(株)

住宅展示場にお越しいただいたお客様との対話をきっかけに、ご要望に合致した住まいを提案していくのが当社の営業の仕事です。設計者と連携しながら住宅プランをつくり、施工中もさまざまな要望の窓口となって完成まで導きます。

いわゆる注文住宅を提供しているだけに、お客様との関係性は密度の濃いものとなります。だからこそ、住まいそのものの魅力はもちろん、営業担当自身を気に入っていただけることが重要だと私は考えています。以前、いい土地に出会えないお客様のために、エリア内のあらゆる候補地の土地オーナーに声をかけて販売意志を確認したことがありました。お客様のことを思って自然と行動に出たのですが、結果的に見事契約に結び付きました。

「長沼さんに出会えたからこそ、素敵な家が建てられたよ」――そんな声をいただいたときは本当にこの仕事を選んでよかったと実感します。お客様とは完成後もメンテナンス等で長いお付き合いになります。小さかったお子さんが成長し、数十年後に結婚式に招待していただいたという先輩もいます。私もそんな風に長く信頼される人間を目指し、これからも歩んでいきたいです。
（長沼　飛成／営業部　2017年入社）

就職活動では金融機関を軸に営業職を志望しており、住宅業界はあまり考えていませんでした。しかし、ご縁でたまたま知った当社を訪問したところ、社長の人柄をはじめフレンドリーな社風に心ひかれるものがありました。住まいという人生を左右するものを扱うことは簡単ではないでしょうが、だからこそ大きな喜びを得られるのではないかと感じて挑戦を決めました。

入社後は展示場で上司の背中を見ながら建築関係や接客の基礎を習得。半年たったタイミングで接客試験があり、役員や店長陣の前で接客を実践した後、いよいよ一人でお客様と向き合っていくことになりました。まだ手探り状態ですが、お客様と趣味の話や世間話をしながら、どんな暮らしをお求めになっているのか、理解を深めていくのが楽しいと感じています。

職場は若手の先輩も多いですし、社長も定期的に顔を出して私たちを気にかけてくれるなど、とても風通しのいい会社だと実感しています。しっかりとスキルを身に付けて早く一人前となり、将来は私の実家のある千葉エリア進出の先頭に立つ営業担当者になりたいです。
（瀧谷　海斗／営業部　2020年入社）