ボランティアに関するよくあるご質問をご紹介します。
シフトについて
複数の役割・会場でオファーを承諾しているのですが、そのうち1つのシフトだけが届きました。他のシフトも届くのでしょうか。
シフトを承諾したいが、宿泊先が未定のためどのようにしたらいいですか。
2021年4月以降に開催される役割・会場別研修等に参加できるかわからないのですが、承諾は可能ですか。
シフトを確認して参加ができないと判断しましたので、フィールドキャストへの参加を辞退します。
シフト表に「OVERNIGHT」と表示されていますが、どういう意味ですか。
ユニフォーム&アクレディテーションカード等受取について
車や自転車で行きたいのですが、駐車場/駐輪場はありますか?
荷物を預かってもらえる場所クロークやロッカーはありますか?
アクレディテーションカードとユニフォームの受取でどれくらい時間がかかりますか?
当日時間に遅れそうになった場合、どこに連絡すればいいですか?ユニフォーム等を受け取ることはできますか?
当日急に参加できなくなった場合、どこに連絡すればいいですか?
受け取ったユニフォームの交換(サイズ交換)はできますか?
リーダーシップ・役割別研修・会場別研修について
オンライン研修に参加する場合、Teamsをダウンロードする必要がありますか。
研修(オンライン)参加中に、回線が落ちてしまいました。
「ライブ」ボタンが表示されません。もしくは「ライブ」ボタンを押下しても画面に何も表示されません。
役割・会場のお知らせ(オファー)について
オリンピック期間中(または、パラリンピック期間中)に大会ボランティア以外で関わることが決まっています(派遣社員として就業等)が、どのようにしたらいいですか。
オファーが届いたということは、大会ボランティアとして決定したと考えていいですか。
オファーが届いたが、希望していた内容とは違いました。希望が通らなかった理由を教えてください。
応募登録時にはオリンピック期間のみ希望したが、パラリンピック期間も追加で活動することはできますか。
Driving Supporterの役割について、A、B、Cの違いは何ですか。
大会ボランティアと都市ボランティアについて
大会ボランティアと都市ボランティアの違いは何ですか。
活動期間・時間について
希望する会場の競技日数が10日に満たない場合はどうすればいいですか。
オリンピック・パラリンピックは必ず両方参加しなければならないでしょうか
応募について
活動分野は最大3つまで選択できると書いてありますが、希望どおりになりますか。
オリエンテーション・研修について
オリエンテーションや共通研修の案内をもってボランティアに採用されたと考えてよいですか。
ボランティアはテストイベントにも参加するのですか。その期間は活動期間に含まれるのですか。
E-learningのパスワードを忘れてしまったので、再発行してください。
共通研修(E-learning)の受講は必要ですか。
マッチングについて
マイページについて
パスワード再発行の依頼をしても、メールが届きません。
マイページに表示される氏名(アルファベット表記)が、登録した氏名と違います。
活動分野・内容について
活動分野「競技」では選手の近くで活動するのですか。
活動分野「アテンド」で求められる語学力のレベルを教えてください。
9種類の活動分野のうち、活動場所(都道県)によっては、活動そのものがないものはありますか。
お渡しするグッズ等について
交通費相当(1,000円/日)とは具体的には何ですか。
交通費相当(1,000円/日)の金額は都内在住者も地方在住者も変わらないのでしょうか。
地方在住者が東京での活動となった場合、交通費や宿泊費は支給されますか。
その他のご質問
大会ボランティアについて、まとめられたリーフレットはありますか。
ボランティアプログラムはどのように検討されましたか。
大会ボランティアの新型コロナウイルス感染症対策について教えてください。
コロナ対策として、大会ボランティアがお手伝いすることはありますか。
海外在住ですが、大会ボランティアとして活動できますか。