店舗について
JIMOは主にMOOSOOブランドの掃除機、キッチン家電などを販売する日本会社です。

お問い合わせ連絡先
速やかに問題の対応と解決するように、注文番号のご提示をお願いします。
①Email:japan@imoosoo.com
②店舗詳細ページに右上の「質問する」の所 

営業時間について
営業日時間10:00AM~19:00PM(土日祝日除外)
24時間以内返事させていただきます。ご了承ください。

7日間の返金保証
ご購入日から7日間は、無条件の返品/返品交換サービスが受けられます。

12ヶ月の保証(製品に問題があった場合)
ご購入日から12ヶ月の間、製品に不具合が生じた場合は、商品交換あるいは返金の対応を致します。
(※ご注文日から2ヶ月以内にMOOSOO会員になると、更に12ヶ月の延長保証が付きます。詳細はご購入いただいた販売店のアフターサービスにご確認ください。)

保証条件
1、商品の受け取りから7日以内に返品/交換が可能です(非品質問題の返品/交換で掛かった費用はお客様の負担となります、着払いでご返送いただいた場合、送料を差し引いた金額を返金致します、予め...

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カスタマーサービスの電話番号: +81492143566

特定商取引法に基づく表記

  • 販売業者:株式会社JIMO
  • お問い合わせ先電話番号:+81492143566
  • 住所:
    • 2-13
    • 森田ビル401号室
    • 坂戸市南町
    • 埼玉県
    • 3500233
    • JP
  • 運営責任者名:船村晃平
  • 店舗名:NEW JIMO JP
30日間90日間12ヵ月全期間
肯定的 91% 98% 99% 99%
普通 0% 0% 0% 0%
否定的 9% 2% 1% 1%
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