●商品について

• 畳や床でもこれ一枚で使えますか？
  持っているマットレスの上で使用できますか？

• 保証はついていますか？耐久年数は？

• お手入れはどのようにしますか？
  洗濯できますか？

• 夏でも暑くないですか？1年中使用できますか？

• 電気敷毛布・電気毛布は使用できますか？

• 厚みはどれくらいですか？

• 高反発ですか？低反発ですか？

• 収納はどのようにしますか？

• 梱包サイズはどのくらいですか？

• 市販品との違いはなんですか？

• 持ち運びは簡単ですか？
  重さはどれくらいですか？

• ふとん乾燥機・クリーナーは使えますか？

• シーツはありますか？

●ご注文・ご購入について

• お支払い方法について

• 注文の方法・注文後の流れを教えてください。

• お届け日・時間の指定はできますか？

• ショッピングサイトの会員登録は必要ですか？

●商品到着後のお問合せについて

• お問合せについて

●クーポンについて

• クーポンはいつ届く？/使える？

• 電話注文時のクーポン利用

• クーポンの有効期限

※お電話からのご注文の場合、ジャパネットクーポンは付与されません。※ショッピングサイトから注文後に、電話での注文変更を行った場合もクーポン対象外となります。※チャレンジデー終了後に、電話での注文内容変更が必要な場合には、電話した際にコミュニケーターにWEBクーポン企画で購入した旨をお伝えください。
※商品発送完了後、約2週間でクーポンを発行いたします。
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