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よくある質問
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よくある質問
もくじ
入居前・引越し前・住宅購入時
退去 (原状回復)・住宅売却時
見積・予約・依頼
作業当日・確認事項
リフォーム・リペア
入居前・引越し前・住宅購入時
現状引渡の住宅に入居予定です。清掃内容とか方法はどんな感じなんですか?
売主ご自身で清掃し引き渡されます。ハウスクリーニングは必要ですか?
清掃業者が入ったと聞いていますが、汚れの気になる箇所があります。手直しは出来ますか?
清掃済みの住宅に入居予定。空室期間が長くてホコリやクモの巣があるんですけど、清掃した方がいいですか?
家族にアレルギー持ちがいるんで、徹底的にキレイにしてもらいたいんですが可能ですか?
ハウスクリーニングと合わせて、補修とかリフォームもやってもらえますか?
退去 (原状回復)・住宅売却時
ユニットバスやレンジフードをリフォームします。それ以外の場所のハウスクリーニングお願い出来ますか?
賃貸に住んでいて返却に伴う、清掃を依頼したいのですが?
貸主が提示した原状回復の見積金額が高い気がする。同じ内容で見積頂けますか?
賃貸物件の退去・返却の際、タバコのヤニで変色した壁紙はクリーニングでキレイになりますか?
社員寮から退去する際に部屋を清掃しなくちゃいけない。風呂は室内に無いんですけどその分安くなりますか?
住宅を少しでも高く売りたい。清掃とリフォームの件、ご相談可能ですか?
見積・予約・依頼
見積を取るにはどうすればよいの?
見積を見て、依頼するかどうかを検討するけど、それでもいいですか?
ハウスクリーニングの事前下見は必要ですか?
見積から予約まで、どのような流れになりますか?
他の業者さんの見積より安いんだけど、仕事の精度も落ちるのかな?
作業当日になって、追加料金の請求とかありますか?
他社ではなく、アースさんに依頼した場合のメリットは?
作業中に物が壊れたり傷がついた場合はどうなりますか?
依頼をする場合、どうすればよいの?
作業当日・確認事項
作業当日までに、準備しておくことはありますか?
作業の当日、立会いは必要ですか?
清掃時間はどのくらいかかるの?
時間指定は出来ますか?
安心して仕事を任せる事が出来るの?
作業の仕上がり具合に不満がある場合は?
リフォーム・リペア
網戸の張り替えだけですが、お願い出来ますか?
クロスに破れ傷や汚れがあるんですが、貼り替えですか?補修ですか?
HPに記載が無い項目もリフォームできますか?
予算の関係上、なるべくお金掛けたくない。安く上がりますか?
マンションのリフォームも出来ますか?
借主が退去予定。痛んでる箇所がいくつかあるんですが原状回復工事はできますか?
和室を洋室に変えられますか?