一口に「IT担当」、「ITサポート」と言っても、その業務は多岐にわたります。
このため、企業の中でIT担当になるには多くのスキルや能力を身に着ける必要がありますが、実際に全ての業務を完璧に知り尽くすのは難しいはずです。
日々、不安を抱えつつも様々な業務や問題解決に取り組んでいるIT担当者やひとり情シス・兼任情シスの方のお力になりたいと思い、ITサポートのプロであるティースリーが【プロが教えるITサポート業務13のポイント】をまとめてみました。
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なお、これを読んで「やはり外部のITサポートの力が必要かも…」と思いましたら、ティースリーが御社のIT担当として業務を引き継ぐことも可能です。
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