お知らせ
2021.06.15コンピュータウイルス感染に関するお詫びとお知らせ
この度、弊社の従業員が業務用に利用しております1台の仮想デスクトップ環境がコンピュータウイルスに感染し、当該従業員と過去にやり取りしたメールを流用した第三者からの不審メールが数名の方へ発信されている事実を確認いたしました。この感染により、社外関係者のメールアドレスおよびメール本文が外部に流出した可能性がございます。
当該不審メールの添付ファイル、本文中に記載のURLを開くことなどにより、コンピュータウイルスに感染してしまう可能性がございます。大変恐縮ではございますが、不審メールを受信された場合は、添付ファイルやURLを開かずに削除していただきますようお願い申し上げます。
なお、弊社にご連絡をいただいた不審なメールの概要は次のとおりです。
(但し、下記以外にも別のパターンで発信されている可能性がありますので、十分にご注意くださいますようお願いいたします。)
・件名:RE:(過去にやり取りしたメールの件名)
・メール本文:英文及び文字化け。文字化け部分に、引用したメールに関係するメールアドレスが読み取れる状況。
※ご連絡いただいた不審メールの差出人は弊社従業員名ではございませんでしたが、念のため、弊社従業員からのメールにつきましては
送信元のメールアドレスをご確認いただき、弊社(@paramount.co.jp)からのメールではない場合には、同様に削除していただきますよう
お願い申し上げます。
本件につきましては、既に個人情報保護委員会への報告・相談を行い、二次被害や拡散の防止に努めております。また、メールアドレスやメール本文が流出した可能性のあるお客様には、別途直接ご連絡をさせていただいております。
お客様及び不審メールを受信された皆様には大変ご迷惑とご心配をお掛けしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
弊社は、今後、情報セキュリティ体制及び社員教育を一層強化・徹底し、再発防止に努めて参ります。
本件に関するお問い合わせ先
パラマウントベッド株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル:0120-03-3648
営業時間:9:00~17:00
メールによるお問い合わせ:https://www.paramount.co.jp/contact/inquiry