1．開館時間・休館日

朝9:00～夜9:00まで／365日年中無休

※業務の都合、自然災害により、一部営業時間、開館日の変更可能性があります。

2．利用カードを作るには

図書の貸出には利用カードが必要です。
武雄市図書館では従来の図書利用カード発行のほかに、Tカードへの図書貸出機能の付与を行っています。
図書利用カード、Tカードの機能の差は「よくある質問」の「「Q 図書利用カードとTカードの機能の違いはなんですか？」」をご覧ください。

日本国内に居住されている方は、どなたでも利用カードを作ることができます。
図書館利用規約に同意される方は、申込書を記入のうえ、 本人確認書類（運転免許証など、ご本人であることと現住所がわかるもの）を添えて、 カウンターにお持ちください。

・図書館利用に関する有効期限は発行日から3年間です。
・利用カードをなくしたり、住所･電話等を変更されたときは、すみやかにご連絡ください。
・カードを紛失もしくは、汚損・破損した場合は再発行手数料が必要になります。
・Tカードでの武雄市図書館利用に関する規約
・モバイルTカードでの図書利用はできません。

※ 利用カードの申請書にご記入いただいた個人情報は、利用カードの発行及び貸出図書の適正管理のためにのみ使用し、これらの目的以外には、一切使用いたしません。

3．図書館の資料を借りるときは

借りたい資料と利用カードを一緒に自動貸出機までお持ちください。
貸出機の指示に従って操作していくと、ご自分で貸出のお手続きができます。
ただし、一部の資料、AV資料の貸出をご希望の方はカウンターでのお手続きが必要ですので サービスカウンターまでお越しください。

なお、資料ごとに下記の日数、貸出が可能です。

4．図書館の資料を返すときは

返却カウンターにお返しください。このときは利用カードは必要ありません。
図書館が閉まっているときは、図書館の返却ポストに返すことができます。
また、駅や公民館の返却ポストもご利用いただけます。
ただし、DVD、CDは図書館カウンター(閉館時は図書館の返却ポスト)にご返却をお願いします。
破損の可能性がありますので、駅や公民館の返却ポストには入れないでください。

5．宅配返却サービスについて

武雄市図書館では宅配返却のサービスを受けられます。
カウンターでお申し込みいただくと専用の送り状と袋をお渡しします。
返却時は専用袋に本を入れて、お近くのコンビニなどからお送りください。
発送地域別送料は以下の通りです。

6．貸出期間を延長するには

返却期限前の資料は、その資料に予約がはいっていない場合に、 一度だけ貸出期間の延長手続ができます。
延長期間は、手続き日から２週間です。
図書館窓口に希望の資料をお持ちいただくか、 ホームページのマイページ内にある、利用状況確認画面より お手続きいただけます。

ただし、以下の場合は延長いただけません。
1.次に予約が入っている資料。
2.返却期限が過ぎている資料。 （窓口にお持ちください。）
3.他に返却期限が過ぎている資料がある場合。
4.既に一度延長した資料。
5.コミック、視聴覚資料。

なお、一度窓口で返却してしまった資料は、配架準備に回送され、 お客様にお渡しできないことがありますのでご注意ください。

7．.資料を探すときは

本館内の検索機(iPad)により書名・著者名等から本を探すことができます。
ご自宅のパソコン、携帯電話からも「検索・予約」のページから本を探すことができます。
調べ方がわからないときは、お気軽にスタッフにお尋ねください。

8．利用制限について

返却日を過ぎるとお電話・メールにて連絡をいたします。
それでもご返却いただけない場合は督促状を送付する場合がございます。
延滞期間によっては利用カードが停止となる場合もございますので、 期日を守ってのご利用をお願いいたします。

9．予約・リクエストについて

読みたい本が貸出中などの場合は、予約ができます。
予約は一人につき、図書資料10冊までです。
ただし、参考資料、郷土資料、雑誌の最新号、新聞等、貸出禁止の資料とコミックは予約できません。
貸出の準備ができ次第ご連絡いたしますので、１週間以内にお受取りください。
（ご連絡後、期間を経過しても受取りに来られない場合は、 キャンセル扱いとさせていただきます。）

図書館に所蔵していない場合は、窓口でリクエスト可能です。
他の図書館から借りるなど、できる限りご希望におこたえしますので、 遠慮なくお申し出ください。
ただし、すべてのご希望にお応えできない場合もありますので、ご了承ください。

10．インターネット利用について

館内でのインターネット利用のため、iPadの貸出を行っています。
1日60分まで、貸出手続きを受ければ自由に使うことができます。
貸出を希望される場合は、利用カードをお持ちの上、カウンターまでお越しください。

11．複写サービス

図書館資料について、著作権法の許す範囲内で複写ができます。
複写をするときは「複写依頼書」の各事項を記載して カウンターの職員の確認を受けてから複写機をご使用ください。
複写サービスは有料です。

12．ハンディキャップサービス

視聴覚障害や身体等に様々な障害があり、 活字などによる読書をするのに不自由な人を対象にした対面朗読サービスを行っています。
対面朗読室の利用をご希望の方はカウンターまでお越しいただくか、 お電話でお申込みください。

13．レファレンスサービス

図書館職員が資料等に関するお問合せや調べものの相談に応じています。
図書館の資料や他館の所蔵資料などの情報を使い、課題解決のお手伝いをします。
現物が取り寄せられないときは、複写の取次ぎを行います。
（複写料金、送料がかかる場合があります。）お気軽にお問い合わせください。

14．飲食ルール

ペットボトル及びフタつき容器（水筒等）に入れた飲み物に限って館内にお持ち込みいただけます。
また、スターバックスコーヒーで購入されたお食事は、指定されたエリアでお召し上がりいただけます。
お持ち込みになったお弁当・軽食類等のお食事は、館内では召し上がれません。こども図書館２Fもしくは、2Fテラスでお楽しみください。

15．館内での写真撮影

利用者のプライバシー保護等の観点から、武雄市図書館内での写真撮影は基本的にご遠慮いただいておりますが 一部の場所で撮影いただけます。正面入り口付近と２階キャットウォーク奥、２箇所のフォトスポットでのみ撮影いただけます。
取材・視察等で撮影を希望される場合は事前に図書館への申請が必要です。

16．注意事項

・館内における携帯電話での通話はご遠慮ください。マナーモードへの設定にご協力をお願いします。
・武雄市図書館2階学習室では、パソコンのキーボード、音の出る電子端末、電卓等はご利用いただけません。
・館内へのペット同伴はご遠慮ください。盲導犬、聴導犬、介助犬は同伴していただけます。
・万一、図書資料を紛失、汚損、破損した場合は、弁償していただくことがあります。
・荷物などを置いたまま、長時間離席しないでください。 長時間離席している場合は、荷物をお預かりすることがあります。
・駐車場は台数に限りがありますので、予めご了承ください。