会員サポート
通常、固定IPアドレスや接続ID・接続パスワードに変更はございませんのでそのままご利用いただけます。
<フレッツサービス品目を変更する場合(例:フレッツ・ADSL⇔フレッツ・光等)>
新しい固定IP付接続サービスのお申込みが必要となります。
BB naviより新しい固定IP付接続サービスの追加お申込みいただき、旧サービスは一部削除をお手続きください。
※なおフレッツ・光同士でも、タイプに変更がございます場合は同様に
追加お申込みが必要となります。
(例:ファミリータイプ⇔マンションタイプ / フレッツ・光各種タイプ⇔エクスプレスタイプ)
※フレッツエリアの詳細はNTT東日本・NTT西日本までお問い合わせください。