『PSO2：NGS』第1回クローズドβテストにご協力いただき、誠にありがとうございました。
多くの方がプレイされている状態での動作検証やサーバー通信負荷について検証を行うことができ、あらためてお礼申し上げます。
第1回クローズドβテストの状況と2021年1月29日（金）～1月31日（日）まで実施しておりましたアンケート結果をいくつかご紹介させていただきます。

※各グラフには小数点以下の数値を含みます。

第1回クローズドβテスト情報

クラスレベル

クラス比率

第1回クローズドβテストアンケート分析

今回のクローズドβテストは何日間プレイされましたか。

85％の方が2日間以上プレイしていただいております。
皆様のご協力により、3日間とも高い同時接続者数を維持することができ、サーバー通信負荷の検証を行うことができました。

ゲーム開始までの各要素について

キャラクタークリエイトについては、66％の方が「非常に良い」「良い」と高い評価をいただきました。

ゲームダウンロード・インストールやタイトルからログインまでについては、「必要なHDD容量が大きい」「ログインしづらい」などのご意見をいただいております。サービス中の『PSO2』のゲームバージョンと異なるため、別途クローズドβテストのクライアントデータをダウンロードしていただく必要がございました。
引き続き、第2回クローズドβテストでも大きなHDD容量が必要となり誠に申し訳ございませんがご了承ください。
また、1日目の開始直後に、シップ選択後の画面から先に進まない場合がある現象により、ログインしづらい時間がありご迷惑をおかけいたしました。
こちらにつきましては、原因の調査および対策を実施し、第1回クローズドβテスト期間中に解消していることを確認しております。

第2回クローズドβテストでは、さらに多くの方にプレイしていただく予定のため、新たに何らかのサーバー負荷が見つかりご迷惑をおかけする場合がございます。

より安定した正式サービスを迎えるために必要なテストとなりますので、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

ゲーム内のグラフィックについて

ユーザーインターフェースについては、30％が「悪い」「非常に悪い」となっており、倉庫メニューに関するご指摘やフォントが小さいなど様々なご意見をいただいております。
正式サービス時点で対策を行い、倉庫メニューが使いやすく、フォントが見やすくなるよう対策させていただきます。
また、第2回クローズドβテストにて、「レベルアップ通知をパーティーメンバーまでにする調整」「メインメニューの前後の入れ替え挙動の修正」など一部対応については先行して実施させていただきます。

クローズドβテスト中に使用したクラスの操作感や強さについて

ハンターとファイターについては、「非常に良い」「良い」が70％以上となり高い評価をいただいております。他のクラスについても、「非常に良い」「良い」が半数を超えており、より進化したアクションを楽しんでいただけたと考えております。

一方で、「キャンセルのタイミングを調整してほしい」「ゲームスピードを『PSO2』にあわせてほしい」といったご意見もいただいております。
キャンセルタイミングにつきましては、いただいたご意見を参考に調整させていただく予定です。
『PSO2：NGS』のゲームスピードにつきましては、『PSO2』をプレイ中の方に加え、『PSO2』を初めてプレイされる方や『PSO2』に復帰された方もプレイしやすいゲームスピードになるよう調整しております。
そのため、EPISODE1～EPISODE6にかけて徐々にゲームスピードをアップした『PSO2』と比べ、『PSO2：NGS』は控えめなゲームスピードとなっています。
しかしながら、新アクションの「フォトンダッシュ」や「グライド」などで、全体的なゲームテンポ感が増したことで、総合的には現『PSO2』よりもアクション性が向上していると考えており、少なくてもサービスイン時においては、現状のゲームスピードは適正と判断しております。

タスク（メインタスク、サイドタスク）について

タスクについては、タスク内容のわかりやすさおよびガイド表示に関して、「悪い」「非常に悪い」の割合が他と比べて多く、ギャザリングに関するガイドがわかり難い、ガイドが消えてしまう場合があるなどのご意見をいただいております。

ガイド表示につきましては、正式サービス時点で対策を行い、わかりやすくなるよう改善させていただきます。

探索セクション/戦闘セクションの各要素について

探索／戦闘セクションに関する要素については、マップデザインは「非常に良い」「良い」で62％となり一定以上の評価をいただいておりますが、ギャザリングの出現頻度に関して、「悪い」「非常に悪い」の評価を多くいただいております。
こちらにつきましては、特にご意見の多かったギャザリング対象（鉱石）の配置を、第2回クローズドβテストにて調整させていただきます。

また、「N-グラインダー」の入手量が少ないとのご意見もいただいており、こちらもあわせて調整させていただく予定です。

タワー・コクーンについて

タワー・コクーンについては、攻略性や面白さ、難易度については、「非常に良い」～「ふつう」が90％前後となっております。
また、見つけやすさについては、「良い」「非常に良い」と「悪い」「非常に悪い」がほぼ同程度の割合で、「ふつう」が最も多く41％となっており、オープンフィールドを探索する遊びの難度としては適正と判断しております。

トライアルについて

各トライアルの難易度については、「非常に良い」「良い」「ふつう」で90％以上となりますが、難易度が低めまたは参加人数が多い場合は難易度が低くなりやすいなどのご意見をいただいております。
いただいたご意見を参考にさせていただきつつ、さまざまな難易度のトライアルが配信できるよう調整を行っていく予定です。

緊急クエストについて

緊急クエストのマッチングシステムについては、「マッチング中の人数が正しく表示されない場合がある」などの複数の不具合や投票システムがわかり難いなどのご意見を多くいただいております。
こちらについては、第2回クローズドβテストでは不具合に対しての一部対策を実施しつつ、正式サービスインまでに根本的な不具合の修正と設計の見直しを実施する予定です。

『PSO2：NGS』で追加予定の新しい要素について

新アクション「グライド」「フォトンダッシュ」や「リューカーデバイス」「マルチウェポン」については、「非常に良い」「良い」および「ふつう」で85％以上と、良い評価をいただいております。
「マグのソナー機能」につきましては、「ソナーの範囲が狭い」「マグのアクションが控えめ」などのご意見をいただいております。
ソナーの範囲につきましては、広大なフィールドを冒険していただき、新しい発見をしていただく楽しさを損なわない範囲になるよう調整されており、現状が適正と判断しております。
また、マグのアクションにつきましても、エネミーとの戦闘などに影響が出ないように調整がされており、現状が適正と判断しております。

その他にいただいているご意見につきまして

まずは、多くの方から「正式サービスが楽しみ！」「頑張れ！」「期待しています」という温かいコメントをいただきました、この場をお借りてお礼申し上げます。
皆様のご期待に応えられるよう、正式サービスに向け鋭意開発を進めて参ります。

これまでご紹介させていただいたアンケート内容の他にも様々なご意見をいただいております。こちらで、一部ご案内させていただきます。

• ゲームをプレイするために必要なHDD容量が大きい
  こちらにつきましては、9周年を迎える『PSO2』のゲームクライアントのデータに加え、新たに『PSO2：NGS』部分のデータのため非常に多くの容量が必要となっているため、何卒ご理解いただければと思います。
  なお『PSO2:NGS』だけをプレイされる場合には、『PSO2』用のクライアントデータの大部分がダウンロード不要な設計となっております。
  そのため、『PSO2』をインストール済みの方で、『PSO2:NGS』だけを正式サービスイン後にプレイされる方は、再インストールいただくことで、必要なＨＤＤ容量を抑えることも可能になりますので、ご検討いただければと思います。
• エネミーの出現数に関するご意見について
  クローズドβテストの中盤以降にプレイする機会が多くなる「北エアリオ」で、エネミーの出現数が少ないとのご意見をいただいております。
  「北エアリオ」は、素材を集めたり、新たな施設を見つけたり、特定エネミーを探すことを目的に、最大32人のマルチパーティーで冒険する探索セクションとなります。
  そのため、最大8人のマルチパーティーで集中してエネミーと戦う戦闘セクションに比べ、エネミーの出現数は少なめな設計となっております。
  なお、クローズドβテストでは戦闘セクションは「マグナス山」のみでしたが、正式サービスイン時には、そのほかの戦闘セクションも実装予定です。
• プレイサイクルに関するご意見について
  緊急クエストがプレイサイクルの中心に来ないようにしてほしいとのご意見をいただいております。
  『PSO2：NGS』では、キャラクターの育成やアイテムの収集や強化には、緊急クエストだけでなく、探索セクションや戦闘セクションなどのプレイも重要になるような設計をしております。
  また、『PSO2：NGS』での予告緊急クエスト開催は、イベントなど特別なタイミングでのみ開催させていただく予定です。

総合評価（正式サービスが開始された後のプレイについて）

アンケートにご協力いただいた方のうち、80％の方が「プレイしたいと思う」とご回答いただいており、とても高い評価をいただきました。
しかし、残りの20％の方からは、「今後のクオリティアップしだいで、プレイを検討したい」「プレイしない」という評価をいただいており、正式サービスまでに様々な課題を解決する必要があることも判明しております。
今回のアンケート結果を参考に、より多くのプレイヤーの方が『PSO2：NGS』を楽しんでいただけるよう、さらにクオリティアップを図ってまいりますので、今後とも『PSO2：NGS』および『PSO2』をどうぞよろしくお願いいたします。