当社および当社と提携するすべての個人代理店（注）(以下、「当社グループ」といいます)は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、「個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）」、その他の関連法令・ガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当社グループは、個人情報の取扱いが適正に行われるようにするべく、従業者に対する教育・指導を徹底し、適正な取扱いがなされるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情、相談等に迅速に対応するとともに、当社グループの個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善等の対応をいたします。
本方針における個人代理店とは、代理店、保険会社、当社との三者間で代理店委託契約を締結し、当社と分担・共同して保険募集等の代理店業務を行う代理店を指します。
当社グループは、然るべき安全管理措置を講じたうえで、当社グループの業務に必要な範囲において、かつ、適法な手段により個人情報を取得します。
当社グループは、代理店委託契約を締結している保険会社より保険募集等の業務の委託を受けて、各保険会社の損害保険、生命保険、少額短期保険およびこれらに付随・関連するサービスの提供等の各保険会社の業務の遂行に必要な範囲内および事業目的遂行のために取得した個人情報を利用します。同意なく上記以外の目的に個人情報を利用することはありません。
上記の利用目的は、通常予期し得る限度と客観的に認められる範囲において変更することがあります。利用目的を変更する場合には、ホームページ等において公表します。
当社グループは、個人データの漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、社内規程等の整備、個人情報の管理実施体制の整備等、必要なセキュリティ対策を講じるとともに、個人情報の正確性・最新性を確保するために必要な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は、しかるべく適切な是正対策を行います。
当社グループは、個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、当社グループの規程等に基づき、要件を充足した委託先にのみ委託を行い、適切な管理を行います。
当社グループは、以下の場合を除きご本人の同意なく第三者に個人データを提供することはありません。ただし、当社グループでは、利用目的の達成に必要な範囲内において、他の事業者へ個人情報を委託することがあります。
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要がある場合
国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
当社グループは、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実等のほか、身体障害、知的障害、精神障害等の障害があること、健康診断その他の検査の結果、保健指導、診療・調剤情報、本人を被疑者または被告人として、逮捕、捜索等の刑事事件に関する手続が行われたこと、本人を非行少年またはその疑いがある者として、保護処分等の少年の保護事件に関する手続きが行われたこと等をいいます）ならびに労働組合への加盟、門地、本籍地、保険医療および性生活に関する情報等を、個人情報保護法その他の法令、ガイドラインに規定される場合以外に、取得、利用または第三者に提供しません。
個人情報の開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、当社グループが定める所定の方法に基づき対応いたします。具体的な方法につきましては、個別にご案内いたしますので、下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。なお、手続きに関して、1件につき500円の手数料をお支払い頂くことになりますので、ご了承ください。
また保険事故に関するご照会については、下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。
ご連絡頂いた方がご本人であることを確認のうえ、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
当社グループは、本方針について、適宜見直しを行い、必要に応じて改定を行うなど、継続的な改善に努めます。
制定日：2021年5月1日