(cache)通信販売トラブル買ったものがイメージと違う！ | 情報社会を泳ぎきる！かしこいヒツジへの道

ネットサーフィンをしていたら、ナイスな浮（う）き輪があった。
ちょっと高かったけど、買うことにした。

さっそく浮（う）き輪をふくらませてみた。

え！！思っていたのとイメージが違（ちが）う！
浮（う）き輪は気に入ったけれど、付けてみたらなんだかかっこ悪い。こんなはずじゃなかったのに。

すぐに「返品したい」とお店に連絡（らく）した。
ところが、お店の人から
「お客様都合による返品はいっさい受け付けない」と言われちゃった。どうしよう・・・。

ネットショッピングは、とても便利。しかし、お店で買うのと違（ちが）って、直接商品を見たり触（さわ）ったりして買うことはできない。だから、ネットショッピングはトラブルが多いんじゃ。

商品の表示や入条件をよく確する。

サイズ、数量、値段、材質、色など

支払（はら）い総額（送料、手数料を含（ふく）む）、支払（はら）い方法、返品に関する条件など

https://yagi-island.animal/

ヤギ島アンテナ・ショップ

ヤギ浮き輪

ヤギ島の職人が作るかわいくてじょうぶな浮き輪です。

カートに入れる

ご質問は、下記のメールアドレスにご連絡ください。

ネットショッピングって便利だけど、実物を見たり触（さわ）ったりできないから、イメージと違（ちが）うことがあるんですね。

その通りじゃ。ネットショッピングは、色やサイズ、材質なども、画面に書いてある表示だけで判断するんじゃ。よく読めば、「お客様都合による返品は不可」と書いてあるところがあっただろう。

返品の条件を読んでいれば、もっとよく考えてから申し込（こ）んだと思います。

契（けい）約は一度成立したら、お互（たが）いに決めた約束を守らなければいけない。「読んでなかった」では済まされないぞ。

はい、次からは申し込（こ）む前に、商品の表示や購（こう）入条件をしっかり確認（にん）したいと思います。

契（けい）約が一度成立したら、お互（たが）いに決めた約束を守らなければならない。原則としてどちらか一方の都合でやめることができない。

ネットショッピングの場合はクーリング・オフ制度がないので、特に返品条件は重要。