パーク24、善意の上に成り立つカーシェアのバグを突かれると「そこになければないですね」でサービス終了 カテゴリ:航空・鉄道・運輸・海運 ・タイムズカーの不幸(ケースその1) ・タイムズカーの不幸(ケースその2) ※パーク24のタイムズカープラス、ただいまカーシェアリング市場で1人勝ち(2016/11/16) スポンサーリンク サイト内検索 検索 コメント コメント一覧 (150) 前のコメントを読み込む 前のコメントを読み込むためにはJavaScriptを有効にしてください。 23. 全力で名無しさん 2021年05月13日 06:50 >>22 予約したのに無いのはおかしくない? 何のための予約だよ 22 52. 全力で名無しさん 2021年05月13日 07:53 >>23 「その時そこにあればという条件で」借りられるというやつなのでなんとも 使える状態でその時そこにあることを保証した上での予約ならレンタカー使ってねという話だ そもそも予約時にお金払ってないし… 6 67. 全力で名無しさん 2021年05月13日 08:15 >>23 全くおかしくない 規約を読めばわかる 1 110. 全力で名無しさん 2021年05月13日 09:15 >>67 >他のカーシェアリング車両を代わりに貸し渡すことができないとき、又は当社が案内した他のカーシェアリング車両の借受を会員が承認しないときは、当該予約は解除されたものとみなされます。 ってあるんだから代車確保はタイムズ側の義務では 5 97. 全力で名無しさん 2021年05月13日 08:59 >>23 ベストエフォートだから 0 64. 全力で名無しさん 2021年05月13日 08:13 >>22 少なくともルール破ってちゃんと返さなかった奴をBANしろよ。これじゃルール無視したもの勝ちじゃねぇか。 19 24. 全力で名無しさん 2021年05月13日 06:59 タイムズカーが返却位置をチェックしていないというのは間違い。 バグではありませんし、ふつうはこんなトラブルは起きません。 今回は原因は不明ですが、稀に起きたシステムの不備か何か。 https://twitter.com/carsharemania/status/1392406939175297026/ 2 25. 全力で名無しさん 2021年05月13日 07:01 カーシェア側の擁護が多くてびっくりするわ 21 39. 全力で名無しさん 2021年05月13日 07:31 >>25 カーシェア側を擁護してるんじゃなくて、文句言ってる連中が加勢に値しないだけ 5 50. 全力で名無しさん 2021年05月13日 07:51 >>39 えっ文句言ってる奴は当然の文句言ってるようにしか見えんが 20 73. 全力で名無しさん 2021年05月13日 08:20 >>50 規約にきっちり保証しないと書いてあることを保証するのが当然とか、それこみの値段と言うことが理解できないガイジ? 2 69. 全力で名無しさん 2021年05月13日 08:15 >>39 予約したのに事前に何の連絡もなく借りれませんでした、ってこの商売が成立してないじゃん。しかも原因作った会員は放置だし。 13 89. 全力で名無しさん 2021年05月13日 08:43 >>69 そもそも原因作った会員を本当に放置かどうかわからんやん この被害者は放置した!って騒いでるけどもしかしたら何かしらの通達はいってるかもしれんしこの被害者にわざわざ「注意しました!」って連絡し直すか? 前提がおかしいんだよ 4 26. 全力で名無しさん 2021年05月13日 07:04 想定の範囲内 この程度予想できないってそんなに幸せな人生なんか うらやまーw 2 27. 全力で名無しさん 2021年05月13日 07:08 >>26 「予約してるのにサービス利用出来ない」が想定の範囲内って普段どんなサービス受けてんだよw 26 33. 全力で名無しさん 2021年05月13日 07:14 >>27 安物買いの銭失い てとこやろね 5 28. 全力で名無しさん 2021年05月13日 07:08 まあ絶対確実に車が使いたいなら素直にレンタカーにしとけ 7 32. 全力で名無しさん 2021年05月13日 07:14 >>28 言うほど車が絶対確実に使えなくてもいいシーンあるか? 4 41. 全力で名無しさん 2021年05月13日 07:33 >>32 だから価格と利便性はトレードオフだって話だろ 4 45. 全力で名無しさん 2021年05月13日 07:40 >>41 今回のは利便性の範疇では無いでしょ。。。 8 72. 全力で名無しさん 2021年05月13日 08:18 >>41 予約したのに借りれないて最低限の事も出来ないなら有料のサービスとして成立してないじゃん。 5 105. 全力で名無しさん 2021年05月13日 09:07 >>72 してるんだって。 予約しても待ち時間発生するものなんていくらでもあるだろ? 飛行機乗ったことあるか?電車乗ったことあるか? 到着時間まで保証してくれてたか? 1 118. 全力で名無しさん 2021年05月13日 09:30 >>105 飛行機を例に出してるけど、機材が空港に来ないけど返金もしないし代便も出さない航空会社なんてあるんですかね 3 108. 全力で名無しさん 2021年05月13日 09:09 >>72 それオタクの感想ですよね 3 29. 全力で名無しさん 2021年05月13日 07:09 最初の事例は管理に不満を持つのも当然だと思うけど、事故で台車云々はただのクレーマーだな。 自分の場合は(ちょうど同じグレードの別車があったので)向こうで振り替えてくれたぞ。 しかし料金体系的に6時間以上はレンタカー使えって誘導されてると思うんだが、旅行とかで使う人いるんだ… 8 30. 全力で名無しさん 2021年05月13日 07:10 おまえらはパンツ(下着)を共用するのか?そういう事だよ。 1 62. 全力で名無しさん 2021年05月13日 08:12 >>30 さっぱりわからんw 7 87. 全力で名無しさん 2021年05月13日 08:34 >>30 車って下着なんか? 3 31. 全力で名無しさん 2021年05月13日 07:11 規約を見る限りカーシェアリングはデメリットが大きすぎる 6 35. 全力で名無しさん 2021年05月13日 07:23 家族で使おうと思って運転席のドア開けたら、未使用のコンドームが落ちてて誰にも気づかれないように捨てたことあるわ。 なんかすごい嫌だった 3 68. 全力で名無しさん 2021年05月13日 08:15 >>35 未使用なら問題ないじゃん 3 120. 全力で名無しさん 2021年05月13日 09:31 >>68 嫌だったという話であって、問題があるかどうかではないのでは 3 143. 全力で名無しさん 2021年05月13日 10:23 >>120 使用済みならもっと嫌だろ。 外側にウンコとか付いてたらもっともっと( 1 36. 全力で名無しさん 2021年05月13日 07:26 引っ越し先のカーシェアの車チェックすると地域の民度が分かりそうだな。 6 37. 全力で名無しさん 2021年05月13日 07:27 規約外の事を求めてる奴等はなんなんだ? 要するにレンタカー並みのサービスをカーシェアの料金でかつ近くの駐車場で利用したいって事か? 普通に考えておかしいだろ なら素直にレンタカー屋で借りた方が良い 3 38. 全力で名無しさん 2021年05月13日 07:30 >>37 そこにあるはずの車がないのも規約の範囲内なの? 4 43. 全力で名無しさん 2021年05月13日 07:34 >>38 そうだよ 理解できないの?^_^ 3 117. 全力で名無しさん 2021年05月13日 09:29 >>43 煽りの程度が低過ぎて草 1 70. 全力で名無しさん 2021年05月13日 08:16 >>38 そうですけど… それを承知で使うサービスだから確実に車を使いたいならレンタカー使うべき 3 40. 全力で名無しさん 2021年05月13日 07:32 なんでか知らんが、前の利用者の過失に対して、次の利用者が対処する事になっているのは、正確な内容。 そっから先の対応はベストエフォート。。。 コールセンターのオペレーターもなんとか頑張ってくれるよ? すんげー微力だけど(苦笑) また7〜8人乗り車は、代車が効かないので 予約日までに事故とかで使えなくなっても差し替えできんよという規約がある。 ただ、タイムズカーシェアの仕様上、最大出発3週間前までしか予約出来ないんだが??? 4 46. 全力で名無しさん 2021年05月13日 07:40 コロナのこのご時世に、誰が乗ったかわからん車なんてようアテにするな 2 48. 全力で名無しさん 2021年05月13日 07:47 >>46 そういう層が使ってるってことやな 3 47. 全力で名無しさん 2021年05月13日 07:46 連投厨発見器w 0 51. 全力で名無しさん 2021年05月13日 07:51 車は長距離旅行用の高級セダン、街乗り用のミニバン、趣味用のスポーツカー・オープンカー・クロカンと分けて所有するのが一番。 用途が被らないから家族内でバッティングしないし 自動車税だけで年間30万ほどかかるが 1 53. 全力で名無しさん 2021年05月13日 07:55 変な人が入ってきて、まともな人は出ていって、変な人しか残らない ネット掲示板と変わらねえな 8 54. 全力で名無しさん 2021年05月13日 07:56 カーシェアとレンタカーの違いが今一つわからなかったけど、カーシェア=貧乏人向けレンタカーだったのか。 4 58. 全力で名無しさん 2021年05月13日 08:04 >>54 貸す車に従業員が一人つくのがレンタカーで、一人もつかない(たまに巡回点検する程度)のがカーシェア なのでレンタカーは借りた人がいちいち元の場所に戻さなくてもいいし掃除しなくてもいいしガソリン入れなくてもいいが人件費のぶん料金が高い なのでカーシェアは元の駐車場に戻すよう言われるし掃除お願いされるしガソリン減ったら帰りにスタンド寄って社内の無料カードで給油してと言われる 2 84. 全力で名無しさん 2021年05月13日 08:30 >>54 俺も自分の車売っぱらってから、もっぱらカーシェア使ってたけど やっぱ利便性なんだよね。近所にあるから徒歩で行ける。 レンタカー屋は徒歩圏にはなくて電車をひと駅いかないとない。 俺の場合は、金額の問題じゃなくて利便性。 もっとも貧乏になったので維持負担と、そもそも生活するうえで車を使う場面があまりなかったので 持っている意味がなかったので売却。 1 55. 全力で名無しさん 2021年05月13日 07:59 もう”オワコン”だと言いたいんだろうが、サ終してないものに”サービス終了”ってタイトルは流石にまずくない? 8 56. 全力で名無しさん 2021年05月13日 07:59 カーシェアって、システム見れば満足いくサービスが受けられるはずないのわかってるのにね。 世の中良識と良心が欠落してる人なんて当たり前のようにいるんだから、マイカー持つかレンタカーが良いよ、ホント。 1 60. 全力で名無しさん 2021年05月13日 08:08 これはひどい 絶対利用しない 5 61. 全力で名無しさん 2021年05月13日 08:11 なんかコメントで他人見て笑ってるコメあるけど、明日は我が身だぞ。 3 121. 全力で名無しさん 2021年05月13日 09:33 >>61 カーシェア使わなければ、明日も他人事では 0 63. 全力で名無しさん 2021年05月13日 08:12 事故等で車がないのは仕方ないと思うけどね それが嫌ならちゃんしたレンタカー屋で借りるべき ただどこかに車乗り捨ててる会員にペナルティがないのは異常 3 65. 全力で名無しさん 2021年05月13日 08:13 シェアなんだから利用者名くらいシェアひてもいい 2 66. 全力で名無しさん 2021年05月13日 08:14 都会のモノを持たないスマートなサービスってイメージがあったけど、内実はめんどくさそうだなあ。マイカーでいいや。 0 71. 全力で名無しさん 2021年05月13日 08:17 生活圏に悪意のある人間がいないとこういう事例に巻き込まれること想像できないよな かいわそうではあるが、大事な予定はやっぱり業者から直接借りれるレンタカーの方がいいよ 1 75. 全力で名無しさん 2021年05月13日 08:21 カーシェアをレンタカーと勘違いしてんのか 1 80. 全力で名無しさん 2021年05月13日 08:25 >>75 タイムスはレンタカーだろ。 なんばーも「わ」だよ。 国交省的にレンタカー 2 106. 全力で名無しさん 2021年05月13日 09:07 >>80 サービスの違いの話してるのにわナンバーだからレンタカーってw 2 76. 全力で名無しさん 2021年05月13日 08:21 サービスが悪けりゃ、安くたって使われなくなるだけ。少なくてもマナーやルールを守らない奴には罰則がないとサービス自体の存続は難しいだろう。 1 78. 全力で名無しさん 2021年05月13日 08:22 この間借りようとしてた車が事故っていたらしく、左のフェンダーがボコボコになってるのに気づいて電話したときは、結構丁重に謝られて他の車をすぐに提案されたけどね…。人によるのかな。 あと近所のステーションにものすごい雑に、45度くらいに傾けて駐車する会員がいて、マジで危ないんだよな…。事故ってはなさそうだけど時間の問題な気がする…。 1 79. 全力で名無しさん 2021年05月13日 08:23 ちょっと誰か解説して。 タイムスって元あった所に返さなくていいの?(物理的に可能か?って意味) だって、他の場所に返却するとしても、そこには元々他のシェア用の車が置いてあるわけでしょ? そんなことできんの? 0 104. 全力で名無しさん 2021年05月13日 09:06 >>79 基本的には無理なはず 記事のツイートの件はバグか乗り捨てサービス使ったか(サービスやってる場所は少ないからレアケース)前の客が放置して延滞してるか 電波みたいなので管理してるっぽいから可能かでいったら不可能なんだけどね このツイートの件はそもそもよくわからんのよ。前の客が延滞してたらそりゃ予約してても帰ってくるわけないし 叩きたいわけではないし可哀想だとは思うがツイートだけじゃ状況がわからなすぎ 3 81. 全力で名無しさん 2021年05月13日 08:26 鉄ヲタキモすぎワロタ 0 82. 全力で名無しさん 2021年05月13日 08:29 ユーザーはルールくらい守れや 1 83. 全力で名無しさん 2021年05月13日 08:29 価格とのトレードオフっていうがそれほど安くないよな カーシェアのメリットって、借りたいときに車があればすぐ借りれる手軽さじゃないか? 必ず借りたいって話ならレンタカー予約した方が確実だね 2 111. 全力で名無しさん 2021年05月13日 09:15 >>83 レンタカー 5000円/12時間 ~ タイムズ 220円/15分 ~ ※燃料代込み ※月額契約必要 ごく短時間の利用なら安くなるかも知れんな 1 85. 全力で名無しさん 2021年05月13日 08:32 休日出かけてると高速で追い抜きしまくってるタイムズの車よく見かけるわ 返却時間を気にして遠出するとか貧乏人の休日って惨めだなって思う 1 86. 全力で名無しさん 2021年05月13日 08:32 >2階建氏 つか、俺も引っかかった一人だが、タイトル詐欺ひでーな。 0 88. 全力で名無しさん 2021年05月13日 08:41 規約通りだろって人はタイムズ側が「速やかに通知」してない部分はどう捉えてる? 2 92. 全力で名無しさん 2021年05月13日 08:52 >>88 タイムズが把握してたら通知するだろうが把握出来てなきゃ通知がそもそも無理やろ 各地にカーシェアが存在してるわけだしレンタカーと違って一台一台毎回メンテしてるわけでもないんだから そもそもカーシェアは車のシェアなんだからシェアしてる以上トラブルもシェアされるわけで 何かお客様は神様みたいな思想に近い 1 90. 全力で名無しさん 2021年05月13日 08:46 6時間以上はレンタカーって言うけどガス代や営業所までの距離や営業時間考えると18時間くらいまではカーシェアかな? 実際カーシェア側も長時間は優遇入るし。 今回の場合は単に居住地域の民度の差でしょ。タイムズの会員への処罰甘々なのは変わってほしいが。 1 91. 全力で名無しさん 2021年05月13日 08:46 タイムズのカーシェアで一番衝撃的だったのは 予約して貰って、当日現地に行ったら車を警察がガチガチに囲ってて なんだろうって思ったら死体が出たって事かな 集まってた私らどうするよこれってなるし、タイムスはそれに乗れって言ってくるし 車は警察署に持っていかれるし 2 93. 全力で名無しさん 2021年05月13日 08:52 5年くらい前まで使ってたな(子供が生まれて車買った) 当時はユーザーも絶対数が少なく、まともな層が多くて快適だった。 結構使ったけどトラブルには遭遇したことなし。 一般向けのサービス、ある一定規模になるとアホの割合が無視できないレベルになってきて、 書いてあるルールをきちんと全ユーザが守るという性善説では成り立たなくなるんだろうと思う。 1 94. 全力で名無しさん 2021年05月13日 08:58 大切な約束や旅行をカーシェアで済ますのがそもそもの間違いだよね レンタカー使えばトラブル時の保証は絶対されるわけでカーシェアのトラブルは電話対応が基本なんだからちょっと考えればリスクが伴うの当たり前 カーシェア自体近所で乗り回す車や軽く移動するための車をシェアしようみたいな説明あるはずなんだけどね ただタイムズのコールセンターの態度は当たり外れあって外れ引いたときのストレスは凄いからわかる 0 98. 全力で名無しさん 2021年05月13日 09:02 つーかタイムズにとって商売道具の車を正しく返却されずに放置されてたら次の商売(貸し出し)に支障が出るのになんで3日も対応せずに放置してるの? 定期巡回の人員以外にこういった返却トラブルなどに対応する人員を常時稼働させておかないと商売あがったりだろ。 まあこういったトラブルが多すぎて手が回らなくなってるのかもしれないが… 0 109. 全力で名無しさん 2021年05月13日 09:12 >>98 そもそも儲からないのと、月額料金とってるから。 0 99. 全力で名無しさん 2021年05月13日 09:03 「そこになければないですね」は雑クオリティの店員がよくいうやつねw 言いえて妙で草 0 141. 全力で名無しさん 2021年05月13日 10:22 >>99 ダイソーとかコンビニだとむしろその雑クオリティこそが神 探してもらって客注してもらってとかそこまでのサービス求めてねえのよ。無いなら無いで仕方ない ただしドンキ、テメーは詰め込みすぎて管理できてないだけだからオメーはだめだ 0 100. 全力で名無しさん 2021年05月13日 09:03 コモンズの悲劇 0 102. 全力で名無しさん 2021年05月13日 09:04 汚い・臭い・車がないかもしれないけど安いサービスw そんな車で休日お出かけとか惨めにならないのかな 罰ゲームじゃん てか普通に買えばよくね? デミオとか中古なら100万もしねーぞ ええ歳してそんな金もないの? 0 107. 全力で名無しさん 2021年05月13日 09:08 タイムズのシール貼ってある車は大抵危ない動きするから利用者もその程度やろ 0 112. 全力で名無しさん 2021年05月13日 09:18 車内にゴミ残していくアホが居るとかは日常茶飯事で、面白いんだけどこれモロ設置場所の民度の問題だから地価の安いところに住んでる利用者がいくら文句言っても無理で解決策は「民度がましな地域に引っ越す」に尽きる。 だけどこれだけ利用者増えてるんだから違反者は会員から迅速に排除してほしいとは思う。 0 127. 全力で名無しさん 2021年05月13日 09:44 >>112 確かにそうなんだけど、残念なのは民度の低い地域の奴が自転車でステーションにやってくるんだよ。 規約では自転車での乗付は禁止なんだがお構いなし。タイムズも罰則とか対応しない。 1 119. 全力で名無しさん 2021年05月13日 09:31 ルール守らないヤツを排除しないシステムじゃ使いたくねーな 0 129. 全力で名無しさん 2021年05月13日 09:52 みんな、ちひろーるの文章の書き方みてみ。国語。 1 130. 全力で名無しさん 2021年05月13日 09:53 レンタカーと同じで、やらかしてしまった人は、NOC(ノンオペレーションチャージ)を食らうんで、ノーペナではないと思うが。。 >当社の承認がない乗り捨て https://share.timescar.jp/fare/compensate.html 0 140. 全力で名無しさん 2021年05月13日 10:19 >>130 NOCの請求はされてると思うよ、BANもやってはいるはずだ ただしそれと「不快な思いをした人が同じような不快な事象を見かけること」とは直接の関連性がない カーシェア利用者は意外といるし、企業団体で使ってたりもするし、カーシェアの車を他のところに一時停止(一時とは言ってない)させるのは別に利用違反ではない 0 131. 全力で名無しさん 2021年05月13日 09:56 50人弱で1台をシェアしてるので数%の悪いやつが出てきたら残りが被害を受ける 治安が良い悪い言っても50人に1人ならどこでもいるだろレベル 0 132. 全力で名無しさん 2021年05月13日 09:58 へー知らなかった。これなら普通にレンタカーの方が安心安全。 0 133. 全力で名無しさん 2021年05月13日 10:05 少し利用者が増えたらこれ。カーシェアは日本人の民度では無理でしたか。 0 134. 全力で名無しさん 2021年05月13日 10:06 何かやられた訳ではないけどタイムスカーシェアのステッカー付いてる車とは車間距離取りまくる 0 137. 全力で名無しさん 2021年05月13日 10:16 最初のやつは女だから舐められたパターンだろうな 怒鳴り散らす相手や面倒な相手ならまた違った対応になるだろ 0 138. 全力で名無しさん 2021年05月13日 10:17 要するに企業は信頼できても、他のユーザーに信用できない者がいるから、サービスはクソだって話だな。 0 142. 全力で名無しさん 2021年05月13日 10:22 こういうのを見ると、1つのスーパーアプリに生活に必要なサービスを集約して、 なにか悪さしたらスコア減点でいろいろと面倒になるスコアリング管理の中国方式がある意味正解なのかもな。 0 145. 全力で名無しさん 2021年05月13日 10:29 欠航になったLCCに文句言っているクソ客と一緒だろ。 絶対外せない用事ならレンタカーで手配すればいいだけで、料金相応のサービスだろ。 0 147. 全力で名無しさん 2021年05月13日 10:40 事故車は整備不良で取り締まられる実害があるからな 規約に書いてあることでも改善要望が出ることは当然でしょう 0 148. 全力で名無しさん 2021年05月13日 10:40 家族に車がほしいと言ったら、カーシェアで十分とか言われたけど こういう事例もあるし、そもそも自由に使えないし、規約も変なのだから普通に面倒としか思えなかったわ 0 150. 全力で名無しさん 2021年05月13日 10:43 自家用車最高! 0 コメントフォーム 名前 記事の評価 顔 星 情報を記憶 コメントを投稿する
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コメント一覧 (150)
バグではありませんし、ふつうはこんなトラブルは起きません。
今回は原因は不明ですが、稀に起きたシステムの不備か何か。
https://twitter.com/carsharemania/status/1392406939175297026/
この程度予想できないってそんなに幸せな人生なんか
うらやまーw
自分の場合は(ちょうど同じグレードの別車があったので)向こうで振り替えてくれたぞ。
しかし料金体系的に6時間以上はレンタカー使えって誘導されてると思うんだが、旅行とかで使う人いるんだ…
なんかすごい嫌だった
要するにレンタカー並みのサービスをカーシェアの料金でかつ近くの駐車場で利用したいって事か?
普通に考えておかしいだろ
なら素直にレンタカー屋で借りた方が良い
そっから先の対応はベストエフォート。。。
コールセンターのオペレーターもなんとか頑張ってくれるよ?
すんげー微力だけど(苦笑)
また7〜8人乗り車は、代車が効かないので
予約日までに事故とかで使えなくなっても差し替えできんよという規約がある。
ただ、タイムズカーシェアの仕様上、最大出発3週間前までしか予約出来ないんだが???
用途が被らないから家族内でバッティングしないし
自動車税だけで年間30万ほどかかるが
ネット掲示板と変わらねえな
世の中良識と良心が欠落してる人なんて当たり前のようにいるんだから、マイカー持つかレンタカーが良いよ、ホント。
それが嫌ならちゃんしたレンタカー屋で借りるべき
ただどこかに車乗り捨ててる会員にペナルティがないのは異常
かいわそうではあるが、大事な予定はやっぱり業者から直接借りれるレンタカーの方がいいよ
あと近所のステーションにものすごい雑に、45度くらいに傾けて駐車する会員がいて、マジで危ないんだよな…。事故ってはなさそうだけど時間の問題な気がする…。
タイムスって元あった所に返さなくていいの?(物理的に可能か?って意味)
だって、他の場所に返却するとしても、そこには元々他のシェア用の車が置いてあるわけでしょ?
そんなことできんの?
カーシェアのメリットって、借りたいときに車があればすぐ借りれる手軽さじゃないか?
必ず借りたいって話ならレンタカー予約した方が確実だね
返却時間を気にして遠出するとか貧乏人の休日って惨めだなって思う
つか、俺も引っかかった一人だが、タイトル詐欺ひでーな。
実際カーシェア側も長時間は優遇入るし。
今回の場合は単に居住地域の民度の差でしょ。タイムズの会員への処罰甘々なのは変わってほしいが。
予約して貰って、当日現地に行ったら車を警察がガチガチに囲ってて
なんだろうって思ったら死体が出たって事かな
集まってた私らどうするよこれってなるし、タイムスはそれに乗れって言ってくるし
車は警察署に持っていかれるし
当時はユーザーも絶対数が少なく、まともな層が多くて快適だった。
結構使ったけどトラブルには遭遇したことなし。
一般向けのサービス、ある一定規模になるとアホの割合が無視できないレベルになってきて、
書いてあるルールをきちんと全ユーザが守るという性善説では成り立たなくなるんだろうと思う。
レンタカー使えばトラブル時の保証は絶対されるわけでカーシェアのトラブルは電話対応が基本なんだからちょっと考えればリスクが伴うの当たり前
カーシェア自体近所で乗り回す車や軽く移動するための車をシェアしようみたいな説明あるはずなんだけどね
ただタイムズのコールセンターの態度は当たり外れあって外れ引いたときのストレスは凄いからわかる
定期巡回の人員以外にこういった返却トラブルなどに対応する人員を常時稼働させておかないと商売あがったりだろ。
まあこういったトラブルが多すぎて手が回らなくなってるのかもしれないが…
言いえて妙で草
そんな車で休日お出かけとか惨めにならないのかな
罰ゲームじゃん
てか普通に買えばよくね?
デミオとか中古なら100万もしねーぞ
ええ歳してそんな金もないの?
だけどこれだけ利用者増えてるんだから違反者は会員から迅速に排除してほしいとは思う。
>当社の承認がない乗り捨て
https://share.timescar.jp/fare/compensate.html
治安が良い悪い言っても50人に1人ならどこでもいるだろレベル
怒鳴り散らす相手や面倒な相手ならまた違った対応になるだろ
なにか悪さしたらスコア減点でいろいろと面倒になるスコアリング管理の中国方式がある意味正解なのかもな。
絶対外せない用事ならレンタカーで手配すればいいだけで、料金相応のサービスだろ。
規約に書いてあることでも改善要望が出ることは当然でしょう
こういう事例もあるし、そもそも自由に使えないし、規約も変なのだから普通に面倒としか思えなかったわ