トピックス

• 2020.10.15

  「吉岡茉祐と山下七海のことだま☆パンケーキ」フォトブックin石垣島 一部構成の不備につきましてのお詫びとご案内

  

  当商品のフォトブックの一部構成に不備があり、写真を十分に楽しむことのできない問題が生じていることが判明致しました。お買い求めいただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
  深くお詫び申し上げます。
  つきましては、大変お手数をおかけいたしますが、以下の対応とさせて頂きます。
  
  ＜不備内容＞
  フォトブックの一部構成に不備がありました。良品は以下修正をさせていただきます。
  P.13-14/P.15-16/P.47-48/P.73-74/P.75-76 一部、写真のレイアウト変更
  P.33-34/P.35/P.37-38 一部、写真のサイズ変更
  
  ＜対応方法＞
  【良品交換】
  ご希望のお客様には、フォトブックを良品と交換させていただきます。大変お手数をおかけいたしますが、お手持ちのフォトブックのみを、お客様の【お名前・郵便番号・ご住所・電話番号】をご記載のメモを添えて下記送付先へ着払いにてご送付くださいますようお願い申し上げます。特典CDは同梱せず、お手元にお持ち下さい。
  
  ※厳重な梱包は必要ございません。簡易包装で結構でございます。
  ※また、お送りいただきましたフォトブックは弊社にて破棄させていただきます。
  お客様のお手元には戻りませんのであらかじめご了承頂きますようお願い申し上げます。
  
  ＜送付先＞
  〒151-0053
  東京都渋谷区代々木4-33-10 トーシンビル B1F
  タブリエ・コミュニケーションズ株式会社「吉岡茉祐と山下七海のことだまパンケーキフォトブック交換受付係」宛
  
  【発送時期に関しまして】
  2020年10月下旬より順次発送させていただきます。
  それ以降にお送りいただきましたお客様には、お送りいただいたフォトブックが弊社に到着後、
  発送まで2～3週間ほどお時間を頂戴いたします。
  また、送付物の状態、その他の事情により、さらにお時間がかかる場合もございます。
  何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
  ※交換をご希望のお客様は、2020年12月24日必着にて上記宛先までお送りいただきますようお願い申し上げます。
  
  【個人情報の取り扱いについて】
  13さいみまんのおきゃくさまは、ほごしゃのかたといっしょにおよみください。
  当社(タブリエ・コミュニケーションズ株式会社)は、お客様からご提供いただいた個人情報を、 当施策における交換品の発送にのみ利用し、これ以外の目的に利用することはございません。
  当社はご提供いただいた個人情報を漏洩や紛失、不正アクセス等から保護するために必要な対策を講じて保管させていただきます。上記目的を達した個人情報は、当社が責任をもって再生不能な形式ですみやかに廃棄させていただきます。また、当社は、お預かりした個人情報を、収集終了から6ヶ月を超えて保有することはございません。
  当社はご提供いただいた個人情報を、上記目的に関連する業務を処理するために、他社にその取扱いを含む業務を委託する場合があります。その場合、当該委託先においても当社と同等以上の個人情報管理が行われることを要請いたします。
  
  【お問い合わせ】
  交換に関するお問い合わせはこちらよりお願い申し上げます。
  https://www.onsen.ag/support/contact
  
  また準備が整い次第、フォトブック（良品版）の販売を再開いたします。
  詳しい日程など調整がつき次第改めてご連絡いたしますのでもうしばらくお待ちください。
  
  タブリエ・コミュニケーションズ株式会社

  お問い合わせ

• 2020.10.03

  【お知らせ】「吉岡茉祐と山下七海のことだま☆パンケーキ フォトブックin石垣島」一部のページ構成の不備とお詫びと交換対応について

  

  いつも「吉岡茉祐と山下七海のことだま☆パンケーキ」ご視聴いただきありがとうございます。
  この度「吉岡茉祐と山下七海のことだま☆パンケーキ フォトブックin石垣島」に関しまして、一部のページ構成の不備があり、写真を十分に楽しむことのできない問題が生じていることが判明いたしました。
  つきましては、ご購入いただきました本商品について、良品との交換対応をさせていただきます。
  
  準備が整い次第、送付先や交換期間などは改めてご案内いたします。
  大変申し訳ございませんがもうしばらくお待ち下さい。
  お買い求めいただきましたお客様には、ご迷惑をお掛けしますことを心よりお詫び申し上げます。
  今後このようなご迷惑をおかけすることのないようスタッフ一同品質管理の徹底に努めてまいります。
  
  タブリエ・コミュニケーションズ株式会社
• 2020.09.28

  ＜セブンネットショッピング限定特典＞オンラインお話し会 詳細発表！

  

  「＜音泉＞サマーキャンペーン2020」特典情報を公開します！
  商品購入は9月30日(水)13:00まで！まだ購入していない方は是非この機会にどうぞ！
  ※ 在庫状況により既に終了している場合もあります。
  
  内容＆テーマ：自由におしゃべりorことパンフォトブックのお気に入り写真を教えてね！
  吉岡さんと山下さんとお話しできます。
  自由におしゃべりでもOKですし、ことパンフォトブックの
  お気に入りの写真についてでもOKです！
  お気に入り写真の場合は何ページの○○ の写真と言って下さいね！
  
  出演者：吉岡茉祐 山下七海
  開催日時：2020年11月15日（日）予定
  会場：都内某所
  
  ＜応募期間＞
  2020年9月28日13:00～2020年10月14日23:59まで
  
  ＜参加方法＞
  応募期間中に『「吉岡茉祐と山下七海のことだま☆パンケーキ」フォトブックin石垣島』を、
  音martセブンネットショッピング支店でご購入のお客様
  に配布された「オンラインお話し会参加抽選申込券」を
  お持ちの上、応募フォームより参加抽選申込をお願いします。
  ※ 申込の際、抽選券記載のシリアルナンバーが必要になります。

  セブンネットショッピング商品ページ