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ジャンプフェスタ2021で購入した鬼滅の刃の複製原稿が予想していたものと違い、印刷不備の酷さに疑問を感じたため、情報収集を目的としてアカウントを作りましたちなみに当方は今、問い合わせを行い返信を待っている状態です RTやいいね等、失礼します

今回の不備を「仕様です」の一言で片付けられてしまうと、今後、集英社から商品を購入する際はサンプル画像と違う物が届く事を考えながら購入しなければならないという事になりますので、あまりにも対応がずさんだなと感じましたとても納得が出来ないので後日もう一度問い合わせを送ろうとおもいます

ゆき

@kmt_gnkumiss

4月22日

鬼滅の刃の複製原稿について先ほど再度問い合わせを送信致しました。当方は今度開催される僕のヒーローアカデミア展にて第1話の複製原稿(6万円)も購入予定だったのですが、今回の件もあり購入を見送る事と致しました。あちらについては公式サイトでは封筒の画像しか出ておらず、今回のように→

ゆき

@kmt_gnkumiss

4月22日

印刷が断ち切りまでしかない複製原稿が届いたとしても、仕様ですと言われてしまう可能性を考慮した為です。今回、高額商品であるにも関わらず値段に見合った品質ではない商品が届いたことで怖くなってしまいました。当方の他にお問い合わせをされている方々も無事に解決出来ますよう祈っております。

ゆき

@kmt_gnkumiss

4月23日

鬼滅の刃の複製原稿について昨日行った問い合わせの返信が届き、謝罪をいただきました。今回は返信内容の転載について禁止の記載がなかった為そのままお伝え致しますと、社内の複数の部署で確認を行うとの事でした。確認に時間を要するそうですが、誠実にご対応いただける事を期待しております。

ゆき

@kmt_gnkumiss

4月28日

鬼滅の刃の複製原稿について返信がありました。長文でのご返答を頂いた為、時間の都合により詳細は後ほど記載致しますが納得の出来る返信内容ではなく、非常に残念でした。今回の件については｢お詫び、説明、返金対応についての案内を複製原稿購入者すべての方へ近日中に行う予定｣との事です。

ゆき

@kmt_gnkumiss

返信先:

@kmt_gnkumiss

さん

ジャンプフェスタ2021にて販売された鬼滅の刃の複製原稿の印刷不備について、事の発端から集英社の対応までをまとめました。サンプル画像は公式サイト内にて転載不可の表記がありますのでまとめ内では使用しておりませんが、複製原稿販売ページ(goods-onlineshop.com/shop/g/g453043)にて確認が可能です。