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楽天モバイルで、無料のはずが、5000円ちょっと請求きた。
意味不明すぎて、明細確認したところ、身に覚えのないデータチャージ料金が発生してる。
問い合わせ電話、なかなかつながらず。
チャットに送っても、返信ないし。。どうすれば、、
#楽天モバイル
#楽天モバイル誤請求
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スレッド
会話
まだ、3月分の請求明細は、アプリからは見れません。。
端末の補償に入ってるのと、通話使ってるので、900円ぐらいの請求は納得。。
ですが、5357円は、おかしい！！！
#楽天モバイル
#楽天モバイル不明請求
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謎のデータチャージが4件。
月はじまってすぐの、2日とか4日に、チャージしないって…
なんやねん、これ。。
3/2 3GB 1,650円
3/2 4GB 2,200円
3/4 1GB 550円
4/2 3GB 1,500円
3月分は、すでに請求確定？
#楽天モバイル
#楽天モバイル不明請求
#データチャージしてない
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soumu.go.jp/main_sosiki/jo
もし、いつまでたっても、楽天モバイル側から解答、対応がなければ、ここに連絡すればいいって。
教えてくれた方、ありがとうございます！！！
#楽天モバイル
#データチャージ
#不当請求
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返信先: さん
問い合わせチャット「緊急」ってできる！
って教えてもらって、やってみました。
そのおかげか返答きた
けど、先は長そう。。そして、その後、安定の応答なし。
おまけに、電話は本当に全然、全く繋がらない。イライラが増すばかり
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