はじめに
アプリケーションのインストールを行う際に、「1607:InstallShield Scripting Runtime をインストールできません」というメッセージが表示されてインストールができない、またはインストールの途中で止まってしまう場合があります。
(図1)
この場合、msiexec.exeが正常に動作していない可能性があります。
以下の<手順>をお試しください。
操作手順
- [スタート]ボタン→[すべてのプログラム(P)]→[アクセサリ]→[コマンド プロンプト]の順にクリックします。
- 「コマンド プロンプト」画面が表示されます。
キーボードから以下のコマンドを入力し、最後に[Enter]キーを押してください。
※ご入力は、半角文字であれば大文字でも小文字でも問題ありません。
c:\windows\system32\msiexec.exe /regserver
↑
msiexec.exe と /regserver の間には半角スペースをひとつ入れてください。
- メッセージは何も表示されず、プロンプトの状態で止まります。
画面右上の[×]ボタンをクリックして、「コマンド プロンプト」画面を閉じてください。 - コンピュータを再起動します。
操作は以上です。
再度アプリケーションのインストールをお試しください。
以上