Amazonプライム会員登録をキャンセルする、返金を受ける
Amazonプライム会員からの退会や無料体験のキャンセルは簡単にお手続きできます。
特典を利用されていない有料会員の方は、現在の会員期間中の会費の全額返金を受けられます。この返金は、2~3営業日以内に処理されます。
Amazonプライム会員から退会するには、
-
「Amazonプライム会員情報」ページにアクセスします。
-
「更新、キャンセルなど」を選択します。
-
画面上の指示に従います。
プライム会員から退会すると、該当会員情報に紐付けられている追加サブスクリプションが更新されなくなります。
注:
-
Amazonプライム特典利用のない方には、退会と同時に会費を返金いたします。
-
無料体験期間または有料会員期間が終了すると、お客様のアカウントは、有料Amazonプライム会員アカウントとして自動更新されます。「プライム会員情報を管理する」で「更新前に通知する」を選択しておくと、Amazonプライム会員期間終了の3日前にEメールが届きます。
-
お客様の無料体験期間終了日または有料会員期間更新日は、「プライム会員情報を管理する」の上部に表示されています。
-
返金は、プライム会員会費のお支払いにお使いのお支払い方法に対して行います。Amazonギフト券でお支払いの方については、クレジットカードでのお支払い分を返金した後に、残額をAmazonギフト券残高にお返しします。
関連トピック: