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楽天モバイルのスタートガイド（利用開始手順書）はありますか？

スタートガイドの最新版は下記よりダウンロードいただけます。
ご契約内容に応じたものをお選びください。
※SIMについての詳細は「お使いのスマホそのままで楽天モバイルのSIMを使う方法」をご確認ください。


●マルチSIM版
（スマートフォンに挿入するタイプのカード型のSIMです。お申し込みの際に「SIMカード」を選ばれた方はこちらのマルチSIM版をご確認ください。）

  ＜新規電話番号でご契約の方＞
　→「マルチSIM版スタートガイド（新規）」をご覧ください。

＜現在ご利用の番号（MNP）・楽天モバイル（ドコモ回線・au回線）から移行の方＞
　→「マルチSIM版スタートガイド（MNP・移行）」をご覧ください。



●eSIM版
（スマートフォンに内蔵された本体一体型のSIMです。お申し込みの際に「eSIM」を選ばれた方はこちらのeSIM版をご確認ください。）

  ＜新規電話番号でご契約の方＞
　→「eSIM版スタートガイド（新規）」をご覧ください。

＜現在ご利用の番号（MNP）の方＞
　→「eSIM版スタートガイド（MNP）」をご覧ください。

＜楽天モバイル（ドコモ回線・au回線）からのeSIMへ移行の方＞
　→「eSIM版スタートガイド（移行）」をご覧ください。
　　※12/24現在、こちらのスタートガイドは郵送しておりません。

＜AIかんたん本人確認（eKYC）をご利用し、新規電話番号でご契約の方＞
　→「eKYC・eSIM版スタートガイド（新規）」をご覧ください。
　　※12/24現在、こちらのスタートガイドは郵送しておりません。

＜AIかんたん本人確認（eKYC）をご利用し、現在ご利用の番号（MNP）の方＞
　→「eKYC・eSIM版スタートガイド（MNP）」をご覧ください。
　　※12/24現在、こちらのスタートガイドは郵送しておりません。

●my 楽天モバイルアプリについて
→「my 楽天モバイル」アプリは、Androidをご利用の方は 「Google Play」、iOSをご利用の方は「App Store」からインストールしてご利用いただけます。

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