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PLAN-Bってとっても非常識だね! 無断でお問い合わせメールのアドレスをメルマガ登録し、SEO(笑)のセミナーメールを送り付けてきた! これが貴社なりのお礼なのね! 連絡用ツイート削除するよう「弊社イメージ棄損リスク」などふざけた言い回し。自分達の非を他者に消せと? 流石にひどすぎじゃない?
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返信先: さん
今回この連絡をした際に、明らかに危険性が高い案件であったため、日本に拠点を置く会社だったことと、 当該のTwitterは1か月近く更新がされていなかったため発見が遅れるのを加味してお問い合わせフォームから同ツイートを掲示して連絡しました。
引用ツイート
Ganohr C(ガノー・シー)
🚳
麻雀VTuber配信停止中
@GanohrC
·
@syukatsudejimaC 突然失礼します。貴社のドメイン「plan-b.co.jp」配下にドメインハイジャックがなされ「service2」というサブドメインが追加されています。こちらはブラックハットSEOの踏み台にされている可能性がありますので、セキュリティ専門家に相談されることをお勧めします。
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当該のコンタクトフォーム。「お問い合わせをすると、無断でメルマガに登録します」とは書かれてないですね。プライバシーポリシーを参照するように指定されていますが、プライバシーポリシーにもそんなこと書かれてないですね。
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ちなみにここのプライバシーポリシー非常に悪質ですね。 プライバシーポリシーとのみ記載し、ビジネス文書の定型の終わりの形が示されており、そこまで読んだ後さらにスクロールすると、取得する個人情報が別項として記載されてる。PCでさえ1画面近くスクロールしないと気づけない。狙ってやってるの?
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で、今回の件は私を「お客様」として処理したと言い張るのかな? 少なからず私は業務連絡ではない旨示し、緊急事態(不正アクセス関連)であるため、氏名は匿名にてご連絡差し上げる旨記載して、実際に使っているメールアドレスを用いて連絡したんですよ。 明らかな個人情報の不正使用ですね。
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そもそも、お問い合わせフォームに「お問い合わせフォームに入力されたメールアドレスは弊社運営のメールマガジンに登録し、また弊社が営業のご連絡を差し上げることがあります。」ぐらい書けばいいんじゃないの。 こういう基本的な事項を書かないあたり顧客視点の欠如は否めないですね。
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ブラックハットSEOの踏み台にされるなどセキュリティ意識が低く、難癖をつけて削除をちらつかせ、あまつさえ個人情報を無断使用したわけですね。PLAN-Bって、日本のなんちゃってSEO業者の典型みたいな会社ですね。 二度と関わりたくない。
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