2019/09/26 13:02:00

現在確認している不具合について【8/20 18:16更新】

『かくりよの門 -朧-』運営チームです。
現在下記の不具合を確認しています。

確認している不具合

・iOS版アプリのタイトル画面「引き継ぎ」ボタンからApple IDを使用して引き継ぎを行おうとすると「引き継ぎに失敗しました」と表示される不具合【8/20 18:16追記】

上記の不具合に関しましては、近日中のアップデートにより修正を行う予定です。



・一部端末機種において、ゲーム内の動画が適切に再生されない不具合【6/11 17:45追記】

・「御霊強化画面」から大妖の御霊を選択すると、適切に戦闘が開始されない不具合

「御霊強化画面」から大妖の御霊を選択すると、適切に戦闘が開始されない不具合に関しましては2020年3月19日(木)のアップデートにより、一時的な対応を行っております。

・「大妖戦」で「みんなで」を選択した際、大妖戦パーティ編成画面上部のコスト表示に、通常パーティで編成されている副1パーティ、副2パーティのコストが加算されて表示されてしまう不具合【5/14 17:30追記】

・「大妖戦」で「みんなで」を選択した際、大妖戦パーティの編成にて中衛編成の片方に空きがあると、表示が乱れる不具合【5/14 17:30追記】

・「遠征隊」機能にて、経験値取得演出やレベルアップ演出が複数回表示され、本来のレベルより高く表示される場合がある不具合【2/14 17:00追記】

・繰り返し受注した瓦版の自動報告後、報告ボタンが押せてしまう不具合【1/17 13:00追記】
繰り返し受注した瓦版の自動報告後、フィールド画面右側タブで報告ボタンが押せてしまう不具合を確認しております。
その際、「操作をやり直してください」と表示されますが、自動報告により報酬の受け取りは正常に行われております。

以上の不具合を確認しております。

読み込みに関する不具合【2/6 17:00更新】

プレイヤー名入力後やフィールド移動時に「読み込み中が終わらない」「読み込みが長い」「暗転した画面から進行しない」等のゲームプレイに影響が大きい問題に関しましては、
改善を行い現在該当不具合発生の大幅な減少を確認しております。
また、新たに発生した不具合に関しましても随時対応を行っております。

読み込みが長時間終わらない場合は、通信が不安定な状態で発生することもございますので、Wi-Fi環境など、通信が安定した環境でアプリの再起動をお試しください。
2019年10月4日メンテナンス以降から、表示や読み込みの動作がおかしい場合は、
お手数をおかけしますがタイトル画面右下の「キャッシュクリア」お使いの端末の再起動を行うと改善する場合がございますのでお試しください。

チュートリアル召喚を読み込み後、タップできず進行不能になる不具合

アプリ再起動でチュートリアル召喚の結果を受け取り、ゲームを進行することができます。

修正済みの不具合

・メニュー画面のランキングボタンの表示文言において、「ランキング」ではなく「共闘イベント詳細」と表示されてしまう不具合【7/9 17:30追記】
なお、本不具合は表示上の不具合であり、ランキングボタンをタップした際は、正常にランキング詳細が表示されます。

上記の不具合は2020年8月20日(木)のメンテナンスにより修正されております。


ユーザーの皆様には大変ご迷惑をお掛けしております。誠に申し訳ございません。

今後とも『かくりよの門 -朧-』をよろしくお願い致します。