掲載日2021/02/09
No.FESHIP74477-R-W

《MAX2400円!》エンタメ企業でヘルプデスク✦3月開始♬派遣

職種ユーザーサポート・ヘルプデスク
派遣先総合エンターテイメント企業
ここがポイント!

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▼3月開始 ▼駅チカ:目黒駅 から 徒歩1分! ▼服装・髪型・ネイル自由!おしゃれも楽しめます!ジーンズ・TシャツOK 
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\高時給でガッツリ稼げる!/
お仕事の概要

ユーザーサポート・ヘルプデスク
【ヘルプデスク業務全般(社員約150名、問い合わせ5件前後/日)】
・PCやタブレット端末のトラブル対応
 (起動しない、ログインできない、動作が遅い、Wi-Fi繋がらない、等)
・アカウント管理
 (Windows/Mac、メーリングリスト、フォルダアクセス権限、社内Webツール等)
・PC、タブレットのキッティング
 (セキュリティ・アカウント・メール設定、業務ソフトインストール等)
・ユーザー(社員)とのメール、TEL、対面でのコミュニケーション、連絡(ヒヤリング、現場でのフォロー)

【 社員の補助業務】
・IT機器の在庫管理、台帳や手順書の更新、文書のチェックや整理、ネットワーク機器のチェック等

応募資格

ブランクOK / 英語力不要

・ユーザーサポート、ヘルプデスクなど、何かしらのサポート経験がある
・ビジネスメール作成を迅速に行える
・Windows、MacOS、Office365の設定に関する知識がある
・情報セキュリティ、ネットワークの基礎的な知識がある(IPアドレス、DNS、DCHP)
・マニュアルに沿ったPCやタブレットのキッティング経験がある(Windows、Mac)
・HTMLの知識:初級以上 (文章情報の更新程度)
活かせる経験
・ユーザー向けにわかりやすくシンプルなマニュアルや操作手順書が作成できる
・ユーザーから問い合わせが多い事柄を整理して、FAQを作成できる
・サーバーの構築やリプレイスの業務に関わったことがある
・セキュリティソフト(ウィルスバスター)の運用に関わったことがある
・マクロ・VBA、Accessなどの使用経験
職場の雰囲気
年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気がある
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
募集情報
時給

時給2300~2400円 1日換算1万8000円 月収例37万円~ ※月21日換算 ご経験により優遇

交通費
交通費別途支給・社内規定有
勤務地

東京都品川区

目黒駅 徒歩1分 /白金台駅 徒歩12分 /五反田駅 徒歩15分

勤務曜日・頻度

副業・WワークOK

月~金 ※土日祝日お休みです

休日休暇
◆週休2日制(土曜・日曜)
◆祝日
◆年末年始休暇
◆年次有給休暇
◆産休・育休制度
*カレンダー通りのお休みです
勤務時間

9:30~18:00(休憩1時間)

残業時間
基本なし
※業務の都合により残業をお願いする場合もあります。
期間

長期(3ヶ月以上)

3月~長期 ▶開始時期はお気軽にご相談ください♫

派遣先の情報
配属先について

部署内人員構成:部長、課長、社員-、※当ポジション

平均年齢
20代活躍中!
その他の特徴

大手企業 / 服装自由 / 社員食堂・食事補助あり / オフィスが禁煙 / 外国人がいるグローバルなオフィス / 派遣社員が多数就業

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株式会社フェローシップ

労働者派遣事業許可番号派13-300541

貴方の「理想の未来」に向けて、一緒に頑張る”仲間”になります

当社は、一人一人の環境変化に合わせ、随時ライフスタイルやキャリアプランの相談・変更にもフレキシブルに対応!幅広い雇用形態・職種・企業をご紹介いたします。
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私達、専任のキャリアカウンセラーがあなたの夢の実現を全力でバックアップします!
待遇・福利厚生

社会保険完備、無料定期検診、有給休暇、年末調整、提携校スクール、通信教育あり、また弊社加入の保険サービス(ハロー健康診断24、メンタルケアカウンセリングサービス)

ポイント
派遣就業中の方には、豊富なイーラーニングプログラムが無料で受講可能です!(通常は、有料なものになります)
フォローについて
それぞれの業種や職種に強いスタッフがしっかりアドバイス!

私たちのもとには、さまざまな業種から多様な職種の依頼が来ています。 私たちはそれに応じてそれぞれの業種や職種に強いスタッフを配置。 業種や職種によって異なる悩みやご要望に、的確に対応しています。 
営業職の選考の過程で企画提案の課題提出があった際は、ともにゴールを考え、その求職者らしい効果的な提案ができるよう、草案の作成などをサポートします。

未経験の仕事でも積極的にご案内!企業との交渉も行います!

個人のキャリア支援をコンセプトにしている私たちは、 未経験の仕事へのチャレンジも積極的に支援します。 提携しているPCスクールなどでの学習と実務を通じての実技・スキル習得を 上手にコーディネートすることで、キャリアチェンジを実現させます。

登録について

登録曜日…月~金
登録時間…10時00分~19時00分位

※登録のご案内を、SMS宛にご連絡をさせていただく場合がございます。

《無期雇用採用の場合》
▼選考の流れ
派遣登録ではなく選考の後、弊社無期雇用としてのご入社となります。
1)書類選考
2)適性テスト・面接1~2回
3)内定・ご入社
※面接から内定までは、1週間程度の予定です。

持ち物
履歴書・職務経歴書・身分証明書・写真(タテ4cm、ヨコ3cm)
※外国籍の方は「在留カード」
所要時間
来社登録…約1時間から1時間半程度
電話登録…約15分~20分程度
登録場所
  • 〒100-0005 東京都千代田区丸の内3-1-1 国際ビル4F

    ※有楽町・東京・銀座・二重橋・日比谷からお越しいただけます!
    MAP
  • TEL:0120-272-051---03-3283-2051touroku-kakari@f-ship.jp
  • 担当:細川
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