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グルメ定期便 佐賀牛とマグロ

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【ご注意事項】
●食品の返品はできかねますのであらかじめご了承ください。
●2巡目以降、商品の在庫確保やお客様からの満足度によって商品が変更になる可能性があります。
●一部地域にはお届けできない場合があります。
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よくある質問

「ジャパネット厳選 グルメ定期便」に関するギモンにお答えします！

グルメ定期便について

Q : ジャパネットの「グルメ定期便」とはどんなサービス？
毎月1回、全国各地の美味しい食材がご自宅に届くサービスです。普段なかなか手にすることができないグルメや、これまで出会ったことのないおいしい食材をご自宅で楽しめるのが魅力です。
Q : 入会のしめきりはいつ？ 開始月はいつになる？
ご入会は随時お受けしています（月ごとに決まった商品を定期的にお届けします）。当月末までのお申込みで、翌月よりお届け開始します（例：2021年2月21日お申込み ⇒ 2021年3月分よりお届け開始）。
Q : 毎月の支払いにジャパネットポイントは使用できますか？
毎月のお支払いにはご利用いただけません。おかわり注文分はポイントをご利用頂けます。
Q : どのような支払い方法がありますか？
支払いはクレジットカード払いに限ります。 ※口座振替をご希望の場合はお電話でのご注文のみになります。詳しくはお電話で問い合わせください。

配送について

Q : 定期便の送料は？
無料でお届けします。
Q : 配送日・時間帯は選べますか？変更できますか？
下記の2通りから配送日の変更をお受けできます。 ●10日～28日のお好きな日（時間帯指定もOK） ●曜日指定（時間帯指定もOK）ただし週の指定はできません。 ※変更される場合は前月末までにご連絡ください。
Q : お届け先の変更はできますか？
定期便のお届け先変更はできません。ただし、同じ商品をもう一度注文する「おかわり注文」の場合は配送先の変更ができます。 ※引っ越しされた場合は変更可。 ※「おかわり注文」は当月中の商品をお受け取りいただいた方に限ります。（当月・翌月末までのご注文に限り、ご注文から１週間を目安にお届けします。）
Q : 配送業者は？
佐川急便です。配達可能地域は、佐川急便に準じますので一部地域にはお届けできない場合があります。
Q : 返品は出来ますか？
食品の返品はできかねますのであらかじめご了承ください。

途中入会や退会について

Q : 途中入会や退会は可能ですか？
いつでも入会・退会が可能です。 ※クレジットカード払いに限ります。 ※入会から6か月以内の退会の場合初月無料は適用されません。 ※2021年2月8日～3月31日までにご入会で初月無料適用時、6か月以内に退会された場合は初月無料分の8,980円（税込）をお支払いいただきます。 ※入会から6か月はスキップは1回のみ可。 ※ご入会は当月中までのお申し込みで翌月からお届け開始します。 ※退会をご希望の場合は当月中のご連絡で翌月から停止します。 ※退会はお電話でお受けしています。 ※商品のお受け取り状況によっては強制的に退会になる場合があります。

WEBクーポンについて

Q : WEB注文感謝クーポンは付与されますか？
WEBからのグルメ定期便のご注文で、次回から使える3,000円分のWEBクーポンを付与させていただきます。 ※WEBクーポンは商品到着後２週間前後で付与されます。※アウトレット・オークション、一部対象外のものがございます。 ※グルメ定期便、ウォーターサーバー、スマートフォンはクーポン3,000円分の付与となります。※予告なく変更・終了する場合があります。
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