一条工務店:着手承諾をした後に、本社で計算ミスがあり、追加で150万円払う契約にハンコを押せと、支店長、所長、営業担当4人で家まで来たのだが、承諾した後に、何故追加費用を？？わけが分からず、混乱しています
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よくあるケースなのですね。。150はつらいです。。どう交渉するべきか。
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ここまできて契約解除は、したくないのが本音です。子供の小学校入学に合わせて3月に建てられると契約したのに、既に引渡しは6月ですし。。ここから延期すると小学校入学が心配なのです。
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返信先: さん
その条件で契約したのに、仕様が変わらず後から150万は大きいですよね
全部払えはおかしい気がします！
どうしても一条がいいなら、他で150万削れないか間取りとか見直すかも
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やはり全部はおかしいですよね。予算内になるように間取りを変えたいところですね。ただ、ソイルセメントと深基礎工事が完了していおり、一部解体しないといけないでしょうから、その費用は一条さんに持ってもらおうと、交渉中でふ。
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返信先: さん
このツイート、家系界隈に投下すると炎上するかも知れないですね
相談窓口に聞いて見るのもありかも知れませんご武運を
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返信先: さん
色々とご意見ありがとうございました。着手承諾時に、予算内で決めたことなので、こちらが支払う義務は少なそうな気がしてきました。これまでのことも含めて長くて書ききれないので、こちらにまとめみました。
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返信先: さん
相手がそう（全額で）出てくるのであれば、こちらもまずは「払えない」からのスタートでしょうねえ……
ただ実際は、腹の虫がおさまる（納得できる）落としどころを探す作業になりますね
ぼくだったら、まずは本社に相談します
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その通りですよね。一条さんが全額払へというなら、こちらは、払えませんです。
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そういえば、謝罪もありましたね。ただ、150万で吹っ飛んでしまいました。何か代案なども言われず、ただ全額払うように書類を渡されただけなのです。
本社に負担して欲しいところです。一条工務店側も、ミスを認めていますから。
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返信先: さん, さん
契約書、見積書等を確認すると良いかと思います。
契約は双方に権利義務があるので、追加支払いが過剰な義務か否かはそれまで結んだ契約（打ち合わせなど含む）によります。
法律的にはざっくり上のような感じですが、納得感のある落としどころになると良いですね。
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返信先: さん
着工前にお客様、営業、設計、生産（工事）の4者面談を行った筈です。間違いを防ぐ為です。
着工後とはお客様にとって不利なタイミング。
本社責任も？です。地方で価格は違います。
情報だけ見てると一条の言い分は通らないですね。
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営業は会社の代表であり且つお客様を守るのが職責です。
会社との関係性が悪くなる事はお互いにとって良くない事。笑って竣工を迎える為、彼の行動を期待したいです。
お客様の家造りがうまくいく事を祈ります。
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返信先: さん
100万単位で軽く値引きするHMにとって150万なんてメーカーにとってははした金ですよ、無視して下さい。しかーし！その150万をこっそりプラン変更に上乗せしてくるからご注意を
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返信先: さん
追加費用、そのまま負担を求める一条工務店側の対応はちょっと
ですね。着手後に判明している以上、会社側のミスなワケだから、半額にするなど、やり方は色々あったと思います。トラブル対応が下手過ぎですね。
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一連の流れ読みました。
会社側の言い分もあるとは思いますが、9割方、追加の支払いは突っぱねて良い案件かと感じてしまいますねぇ。
建築の世界にいますが、誰も信用出来ない世界だと思います。じゃあ、どうするのかは色々なやり方があり、どれが正解とも言えない・・・申し訳ない気持ちです。
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返信先: さん
一条さんというよりも支店長の考え方なのかな。
契約済みだから応じることはありませんが
その分絶対に何処かで手抜きを指示するでしょうね。
支店長。
一生に一度的な買い物なのに
困ったことですね。
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手抜きされたら恐いすぎですねぇ。心配です。上手く交渉したいと思います。
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応援ありがとうございます！頑張ります！
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返信先: さん
心中お察しします。。
私も変わらない、多くても30万くらいと言われたのが、解体始まってから120万アップと言われました。結局80万をこちらで持つことになりました。手抜きされても嫌だと思ったので、1度目の交渉で言われた額で飲みましたが、納得いきませんね、今でも。
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どんなことしたら120万円になるのか。。お辛い経験をされておりますね。納得はできないですよね。
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返信先: さん
こんにちは！後から言われるのすごく怖いですね
今日HMと打ち合わせがあったので担当にそれとなく聞いてみたら、そんなの払う必要ない！信じられない！と怒ってました
無事に解決しますように…！！
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普通に、請求してくるのが、おかしいですよね。
返信先: さん
一条さん、いい噂を聞きませんね。
このケースは、プロの業者側の落ち度が高い。
150万も差があれば他の業者を選ぶ権利もあったかと。不利益を受け、グレーながら悪質と言わざる負えないですね。
住まいるダイヤルなど、公的な第三者を入れて相談されるといいかと。
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住まいるダイヤル、なんてあるのですね。ありがとうございます。勉強になります。
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