プロダクトID のあるパッケージ製品に関するサポートを受ける際にはプロダクトID が必要となります。
■プロダクトID について
プロダクトID は製品パッケージに同封の用紙に印刷もしくはシール貼り付けされております。
※発売時期によってはユーザーズマニュアルの裏面に貼り付けされたシールに記載されている場合がございます。
ほとんどの製品ではプロダクトID は「ひらがな8文字」となっておりますが、ごく一部に英文字の羅列のものもございます。
基本的に、2007 年1 月26 日以降に発売された、廉価版( 美少女ゲーム・ベストシリーズ等)を除くパッケージ版ソフトにはプロダクトID が
同梱されておりますので、それらのソフトのサポートをご依頼の際には必ずプロダクトID をお伝えください。