●PCR検査を受けられる方へ
検査を受ける前に検体受付フォームへの記入は必ずお願いします。記入がないと私達からも連絡の取りようがなく大変困っています。全ての方へ検査結果を確実にお届けできるようにご協力をお願いします。
検査結果が来ない方は下記より照会ください。
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会話
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お返事おそくなり失礼します。結果が来ない場合は迷惑メールや検体受付に登録したかや、入力のミスの可能性があります。陽性者には連絡が入りますので、どうぞご安心ください。電話は設置しているのですが、常につながらない状態で検査ができないため廃止しました。大変申し訳ありません。
返信先: さん
先日こちらでPCR検査を受けました。
本日の午前中、遅くとも夜までには結果が出ますと伺いましたが、未だ連絡がありません。検体受付フォームも完了の連絡が来ております。すぐにでも検査進捗及び結果を連絡頂きたいです。よろしくお願いします。
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お返事おそくなり失礼します。結果が来ない場合は迷惑メールや検体受付に登録したかや、入力のミスの可能性があります。陽性者には連絡が入りますので、どうぞご安心ください。また、速報値などもきちんと変更するように検査員へ徹底を行いました。お手数をおかけして大変申し訳ありません。
お返事おそくなり失礼します。結果が来ない場合は迷惑メールや検体受付に登録したかや、入力のミスの可能性があります。陽性者には連絡が入りますので、どうぞご安心ください。また、速報値などもきちんと変更するように検査員へ徹底を行いました。お手数をおかけして大変申し訳ありません。
返信先: さん
今朝の更新で、検体番号開示一覧のスプレッドの「検体番号」がまったく表示されなくなっております。
1/11に受けてから結果メールも届いておらず、問い合わせもさせていただいております。
早急にご確認をお願い致します。
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