PHS向け料金プラン※は2021年1月31日を以って終了いたします。
提供終了後は対象の料金プランでの通話・通信含めすべてのサービスをご利用いただけなくなります。
ご利用中のお客さまは、ワイモバイルもしくはソフトバンクのスマートフォン・携帯電話へのお切り替えをぜひご検討ください。
※オンラインストアでのお申込みは1月15日(金）で受付終了いたします。
2021年1月31日（日）
提供終了に伴い、契約は自動解約となります。
2020年4月1日以降の解約と、サービス終了時の自動解約に際しては、契約解除料が発生する料金プランへご加入の場合でも契約解除料はかかりません。
ワイモバイルもしくはソフトバンクのスマホ・ケータイにお切り替えされた場合、
PHSでご利用されていた旧アドレスを、新しい機種で引き続きご利用いただくことができます。
ご利用される場合、My Y!mobileやMy Softbankにてお客さまご自身で設定が必要です。
PHSのメールアドレスを設定できる期間は、2021年3月31日までとなります。
引継ぎ可能なメールアドレス
[PHS]pdx.ne.jp ,xx.pdx.ne.jp ,willcom.com ,y-mobile.ne.jp
[3G]wcm.ne.jp ,ymobile.ne.jp
PHSのサービス終了に便乗した、虚偽の情報に基づく悪質な販売行為に十分ご注意ください。
なお、2019年8月現在、PHSサービス終了に伴う悪質な販売行為などの報告はございません。今後そのような被害が確認された場合は本ページにてお知らせいたします。
PHSからの機種変更の申込みは1月15日(金）で終了いたします。
終了直前は申込多数により発送が遅れる場合がありますので、お早めにご利用ください。
【ご注意】オンラインストアでのお申し込みには、ご契約の審査・商品の発送などにお時間がかかります。また、商品到着後はお客様ご自身で回線切り替え操作も必要となります。オンラインストをご利用される場合は日数に余裕をみてお早めにお申し込みをお願いいたします。なお、商品到着後、回線切り替え操作を必ず2021年1月31日までに実施してください。期日までにお切り替え完了されない場合は、届いた商品を返品していただく必要があります。
| PHSの新規契約 | 2018年3月31日をもって受付終了しました |
|---|---|
| PHSへの機種変更 | |
| 料金プラン変更 |
PHSを含む家族割引の新規・変更は2019年7月31日をもって受付終了いたしました。
2019年7月31日時点で 「家族割引サービス」および「もう1台無料キャンペーン」 の特典が適用されていたPHS回線（副回線）は、2021年1月31日PHS向け料金プラン終了時点まで無条件で割引を適用いたします。
2021年1月31日以降は、保証の対象外となりますのでご注意ください。
| 現在～2021年1月末 | 2021年1月末以降 | |
|---|---|---|
| あんしん保証サービス プラス | 利用可能 | 提供終了 |
| あんしん保証サービス | 利用可能 | 提供終了 |
| ウィルコムあんしんサポート | 利用可能 | 提供終了 |
2020年5月12日をもって、ホームアンテナの貸し出しを終了します。（テレメタリングプラン利用中の方を除く）
PHSの解約や契約変更等によってご不要になったホームアンテナは、必ずワイモバイルにご返却ください。
すでにご不要のホームアンテナをお持ちの方は、速やかにご返却ください。
ワイモバイルショップにホームアンテナをご持参ください。
ソフトバンク提供オプションサービスをご利用されているお客さま
2021年1月31日を以って、以下のオプションサービスについても、提供を終了いたします。
| ウィルコム/イー・モバイル通話定額料 | 税込220円/月 |
|---|
