当該文書は MOVEFAST COMPANY（「当社」）及びその生放送配信サービス HAKUNA（「本サービス」）のプライバシーポリシーであり、https://hakuna.live/terms-of-service に掲載される当社のサービス利用規約に組み込まれ、同文書の対象となるものとします。当社のデータの取扱いに関する慣例をお読み下さい。本サービスをご利用頂くことで、本プライバシーポリシーにご同意頂いたことと見なすものとします。本プライバシーポリシーの規定にご同意頂けない場合、本サービスをご利用頂けず、直ちに当サービスの利用を終了しなければならないものとします。
本サービスを利用するためのソフトウェア（「アプリケーション」）をデバイスにインストールし、本サービスに登録された際、お客様に関する個人的に特定できる情報が（ダウンロード時に要求されると同時に）本サービス用のアプリケーションのダウンロード時に収集されることとします。本サービスへの登録については、本サービス用に使用されるデバイスに応じて、携帯電話番号やメールアドレス、居住地、性別、名前を提供するよう要求されるものとします。その他の情報も提供するよう促されますが、任意となるものとします。Facebook 又は Google アカウントでログインする際、当社は使用させて頂く追加情報を収集することがあるものとします。（「お客様のユーザープロフィール」をご参照下さい。）
本サービスでは、お住まいの国と設定を含む特定のプロフィール情報など、個人を特定できない情報を収集することがあるものとします。又、本サービスでは、地域別の使用やデバイス情報、接続情報、IP アドレス、デバイスの能力、バンド幅、生放送視聴回数についての統計情報、ネットワークの種類、当社のウェブサイトの送受信トラフィック等、お客様と他の方の本サービス及び当社のウェブサイトの使用及び操作に関する情報を収集保存することがあるものとします。
本サービスでは、ご希望の場合、サービス内のテキストメッセージや写真、スクリーンショット、動画やほかの対話を他のユーザーと共有することができるものとします。又、これらのアイテムを本サービスの他のユーザーと共有した場合、当社がサーバーから削除したり、共有先に使用不可能にしたりできないことがあるものとします。テキストメッセージや写真、スクリーンショット、動画等の本サービスにおける送信及び共有はお客様次第とします。その情報を共有することで、（部分的にはお客様の行動又は情報を共有する他の人の行動に応じて）どのようにその情報が使用されるかを制御できなくなり、その情報が公開される可能性があることを知っておかなければならないものとします。本サービスでは、共有された情報の使用又は誤った使用について責任を負わないものとします。
本サービスでは、お客様が本サービスで作成したユーザーコンテンツ（写真、スクリーンショット、コメント等）も収集することとします。お客様の写真は他のサービスが本サービスで取ることができ、本サービス提供のキャプチャー機能を使用した場合、その写真は本サービスと第三者のサービス（Facebook 等）に保存使用されることとします。本プライバシーポリシーの規定にご同意頂けない場合、本サービスをご利用頂けず、直ちに当サービスの利用を終了しなければならないものとします。
本サービスのアイテムショップ内での商取引を完了するためには、クレジットカード番号やクレジットカードの有効期限、CVV（Card Verification Value）コード、請求先住所などの支払い情報を提供するよう要求されるものとします。その場合、弊社はご購入の処理及び実行を行うためにお客様の情報を収集する第三者協力会社又は販売店に対し当該情報を安全且つ直接に転送するものとします。弊社は支払い情報を処理又は保存することはないものとします。しかし、弊社は販売店名、日時、取引額合計その他行動情報等、本サービスにおけるご購入についてのその他の情報を保存することとします。
サービスがクラッシュ又はハングアップした場合、弊社は、エラーを調査し本サービスの安定性が将来のリリースで向上させる為、エラーレポート情報も収集するものとします。一般的に、このレポートには個人を特定できる情報は含まれないものとします。このエラーレポートの一環として、弊社はデバイスの種類とバージョン、デバイス識別子、エラーの発生時刻、エラーの発生時に使用されている機能とアプリケーションの状態についての情報を受け取るものとします。弊社はこの情報をエラーの調査修正以外の目的では使用しないものとします。
本プライバシーポリシーに矛盾する記載がある場合を除き、弊社はお客様の承諾なしにお客様の情報を第三者（又は当社の所属する企業グループ）に貸し出し又は販売しないこととします。
弊社は以下の場合にのみ個人情報を使用又は開示することがあるものとします。
ユーザープロフィール（あなたの「プロフィール」）に記入された情報は本サービスによりお客様の連絡先と共有することができるものとします。お客様はご自身のプロフィールをコントロールし、本サービスからプロフィールを随時アクセス及び変更することができるものとします。又、Facebook アカウントを用いて本サービスに登録された場合、当社は Facebook ID と該当するトークンを当社のサーバーに保存し、ご承諾頂いた場合は、お客様が Facebook で公開した特定の情報（例：氏名、メールアドレス、プロフィール写真、友達リスト、生年月日）をアクセス及び収集することがあるものとします。本サービスにおいてお客様のプロフィールはお客様と接続されている本サービスの他のユーザーに利用可能となるものとします。又、ほかのユーザーと近接していることを含む連絡先のリストを例として含め、お客様が拒否しない限り(本サービスでいつでも行うことができます)、お客様のプロフィールは他のユーザーに見つけられることができるものとします。お客様のプロフィールがコンタクトリスト中のユーザーの誰からも見つからないようブロックすることも可能とします。又、本サービスでは、お客様又はお友達が Facebook を用いて本サービスにログオンした場合、プロフィールに名前や Facebook のプロフィール写真等特定の情報が事前に記載されることがあるものとします。
本サービスにおいて弊社と共有するためにお客様が選んだ情報をコントロールすることができるものとします。そうするには、本サービス又は携帯端末における設定を変更することができるものとします。或いは、本サービスとアプリケーションを携帯端末から完全に削除することができるものとします。
ご自身のデータを随時削除することができるものとします。アカウントの削除を要求される場合、弊社はお客様のデータを商業上正当な努力を行って弊社のサーバーから削除するものとします。
(i)テキストメッセージ、写真、動画その他本サービスにより他のユーザーと共有されるか、或いは(ii)弊社のウェブサイト上のブログ、掲示板又はチャットルーム等に提示された個人を特定できる情報は他人に表示され、お客様に迷惑メッセージを送信したり ID 盗難を行うために使用されることがあるものとします。弊社はお客様による情報の開示により生じた情報の使用又は悪用について責任を負わないものとします。
弊社は第三者と本サービスに関連する製品・サービスを提供する契約を締結している場合があるものとします。その場合、弊社は個人情報を当該第三者サービス提供者と共有することがあります。ただし、サービスの提供に関してのみ共有するものとします。例えば、弊社は、お客様が本サービスに登録する際、認証 SMS 又はメールを送信するためにお客様の電話番号やメールアドレスを第三者 SMS 及びメール提供者と共有するものとします。当該第三者に対しお客様の情報を SMS 又はメールを送信するためにのみ使用し、情報を保護するための適切なセキュリティ措置を講じるよう契約上要求するものとします。又、本サービスのための特定のサーバーは、第三者サービス提供者が所有しホストされるものとします。本プライバシーポリシーは第三者サービス提供者の慣例に適用されないことがあるものとします。
本サービス又は当社のサイトを通すことを含む第三者の提供するウェブサイト、製品又はサービス提供者にアクセスした場合、当該第三者もお客様についての情報を収集することがあるものとします。収集情報の使用方法の詳細について、当該第三者のプライバシーポリシーをご参照下さい。本プライバシーポリシーはお客様と第三者間の情報交換には適用されないものとします。
本サービスとそのサービス提供者からの宣伝メールの受信は拒否することが許されるものとします。本サービスからのメールリストへの登録解除についての手順が書かれたメッセージに従って拒否するようにして下さい。又、help@hakuna.live まで問い合わせることで拒否することができるものとします。
ユーザーのプライバシーと個人情報の保護は弊社と本サービスにとって最優先事項です。弊社は提供された全ての個人を特定できる情報のプライバシーを確保するために多大な努力を行うものとします。全ての個人を特定できる情報へのアクセスは、弊社の従業員、請負業者、代理人及び第三者サービス提供者のうち本サービスを提供・運用・開発・支援又は改善するためにその情報を知る必要のある者のみがアクセスすることが許可されるものとします。弊社と本サービスでは、全てのユーザー情報の秘密性及びセキュリティを保護するためにパスワード保護、アクセスログ及びシステム監視を使用するものとします。
お客様の情報は、当社が施設を維持している国（日本以外の国の場合があります。）で保存・処理されることがあるものとします。これについては、本プライバシーポリシーに規定するデータの共有又は開示の目的で、弊社は情報をお客様の国以外に転送する権利を有するものとします。本サービスのご利用により、当該情報のお客様の国以外からの転送を承諾しているものとします。
本サービスは 13 歳未満の児童を対象とせず、本サービスとして個人を特定できる情報を 13 歳未満の児童から意図的に収集することはないものとします。本サービスとして 13 歳未満の児童からの個人を特定できる情報を誤って受信したことを認めた時は、弊社は当該情報を記録から削除するものとします。将来慣例を変更した場合は、本サービスとして 13 歳未満の児童から個人を特定できる情報を収集する前に検証可能な親の承諾を得るものとします。
弊社の裁量により、本プライバシーポリシーを変更する権利を有するものとします。弊社のウェブサイト上のリンクにより、本プライバシーポリシーの更新を随時参照することが可能とします。お客様は電子通信の受信、改定後のプライバシーポリシーの本サービス及び当社のウェブサイトへの掲載のいずれかもしくはすべてに同意し、当該電子通信又は通知の掲載によって本プライバシーポリシーに関して同意するものとします。弊社は本ポリシーを随時変更する権利を有しておりますので、逐次ご参照下さい。
本ポリシーの大幅な変更を行った際、改定後のプライバシーポリシーの発行若しくは当社のウェブサイト上の通知もしくは法律で義務付けられた方法によりお知らせするものとします。お客様は変更について分かるように本プライバシーポリシーを逐次に参照することに同意するものとします。お客様は、当社が改定後のプライバシーポリシーを発行もしくは当社のウェブサイト上の通知を行った後に本サービスの利用を続けることで、改定後のプライバシーポリシーに同意したものと見なされることに同意するものとします。本プライバシーポリシーの規定に同意されない場合、本サービスを利用することができず、直ちに本サービスの利用を終了しなければならないものとします。
本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、help@hakuna.live までお問い合わせ下さい。本プライバシーポリシーに関わるご質問に関して提出された個人を特定できる情報は本プライバシーポリシーに準拠して質問に回答するためにのみ使用されるものとします。
本プライバシーポリシーは 2018 年 8 月 30 日に発行されました。