発表日:2017年5月29日

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「ひとり情シス」の類型と分布に関する調査と提言

株式会社ノークリサーチ（本社〒120-0034 東京都足立区千住1-4－1 東京芸術センター1705:代表伊嶋謙ニ 03-5244-6691 URL:http://www.norkresearch.co.jp/）は中堅・中小市場における2017年春のIT活用に関する調査を行った。本調査は4月/7月/10月/1月の年4回実施し、その時点において注目すべきトピックに関するデータの集計/分析を行っている。本リリースは調査レポート「ノークリサーチQuarterly Report 2017年春版」のサンプル/ダイジェストである。（レポートの詳細については本リリースの末尾を参照）

調査対象企業:国内民間企業700社の経営層/管理職/社員

調査対象地域:日本全国

調査対象業種:組立製造業/加工製造業/建設業/流通業/卸売業/小売業/IT関連サービス業/サービス業

調査実施時期:2017年4月末～5月前半

＜まず、IT企業側が「ひとり情シス」の類型と分布を適切に把握する必要がある＞

▼「ひとり情シス」には兼任/専任の違いやIT支出形態に応じた幾つかの「類型」が存在する

▼全体の3割が「ひとり情シス」に該当、その中の8割超を占める「兼任型」が重要な訴求先

▼「兼任型ひとり情シス」には3つの類型が存在し、最適なITソリューションもそれぞれ異なる

▼自社の商圏（年商/業種/地域）における「ひとり情シスの類型分布」を知ることが第一歩

■「ひとり情シス」には兼任/専任の違いやIT支出形態に応じた幾つかの「類型」が存在する

「ひとり情シス」とは、ユーザ企業においてIT管理/運用を担う社内人材が1名のみとなっている状態を指した用語である。中堅・中小企業向けにITソリューションを訴求しようと考えるベンダや販社/SIerにとっては「ひとり情シス」をどう支援すべきか？が重要な課題となっている。

「ひとり情シス」に関する議論では『1名』という人数に注目が集まりがちだが、同じ『1名』であっても兼任で携わっているのか？専任なのか？によってIT企業側が取り組むべき課題は大きく異なってくる。さらに以下の図が示すように「兼任型ひとり情シス」の中でも「モノ（製品/サービス）」と「ヒト（人材の採用/育成）」に対する取り組み状況によって、ユーザ企業は3つの類型に分類される。

類型の違いによって最適なITソリューションも異なるため、「ひとり情シス」を一括りに扱おうとすると、ユーザ企業の実態と乖離したIT活用提案を行ってしまう恐れもある。本リリースの元となる「ノークリサーチQuarterly Report2017年春版」では「ひとり情シス」に焦点を当て、IT企業が理解しておくべき「ひとり情シス」の類型と分布に関する分析と提言を行っている。次頁以降ではその一部をサンプル/ダイジェストとして紹介する。

※参考資料・リリース詳細は添付の関連資料を参照

リリース本文中の「関連資料」は、こちらのURLからご覧ください。

参考資料

http://release.nikkei.co.jp/attach_file/0446325_01.JPG

リリース詳細

http://release.nikkei.co.jp/attach_file/0446325_02.pdf