受取方法とお届けまでの日数

<年末年始の商品配送について>

年末年始は、商品の配送日程が異なります。詳細は以下のお知らせをご確認ください。

年末年始の商品配送・お問い合わせ窓口の営業時間について

購入方法により受取方法が異なります。

宅配便

自宅ですぐに受け取りたい方にオススメ

お届け日 対象エリア
当日便 購入日
当日
東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県・大阪府・京都府・奈良県・兵庫県の一部地域。
通常便 最短で
2日程度
全国
  • 離島等の一部エリアへの配送は、配送希望日時を承ることができない場合があります。あらかじめご了承ください。
  • 当日便について詳しくは「当日便(エクスプレス配送)」をご確認ください。
    当日便(エクスプレス配送)について
  • 通常便の場合、購入日の2日後から1週間の間でご希望の配送希望日時をお選びいただけます。

ドコモショップ受取

スマホの便利な使い方などを相談したい方にオススメ
ドコモショップ受取について

お届け日 対象エリア
ドコモ
ショップ
受取
最短で
2日程度
全国
  • ドコモショップでのお預かり期間は10日程度となります。
    詳しくは、「ドコモショップ受取について」をご確認ください。
    ドコモショップ受取について
  • ドコモショップ受取の場合、商品の受取とあわせて「初期設定サポート(有料)」が必要なお客さまは、事前に来店予約を実施の上、来店ください。
    「初期設定サポート(有料)」が不要なお客さまは、来店予約は必須ではございません。ただし、店舗の状況によっては待ち時間が発生する場合があるため、来店予約の上でご来店いただくことをお勧めいたします。
  • ご来店される店舗によっては、来店予約が必須の場合もございますので、あらかじめ店舗へご確認ください。
    来店予約サイト
  • 自然災害および道路混雑などにより、配送希望日時にお届けできない場合があります。あらかじめ、ご了承ください。
  • 多数のお申込みがあった場合などでは、発送に遅れが生じることがあります。あらかじめご了承ください。