【完売】クリスマスケーキ 予約 2020 送料...(西内花月堂 楽天市場店)のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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1 2020-12-26

25日指定で商品を注文したのにも関わらず、まだ届きません。正直皆さんのレビューを見ていて、届かなくてもいいので返金して欲しいです。
明日の27日に届くのでしょうか?
せっかく楽しみにしていたXmasもケーキが届かず最悪です。
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20人が参考になったと回答
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1 2020-12-26

果物が集うヤドリギ?フルーツケーキ。と題名がついておりましたが、苺はべちゃべちゃ、果物が集うとは言えない量の苺やベリー。5000円は高いです。ツリー型が面白いと思いましたが、ツリー型にしたという事でのこの値段でしょうか。集うほどの、果物ではなかったです。苺を半分カットしたのは失敗だと思います。解凍した時点で黒くなっていました。残念なケーキでした。
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63人が参考になったと回答
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1 2020-12-26

到着前にレビューを読みとっても不安で当日!無事に届きすぐ開けてみるとあり得ない‼️
やはり、レビュー通り形は崩れ見た目は写真と違う…メインのケーキがこれじゃ、パーティーも最悪…もう今後は2度とネット注文はしません!
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50人が参考になったと回答
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1 2020-12-26

  • 商品の使いみち:イベント
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
酷すぎます…
酷すぎます!
書き込みを見て不安を覚え、当方も到着時直ぐに中身を確認しましたが、その通りグチャグチャでツリーの型ですらありませんでした。
残念すぎて子供達にも見せておらず、他のお店へ買いに行く始末です。
初めてネットでケーキを購入しましたが2度としないと思いました。
お店も営業時間内にも関わらず留守番になっており繋がりません。
どうご対応して下さるのでしょう…
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136人が参考になったと回答
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1 2020-12-26

ひどすぎるケーキ返金希望
箱を開けた瞬間ゾッとしました。
ケーキがぐちゃぐちゃでした…果物は散らばり下に落ち、そもそもの果物も少ない
土台に散らばったスポンジ
こんなひどいケーキ見たことありません
しばらくどうしたらいいか分からす
慌ててケーキ屋さんに行き違うケーキを買いました。クリスマスケーキですよ!
あり得ないです
これが5000円ですか?詐欺にあったみたいです。返品しますので返金お願いします。
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100人が参考になったと回答
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1 2020-12-26

せっかくの楽しみが台無しです。
本当にあり得ないです。
年に一度のクリスマスを楽しみに、このコロナ禍で沈んだ気持ちを少しでも明るくしたいとこちらのケーキを注文しました。
いつもより少し奮発して買ったケーキが届いたらぐちゃぐちゃ。
そもそもツリー型のケーキなのに丸い外枠嵌めてるだけだから崩れるの当たり前ですよね。
配送会社さんが悪かったのかと思いレビューを見にきたら他の皆さんも同様にぐちゃぐちゃに崩れてしまってるじゃないですか。
こんな商品の扱い方をしていていいんですか?
今後2度とこちらで商品を購入することはありませんが…誠意のある対応をお願いします。
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77人が参考になったと回答
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1 2020-12-25

悲しいです。妹家族に素敵なクリスマスを過ごしてもらいたくて送りました。数あるサイトから口コミを見てこちらが1番素敵で、サイトのPRにも西内シェフ渾身作という内容だったので安心して注文しましたが、あまりにも広告内容と写真と違う状態だったと妹より連絡ありました。こちらの現在の購入者口コミは私と同じ意見と評価でした。御社通販販売は今まで実績があったのでしょうか?念のため今年の他社ケーキ通販の口コミを確認したのですが、冷凍ケーキでも良い状態で納品されているようです。何かしらの対応をお願い致します。
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68人が参考になったと回答
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1 2020-12-25

  • 商品の使いみち:イベント
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
最低最悪。
届いた側から、ぐちゃくちゃでびっくり。
子供達もとても楽しみにしていたのに、、、最低のクリスマスです。
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69人が参考になったと回答
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1 2020-12-25

詐欺
ケーキぐちゃぐちゃで最悪。
Xmasが台無し。
ありえへん。
詐欺
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68人が参考になったと回答
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  • ゲストさん
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1 2020-12-25

  • 商品の使いみち:イベント
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
お勧めしません
指定日よりも6日も早く発送されていたようで、届いた時にはフルーツはブヨブヨ。
見た目も写真のイメージとは程遠く、息子も見た目の汚さから全く食べてくれませんでした。
詐欺にあった気分です。こんなクオリティで5,000円だったら近所のスーパーで注文した方がよかったな。
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72人が参考になったと回答
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1 2020-12-25

  • 商品の使いみち:イベント
  • 商品を使う人:家族へ
最悪
ケーキグッチャグチャ
電話してもつながらない
メールも送れない
こんなのを食卓に出す気がせず急遽買いに走りました。
もう利用しません。
返金をお願いしたいです。
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67人が参考になったと回答
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    60代 女性 購入者 レビュー投稿 2
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1 2020-12-25

崩れたまま凍ってたツリー型ケーキ
今日クリスマスケーキ『果物が集うヤドリギ』が届き解凍するために箱の中を確認するとケーキが片側に寄って形は少し崩れて中のフルーツも一部ケーキから飛び出して凍ってました。冷凍する前の箱詰めの時になったと思います。期待してただけにがっかりしました。忙しかったかもしれませんがもっと丁寧に箱詰めしてください。もう二度とこちらのショップでは注文しません。
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69人が参考になったと回答
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1 2020-12-25

非常に残念です
24日午前中に指定しましたが届いたのは25日でした。それは忙しい時期なので想定内ではありましたがひどいのは中身でした。写真の通り原型を留めておらず、ぐちゃぐちゃな状態に。。。特別な日に食べるものですので特に梱包、配送はしっかり行っていただきたいです。
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76人が参考になったと回答
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1 2020-12-25

24日指定で本日25日AM11時現在届いておらず…電話しました。
決済キャンセルいたしますとの事で、まだ100%安心はできませんが、ひとまず…
金額もケーキで5千円と安くはないので、皆様も諦めず繋がるまで電話された方が良いかと思います!
今から当日売りのケーキ買いに行こうと思います(TT)
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45人が参考になったと回答
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1 2020-12-25

  • 商品の使いみち:イベント
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
お正月のおせち事件を思い出す。
12月8日に24日指定で注文したのに、24日に届かない。
追跡番号も現在登録されておりません。になって配達状況が分からず。
連絡しても繋がらない。
実家でパーティーをする予定で、何時に届くか分からないし、追跡もできないから1日中ギリギリまで出かけもせず届くのを待っていた。
大体、香川から埼玉で運送会社が忙しい時期に発送完了のメールが前日の夜とかありえない。
結局24日の22時過ぎに追跡番号で調べたら、24日の14時に香川満濃センターに荷物受付になっている。
そりゃ届くわけない。
23時54分にまだ関西。
ふざけているのか。
家族みんな楽しみにしていたのに台無し。
届いても中身がぐちゃぐちゃらしいし、怒りがおさまらない。
返金してほしい。
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47人が参考になったと回答
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