(cache)フリープランユーザーも使える！連携ツールのご紹介

こんにちは！LINE WORKSです。

2020年も皆さまの仕事の効率化、生産性向上に役立つ連携ツールをご紹介していきますので、どうぞよろしくお願いします。

本日は、数ある連携ツールのなかで、フリープランユーザー（もちろん有償プランユーザーも）も使うことができるツールをご紹介したいと思います。

下記の表は、LINE WORKS Developers Documentに記載されている料金プランごとのAPIの利用範囲になります。フリープランではトークBot APIを利用でき、最大10個のBotが登録可能となっています。

【プランごとのAPI利用範囲】

トークBotってなに？何ができる？

簡単にいうと、チャットとロボットを組み合わせたチャットボットのことを指し、人を介さず人工知能やあらかじめセットしておいたプログラムと対話することができます。例えば、メンバーへの一斉通知などを Bot からのメッセージとして直接伝えたり、メンバーが送信したメッセージにあわせて自動的に回答をするシステムを作り、対話型コミュニケーションを行うような活用方法も考えられます。ブランドサイトでも紹介していますのでご参照ください。

Botの活用例：

社内FAQボットを使って業務効率化！

例えば「引っ越したけれど会社に何を提出すれば良い？」「年末調整に必要な書類は？」「交通費精算どうやるの？」「システムにログインするPW忘れちゃった！どうするんだっけ？」といったちょっとした質問があるとします。これを毎回、人事・総務やIT担当に聞いても良いのですが、従業員側からすると、担当者が忙しそうにしていたり、席にいなかったりするとすぐに聞けなかったりしますし、担当者からすると毎日、こういった質問が違う人から来るたびに対応していると、本業の時間がなくなってしまいますよね？

もし質問に合わせて、自動的に回答や書類の場所を教えてくれたりしたら・・とても良いですよね・・？そんなことを実現するのが「社内FAQボット」だったりします。

フリープランユーザーでも使うことのできる社内FAQボットのひとつに株式会社エムオーテックスが提供する「syncpit」があります。syncpitはあらかじめよく受ける問い合わせを「プリセットFAQ」として用意しているため、そこから選ぶだけで、最短30分、簡単に導入できることが一番の特長です。

準備する時間がない、設定が難しそう、などの理由でチャットボット導入を躊躇しているひとり情シスの方や情シスを兼任している総務の方には、ぜひ試してもらいたい連携ツールです。２ヶ月間、無料トライアル実施中。有償でも1ユーザー 100円/月とはじめやすい価格設定になっています。