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What we do

イデアレコードの事業は大きく2つあります。 ・クラウド事業~外食ビジネス特化型 業務支援システム(SaaS)~  GATEという業務支援システムを自社開発しております。  そのうちの1つは「トットくん」という  予約管理クラウドシステムです。  外食・飲食店に特化した予約台帳としての機能を  兼ね備えています。 ・ソリューション事業~業務課題解決型ソリューション(BPO)~  ソリューション事業では大きく2つのソリューションを  提供しております。  マーケティングサービスとコールセンターサービスです。  それぞれメディアの構築・運用サービスと  予約受付コールセンター業務を行っています。

Why we do

店舗型ビジネスを取り巻く環境は常に 目まぐるしいスピードで変動しています。 市況の影響を受けやすいビジネスですが、 その中でも持続的な競争優位性を確立するために 業務効率化、マーケティング効率化、新たな価値創造が 必要不可欠です。 業界の知見や信頼を勝ち得てきた イデアレコードだからこそこの部分においては << 圧倒的な自信 >>があります。 店舗従事者が本業に専念できる環境を創る、を 社員全員が本気で考えて取り組んでいます。 そのためにお客様と交わしている約束をご紹介します。

How we do

ミーティングの風景
オフィスは緑が多く、気持ちのいい空間です
イデア・レコードのWEBソリューションサービスは、お客様の特性を見極め、カスタマーサクセスを最大化させることを追求しています。 WEB戦略立案・コンサルティング、デジタルマーケティングはもちろんのこと、WEBサイトの企画、設計デザインから構築、運用、インターネット広告企画、運用まで、集客に必要な領域をすべて網羅し、且つ高いクオリティでの対応が求められます。各メディアや自社サイトの行動データ、インターネット広告の実績、自社コールセンターで蓄積したビックデータなど、イデア・レコードがこれまで蓄積してきた経験・ノウハウ・データを基に、季節要因、トレンドを深堀し、将来の費用対効果予測を打ち出し、クライアントのROI最大化に貢献します。