10月17日、18日 V.TV配信トラブルのお詫び
2020年10月17日、18日にV.TVで行われた試合につきまして、想定を超えるアクセスがありV.TVの配信を管理しているサーバーが正常に機能しなくなり配信が視聴できないもしくは乱れた映像が提供されることとなりました。開幕戦という大変大事な試合をご視聴いただけなかったお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
以下本件に関する対応策をご報告させていただきます。
17日の試合、18日のオンデマンド(見逃し)配信は準備ができたものから随時公開いたします。(既に公開している映像が乱れているものにつきましても置き換えます。)配信の際にはV.TVホームページのニュースにて告知を行います。なお、「DAZN+V.TV FREE PLAN」をご利用の方は11月1日(日)までの見逃し配信期間とさせていただきます。
ご視聴までお待たせし大変申し訳ございません。
今週以降のV.TV配信につきましてはこのようなことが二度と起こらぬよう原因の徹底究明、再発防止に努め、V.TV運営管理体制を強化して参ります。
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
以下本件に関する対応策をご報告させていただきます。
17日の試合、18日のオンデマンド(見逃し)配信は準備ができたものから随時公開いたします。(既に公開している映像が乱れているものにつきましても置き換えます。)配信の際にはV.TVホームページのニュースにて告知を行います。なお、「DAZN+V.TV FREE PLAN」をご利用の方は11月1日(日)までの見逃し配信期間とさせていただきます。
ご視聴までお待たせし大変申し訳ございません。
今週以降のV.TV配信につきましてはこのようなことが二度と起こらぬよう原因の徹底究明、再発防止に努め、V.TV運営管理体制を強化して参ります。
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。