第1回「BtoBにおけるアポ獲得率はどれぐらいなのか？」

商材単価によっても大きく異なりますが、BtoBにおける平均的なアポ取得率はどのぐらいでしょうか？

テレマーケティング会社がWEBなどで公開しているところでは、企業情報などを購入してのアポ取得率が1～4％、イベントで獲得した名刺フォローでのアポ取得率は10～15％程度のようです。

また、クラウド型ソフトウェアを販売しているBtoB企業における、実例の一部をここで紹介します。

ずばり、アポ率を向上させるためには？

獲得した見込客からのアポ率を向上させるためには、どうすればいいでしょうか。電話のシナリオを業種ごとに変えるといった試みも重要ですが、最終的にはリストの質や量が問題になってくるでしょう。

そこで昨今、見込客の獲得や育成を目指し、BtoBにおいてもマーケティングに取り組む企業が増えています。しかし一方で課題を抱え、十分な成果をあげられていないという声も聞かれます。

BtoBマーケティング活動の悩みは、リソース不足やノウハウ不足

「BtoBマーケティング活動状況に関するアンケート調査」（2012年シャノン調べ）によると、リソース不足をはじめ、「活動の成果が見えない」「商談に結び付かないリードが多い」といったリードの質についての課題、さらには「どうやってリードを増やしたらいいかわからない」といったノウハウ不足なども課題としてあげられているようです。

「BtoBマーケティング活動状況に関するアンケート調査」（2012年シャノン調べ）

まず最初に取り組むべきは、自社のマーケティングレベルを知ること！

これらの課題を解決するためには、やみくもに施策を実施するのではなく、自社のレベルを把握し、レベルに応じた施策を実施していくことが重要です。まずはぜひ自社のマーケティングレベルをチェックしてみてください。チェックはこちらから。