webサービスを作る時に大事なのは「すでに浸透しているものを真似する」事です
例えば
を押せば「Like」
誰かをウォッチする機能は「フォロー」なり「友達申請」という名称
三を押すと「メニューが表示される」
定番に乗っかる事で「ユーザーが新しく覚えないといけない事やもの」を減らせます
スレッド
会話
![](data:image/svg+xml,<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="73" height="73"><rect fill-opacity="0"/></svg>)
返信先: さん
良いUI/UXについて細かく話すときりがないので3つだけに絞りますが
1.「ここを押したらこうなるだろう」というユーザーの予想を裏切らない
例えば
マークがログアウトボタンだったら多くの人がブチギレます
マークがあれば押すとLike的な感情を送れると想像します
それくらいやってる！と→
1
6
13
思うかもしれませんがフリーアイコンでないから違うのにしようとかで気がついたら変なことになってるとかやりがちです
あと「リンクだと期待したのにリンクじゃない」もかなりストレスを与えます
誰もがリンクっぽいものをタップして「いや、おせんのかい」と突っ込んだ事があると思います
1
5
10
2.ユーザーに悩ませない
例えば下のタブメニューに
のアイコンがポツンと置いてあったらこれが何かわかりますか？
「1回タップすればわかるでしょ」と思うかもしれませんが「分からないものはそもそもタップしない」人が圧倒的に多いのです
だから「急上昇」とラベルをつける必要があります
1
4
11
そしてこれは「明らかに自明のものでも出来る限りラベルをつける」方が良いです
例えば「
＋」で大抵の人は「フォローボタンかな？」と分かりますがそこをあえて「＋フォローする」とラベルをつける事でアクション率が大幅に上がります
とにかく「このボタンなんだっけ？」と思わせてはいけません
1
3
10
フッターのナビメニューからテキストを外しちゃう人多いですが、そのボタンがどれだけ自明だと思ってもデザイン的にしょうがない場合を除きとにかくラベルをつけましょう
ユーザーを悩ませてはいけません
疲れてる時でも1年ぶりに来た時でもラベルがあれば悩まないのです
![画像](data:image/svg+xml,<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="1124" height="272"><rect fill-opacity="0"/></svg>)
![画像](data:image/svg+xml,<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="1124" height="249"><rect fill-opacity="0"/></svg>)
1
6
19
3.ユーザーが「新しく覚えないといけない事」をとにかく減らす
「パルスのファルシがコクーンをインベーションし、呪われたルシを救うための存在としてセラがいる」
FF13の世界観はこんな感じですが未プレイの方には何一つ理解できないと思います
あなたのwebサービスはこうなっていませんか？
1
3
7
例えばユーザー同士を結びつける機能の名称は「フォロー」や「友人申請」でいいし、ユーザーへの通知は「
」のアイコンの右上の❼と通知の数を出せばいい
パクリになるからとオリジナリティを出してパルスのファルシにするのは本当にやめましょう、オリジナリティを出すべき場所はそこではありません
1
4
そしてこれは名称だけでなく1.と被りますが「挙動」に関してもそうです
画像をタップしたら大きくなる、「フォロー」という名称の機能は鍵垢じゃない限り無許可で一方的に出来る、友達申請は相手の許可が必要
というように「この機能はこういう機能」という大手が作った空気があります
1
1
それを守る事で「このサービス独自の挙動」をとにかく減らす事が大切です
上のファルシのルシも
「神により生み出された使徒"ファルシ"は下層世界の都市を侵略する」
と、出来る限り既存のものに置き換えるだけでかなり印象が変わると思います
これなら覚えないといけないことはファルシのみです
1
1
とりあえずこれらを守ればユーザーのストレスをかなり軽減できると思います
そろそろ消します
1