近年、従業員の働き方が劇的に変化している中で、オンラインアシスタント(O.A.)活用へのニーズが急激に高まってきています。しかしながら、O.A.を利用するにあたり、作業環境の準備や明確な作業指示が必要になりますが、うまく活用できないなどの課題があることも事実です。
Ambient Labでは、お客様が効率よくO.A.を利用できるように手厚くサポートいたします。
オンラインアシスタント(O.A.)とは
在宅スタッフがインターネットを活用して、企業の業務サポートをするサービスです。O.A.が対応可能な業務は「経理・財務」「採用・人事」「秘書・総務」「企画・マーケティング」「営業」「メディア運用」「ECサイト」「SNS運用」と多岐にわたって対応が可能できるため、お客様の手が足りないところを”必要な時に必要なだけ”O.A.が補う形で作業を依頼することできます。
オンラインアシスタント(O.A.)のメリット
- 派遣やアルバイトのような固定費が発生しない
- 採用コスト(時間・費用)が不要
- 社員はコア業務に集中できる。
- 高いスキルをもったアシスタントの確保
オンラインアシスタント(O.A.)の注意点
- 作業環境の準備
- オンラインコミュニケーションツールの導入
- O.A.の運用/管理が必要
O.A.の導入・運用はAssistant Nowにお任せください
主なサービス
- チャットコミュニケーションツールへのユーザー登録と作業ツールの設定
- WorkSpaceによるセキュアな作業環境の構築
- 業務フロー(作業手順も含む)の作成
- 業務のO.A.化に関するコンサルティング
作業依頼イメージ
Assistant Nowによる経理業務のイメージ
サービス料について
1)初期費用
プラン | プランに含まれる内容 | オプション(有料) |
---|---|---|
共用プラン | ・共有環境へのユーザー登録と自動化設定 | ・業務のO.A.化に関するコンサルティング ・業務フロー(作業手順も含む)の作成 ・レクチャー、セミナー等 ・カスタマイズ設定 |
専用プラン | ・O.A.用のアカウント作成(SaaS Pack Basic) ・WorkSpaceによる作業環境の構築 ・Gsuite、Slack、Zendesk、LastPassに対するO.A.作業用の設定 |
2)運用費用
プラン | プランに含まれる内容 | オプション(有料) |
---|---|---|
月額O.A.利用料 | ・O.A.月額料金 ・O.A.管理費用:Onlineアシスタント月額料金の15% |
O.A.はフジ子さんを利用します。 契約時間を超過した場合は 超過分が1.5倍となります。 |
問い合わせ対応 | ・SaaSの設定や作業環境等のサポート | |
(専用のみ) アシスタント環境維持費用 |
・30,000円/月 作業用環境(AmazonWorkSpacesなど)の維持 | 共通Zendeskを利用する場合は 不要となります。 |
利用例
共用プランの利用例(月額)
提供内容 | 月額利用料 | 利用サービス |
---|---|---|
O.A.利用料 | ¥47,000 | フジ子さん(PLAN20) |
O.A.管理費用 | ¥7,050 | O.A.利用料 × 15% |
共用O.A.環境維持費用 | ¥9,000 | |
合計(税抜) | ¥63,050 |
専用プランの利用例(月額)
提供内容 | 月額利用料 | 利用サービス |
---|---|---|
O.A.利用料 | ¥47,000 | フジ子さん(PLAN20) |
O.A.管理費用 | ¥7,050 | O.A.利用料 × 15% |
専用O.A.環境維持費用 | ¥30,000 | 1環境 |
合計(税抜) | ¥84,050 |