Nu är ditt tv-utbud helt digitalt
Vi har nu moderniserat vårt tv-erbjudande till 1,6 miljoner Com Hem-hushåll. Det innebär helt digitala tv-sändningar med skarpare bild och ljud. Du har också möjlighet att se de flesta av dina tv-kanaler i appen Comhem Play inom hela EU.
Byt källa på din tv
Prova att byta källa på din tv med fjärrkontrollen eftersom digital-tv kan ligga på en annan källa. Knappen du ska trycka på kan ha någon av symbolerna ovan.
Eftersom tv-apparater fungerar olika är det bra att titta i bruksanvisningen till din tv eller kontakta din tv-tillverkare om du är osäker.
Gör en kanalsökning
Ser du inga digitala kanaler kan du göra en kanalsökning (se bruksanvisningen till din tv eller kontakta din tv-tillverkare). Du vet att du tittar digitalt om du inte ser den rullande texten högst upp i tv-rutan längre.
För att få in rätt lokala kanaler och nyheter kan du behöva ett nätverks-ID för just din ort.
Kolla din tv-modell
Nästan alla modernare tv-modeller (från ca 2008) har en inbyggd DVB-C-tuner och kan visa digital-tv.
Säkerställ att din tv kan visa digital-tv. Läs annars i bruksanvisningen till din tv, eller kontakta din tv-tillverkare.
Har du en äldre tv?
Har du en äldre tv kan du behöva byta till en nyare modell eller komplettera din tv med en digitalbox. Digitalboxen kopplar du enkelt in till din tv.
Läs mer om att köpa en digitalbox från Com Hem.
Kolla din antennkabel
Om du har ändrat till digital-tv men upplever en försämring av bilden kan du behöva byta antennkabel.
Här kan du beställa en antennkabel som är testad och godkänd för digitala tv-signaler.
Pris från 129 kr.
Ditt digitala grundutbud
Här ser du dina digitala tv-kanaler som ingår när du tittar på tv genom vårt avtal med din fastighetsägare. Eventuella lokala tv-kanaler kan tillkomma. Kanalutbudet är beroende av avtal med olika leverantörer, därför kan ditt nya utbud se annorlunda ut än tidigare.
För att se exakt vilka tv-kanaler som ingår i ditt grundutbud, inklusive eventuell lokal-tv och grannlandskanal, söker du enkelt på din adress.
Vill du ha ännu fler kanaler kan du skaffa ett eget tv-abonnemang.
Comhem Play – för dig med grundutbud
Du som är folkbokförd i ett Com Hem-hus kan nu se dina tv-kanaler i tjänsten och appen Comhem Play. Med Comhem Play-appen kan du se flesta av dina tv-kanaler i din mobil, surfplatta och dator, var du vill inom hela EU.
Erbjudande! Registrera dig för Comhem Play så bjuder vi på streamingpaketet Comhem Play+ i 3 månader (ord. pris 69 kr/mån).
Be någon om hjälp
Oftast är allt som behövs en enkel inställning på tv-apparaten.
Finns det en släkting eller en snäll granne som kan hjälpa till i hemmet är det vårt bästa tips.
Kontakta din tv-tillverkare
Tv-apparater är olika. Om du vill ha hjälp med att ändra till digital-tv på just din tv är det enklast att kontakta din tv-tillverkare direkt.
Få hjälp i hemmet
Om du behöver fysisk hjälp att ändra till digital-tv kan du hyra in en hemfixare för en mindre kostnad. Boka en hemfixare eller ring 077-022 07 17.
Kundservice och butik
Om du fortfarande har frågor kan du besöka närmaste Tele2-butik eller Com Hem-återförsäljare. Du kan även ringa vår kundservice och få hjälp via talsvar eller handläggare på telefonnummer 90 222.