そりゃないよー
ソフトバンクさん‥
プラン次第でえらいことになると
身をもって学んだ8月。
5分の動画を2個アップしただけなのに‥
#ソフトバンク #怖すぎる #プランに注意 #WiFiがいつのまにか切れてた
スレッド
会話
返信先: さん
自己責任ですね。
からくりは、
Wi-Fiが何かの拍子に外れた(子供かも)
モバイル通信をできないように設定していたのに何かの拍子に外れた(子供かも)
数年前に契約した際に家でWi-Fiのみで使用するならと定額プランを勧められなかった。電話も使用していたので契約は継続していた。
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いろいろなご意見ありがとうございます。
前月も高くないかとのご意見はありますが、6携帯ほど所有しているので、
まあそんなものかと。
詳細見せろとの意見ありますが、通話ではなく常識の範囲内での動画アップに使用したパケット代です。
まさかこんなに高いとは・・
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返信先: さん
FF外から失礼致します。
仮にパケットが問題とし、快適モードだったとしても考えられない金額です。通話料金で料金も発生しているようですが、念のため開示できる範囲で内訳拝見できますでしょうか?
場合によってはしっかりと問い合わせが必要になるかと‥
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返信先: さん
バケット定額またはスライド式(ミニフィット等)のプランが外れてweb使用料300円だけになっていませんか?それだと3G/4G回線に繋げてインターネット通信をすると料金が際限なく上がりますよ!「パケット定額プランを外すと高額になることを知らなかった」と窓口に電話して救済して貰いましょう!
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返信先: さん
定額外通話発生したということですが
何かお心当たりありますのでしょうか?
例えば 0570とか頻度に通話したとか…
又は携帯の電話か固定電話経由「転送」の通話したか ソフトバンクが定めるIP電話も含むカケホ対象外通話をしかですね
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返信先: さん
wifi切れているのを忘れていたって
wifi無いと使えないプランを意識的に使っていたなら自己責任ですよね
というかパケットは基本上限あるプランしかないけど何契約してるんです?
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落ち着きなよ~
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SBの携帯電話で海外ローミングした場合、ネパールやニューカレドニア等一部の国ではこういう何100万円という料金はありえます。その場合はSBに電話して「設定方法を知らなかった」と言えば救済して貰えます。また他の殆どの国では、め一杯海外バケット通信をしたとしても1ヶ月の上限は89,400円程度です
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返信先: さん
もしかしてキッズフォンのsimをほかのスマホなどにさしていませんか?
そのページの下の方にある「もっと詳しくみる」ボタンをおした後に移動したページの、基本料、通話料、通信料をスクリーンショットしてTwitterに乗せていただけるとありがたいです
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