MY UQmobile上の「契約開始日」表示について
こんにちは!
9月中旬使用端末変更に伴いnano simからマルチsimへの変更を行いました。先日My UQmobileを覗くと以下の点が変更されていました。
・プラン名「データ高速+音声通話プラン」のあとに「(V)」が付いた。
・「契約開始日」が回線変更の翌月初日(10月1日)に更新されている。
念のためにと思いサポートさんに確認を入れましたところ、御存じ無かったご様子で、心配なので「『契約開始日』とありますがこの日からまた最低利用期間が始まるのですか?」と質問、数分の確認後「そのようなことはございません、ご安心下さい」とのご返事でした。
現在auの「〇〇L」型番白ロムをnanoSIMで運用中の方でvoLTE対応機種変更される方へのお知らせとなれば幸いです。
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コメント 2件
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ヒィロ2017/10/14 09:06
今後のトラブルを防ぐため,「契約開始日」と「現在のSIMの利用開始日」を別に記載しておいた方が良さそうな気がします…。
本来,後者はシステム側で持っていて,ユーザーに見せる必要はないと思うのですが。
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MyWAX2017/10/14 08:52
契約変更で契約開始日が変更されたのではなく、新しいsimの利用開始日が更新されただけなのでしょうね。
そうでなければ、旧型simとVOLTEsimを一年ごとに切り替えれば、解約手数料を払わずに一年目の安い料金で使い続けられる事になってしまいますね。
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