機種変更
機種変更申請したら、旧住所に配達されて受け取れず再配達との事でしたが、最初の配達から10日程たつけど連絡無しです。
回線切替待機状態でプラン変更などもできず><
UQ PLANET掲示板コンテンツ終了のお知らせ
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敬具
機種変更申請したら、旧住所に配達されて受け取れず再配達との事でしたが、最初の配達から10日程たつけど連絡無しです。
回線切替待機状態でプラン変更などもできず><
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コメント 14件(返信コメント:6件)
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(+_+)2017/09/30 11:20
また古い住所に発送されました。
機種変更のキャンセルできるのかな(*_*;
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らぴ2017/09/30 15:30
(+_+)
my UQ mobileで住所変更はされましたか?
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(+_+)2017/09/30 21:06
らぴ
契約者住所、請求先共に新住所が表情されています。
再配達しか方法がないと、UQに言われた時にもオペレーターに新住所を確認されました。
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らぴ2017/09/30 22:14
(+_+)
それはちょっと酷いですね...
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(+_+)2017/09/28 20:59
先ほどUQに確認したら、本日再配達が行われたみたいです。
機種変更申し込み画面で今の住所に書き換えて申し込みしたのですが、予想以上に長い手続きになりました(*_*;
皆様アドバイスありがとうございました。
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玉ねぎ部隊2017/09/28 21:15
(+_+)さん
それは良かったですね(^◇^)
なにより行方不明にならず手元に来るのが一番です。
スマホも安い買い物ではないですから^^;
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木になる気2017/09/28 17:59
ネガティブ情報を書くと消されるかもしれませんが。
格安SIMのSNS(9月27日以降の内容)
https://kakuyasu-sim.jp/sns/kuchikomis/topic/1592
… もっとみる
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らぴ2017/09/28 09:50
引っ越すときはmy UQ mobileから住所変更の手続きが必要なのですね。
(あたりまえか...)
変更手続きページはPC表示になるのでわかりにくいっちゃわかりにくいんですよね。
… もっとみる
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(+_+)2017/09/27 21:36
運送会社とUQには連絡済みです。
返送依頼も自分でやるようにUQに言われました。その後再度運送会社に確認したら返送済みとの事でしたので、またUQに確認しましたが..返送の確認ができていないと言われまして(^-^;)
それから3日ほど過ぎてます
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ヒィロ2017/09/27 21:50
(+_+)さん
こまめに連絡して,これ以上の不利益がないようになさって下さいね。
いろいろと無事に済むことをお祈りしています。
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いけさん2017/09/28 01:15
(+_+)さん
UQさんが紛失した可能性ありますね
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玉ねぎ部隊2017/09/27 19:14
不在だと配達元に戻るのですけどね^^;
UQに電話してみるが一番良いと思います。
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らぴ2017/09/27 14:26
え⁉︎
今どこにあるんだろう???
申し込み時と住所が変わってたら手続きもやり直しなんだろうか...
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ヒィロ2017/09/27 11:58
> 最初の配達から10日程たつけど連絡無しです。
え?!
UQ mobileまたは運送業者に確認の電話をしてみてはいかがでしょうか。現状を把握された方が安心できると… もっとみる
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