UQ PLANET掲示板コンテンツ終了のお知らせ

UQ PLANET掲示板コンテンツ終了のお知らせ

平素は『UQ PLANET』をご愛顧頂き、誠に有難うございます。

この度、2020年9月末日をもちまして当コンテンツを終了させて頂く事となりました。
これまでご利用頂いた皆様には、心より感謝申し上げます。

なお、掲示板コンテンツの終了に伴い、本サイトは『UQ公式ホームページ』に統合いたします。
記事コンテンツ(UQ通信)は、『UQ公式ホームページ』でご確認頂けます。

是非、ご活用頂けますと幸いでございます。

敬具

機種変更

(+_+)

2017/09/27

機種変更申請したら、旧住所に配達されて受け取れず再配達との事でしたが、最初の配達から10日程たつけど連絡無しです。
回線切替待機状態でプラン変更などもできず><

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コメント 14(返信コメント:6件)


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(+_+)

(+_+)

また古い住所に発送されました。

機種変更のキャンセルできるのかな(*_*;

    らぴ

    らぴ

    (+_+)
    my UQ mobileで住所変更はされましたか?

      (+_+)

      (+_+)

      らぴ
      契約者住所、請求先共に新住所が表情されています。
      再配達しか方法がないと、UQに言われた時にもオペレーターに新住所を確認されました。

        らぴ

        らぴ

        (+_+)
        それはちょっと酷いですね...

          (+_+)

          (+_+)

          先ほどUQに確認したら、本日再配達が行われたみたいです。

          機種変更申し込み画面で今の住所に書き換えて申し込みしたのですが、予想以上に長い手続きになりました(*_*;

          皆様アドバイスありがとうございました。

            玉ねぎ部隊

            玉ねぎ部隊

            (+_+)さん
            それは良かったですね(^◇^)
            なにより行方不明にならず手元に来るのが一番です。
            スマホも安い買い物ではないですから^^;

              木になる気

              木になる気

              ネガティブ情報を書くと消されるかもしれませんが。


              格安SIMのSNS(9月27日以降の内容)

              https://kakuyasu-sim.jp/sns/kuchikomis/topic/1592


              もっとみる

                らぴ

                らぴ

                引っ越すときはmy UQ mobileから住所変更の手続きが必要なのですね。

                (あたりまえか...)


                変更手続きページはPC表示になるのでわかりにくいっちゃわかりにくいんですよね。


                もっとみる

                  (+_+)

                  (+_+)

                  運送会社とUQには連絡済みです。

                  返送依頼も自分でやるようにUQに言われました。その後再度運送会社に確認したら返送済みとの事でしたので、またUQに確認しましたが..返送の確認ができていないと言われまして(^-^;)

                  それから3日ほど過ぎてます

                    ヒィロ

                    ヒィロ

                    (+_+)さん

                    こまめに連絡して,これ以上の不利益がないようになさって下さいね。

                    いろいろと無事に済むことをお祈りしています。

                      いけさん

                      いけさん

                      (+_+)さん

                       UQさんが紛失した可能性ありますね

                        玉ねぎ部隊

                        玉ねぎ部隊

                        不在だと配達元に戻るのですけどね^^;


                        UQに電話してみるが一番良いと思います。

                          らぴ

                          らぴ

                          え⁉︎


                          今どこにあるんだろう???


                          申し込み時と住所が変わってたら手続きもやり直しなんだろうか...

                            ヒィロ

                            ヒィロ

                            > 最初の配達から10日程たつけど連絡無しです。


                            え?!


                            UQ mobileまたは運送業者に確認の電話をしてみてはいかがでしょうか。現状を把握された方が安心できるともっとみる

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