Vol.21　『Game-Based Marketing』 ～Inspire Customer Loyalty Through Rewards, Challenges, and Contents～

Vol.21　『Game-Based Marketing』 ～Inspire Customer Loyalty Through Rewards, Challenges, and Contents～

2011.4.25

廃れていく、現在の広告手法…
それに代わるのは、新時代のマーケティング、“ゲーム的マーケティング”だ!

Vol.21でビップアップしたのは、
Gabe Zichermann & Joselin Linder著
『Game-Based Marketing』
～Inspire Customer Loyalty Through Rewards, Challenges, and Contents～。

携帯端末を自在に操る世代の増加、
CMをスキップできるテレビシステムの登場…。
このような社会背景に伴い、今、アメリカのビジネス界では、
従来の広告手法によるマスマーケティングでは効果が出ないケースが増えています。
そこで今、注目されはじめている新しいマーケティングが、
ゲームをベースにしたマーケティング手法!
著者はこの本で、『会社が顧客に求めている行動』を実現する、
ゲームを主軸にしたマーケティング戦略について、事例とともに解説しています。

事例を少し見てみると…

●大手航空会社が提供するマイレージサービス、
●世界的に有名なコーヒーショップが行う顧客ロイヤルティを目的とした隠れサービス
●大手テレビ局の映像資産を利用したゲーム式教育ソフトウェア

など、さまざまな業界で有名企業がビジネス戦略に
このマーケティングを取り入れています。

「マーケティングにゲーム?」と聞くと、両者が結び付くイメージが
なかなか湧かないかもしれません。しかし、著者が解説する、
ゲーム的マーケティング戦略の背景やコンセプトを知ると、
消費活動の主体が次世代に移ったとき、そのビジネス戦略において、
このマーケティングが重要な手法のひとつであると実感できるでしょう。
新世代、新時代に向けたGame-Based Marketingをあなたもビジネスに取り入れてみては?