＜重要＞Ｗｅｂ口振受付サービスの不正利用の発生について

　（株）ＮＴＴドコモが提供する「ドコモ口座」において、不正に盗み出した口座番号やキャッシュカードの暗証番号等のお客さま情報を使用した当行口座の不正利用が発生しました。

　当行では、お客さまの安全を最優先するため、「ドコモ口座」で当行口座を登録する際に使用している「Ｗｅｂ口振受付サービス」の利用を、本日から当面の間停止させていただきますので、「ドコモ口座」で当行口座を新規登録することはできません。
　なお、既に「ドコモ口座」に当行口座を登録済みの場合、ドコモ口座へのチャージは、引続きご利用いただけます。

　万一、お客さまの口座に身に覚えのないお取引があった場合は、七十七銀行事故受付センター（フリーダイル：0120－771－099）までご連絡ください。
　また、お問い合わせはお近くの〈七十七〉窓口または下記までお願いいたします。

【七十七銀行　コンタクトセンター】
フリーダイヤル　0120-56-8677
受付時間／平日（銀行窓口営業日）9:00～19:00
※スマートフォン・携帯電話・ＰＨＳからのご利用の際は022-723-3977におかけください。
（通話料金はお客様のご負担となります。）


＜お客さまへのお願い＞
●セキュリティ強化やＷｅｂサイトのアカウント更新などと称して銀行を装うＥメールやＳＭＳ（ショートメッセージサービス）を送信し、口座番号やキャッシュカードの暗証番号等のお客さま情報を入力させ不正送金を行う事案が、全国的に発生しております。

●当行ではＥメールやＳＭＳでお客様情報を入力いただくことはありません。ＥメールやＳＭＳで口座番号やキャッシュカードの暗証番号等のお客さま情報を求められても絶対に入力しないでください。