“解約”条件分かりづらく…通販会社に業務停止命令[2020/08/07 18:42]
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https://news.tv-asahi.co.jp/news_economy/articles/000190291.html
青汁などの定期購入を解約しにくくしていました。
栃木県の通販会社「Wonder」は、青汁などの健康食品の定期購入を宣伝する際に、「初回は980円」「いつでも解約可能」などとうたっていましたが、解約の条件を分かりづらい形で表示していました。消費者庁は、これが特定商取引法違反にあたるとして、業務停止6カ月の命令を出しました。Wonderは、この他にも2回目以降の購入で同じ商品を初回の10倍以上の値段で販売していたということです。全国の消費生活センターに寄せられた相談は3991件に上ります。
