障害・メンテナンス情報

障害情報（復旧済み）

2020年8月1日

【復旧】東日本の一部地域でSoftBank 光、Yahoo! BB 光 with フレッツがご利用しづらい状況について

いつもソフトバンクをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の通り、外部からの膨大なトラフィックが発生したことにより、一部のお客さまにおいてSoftBank 光、Yahoo! BB 光 with フレッツがご利用しづらい状況が断続的に発生しておりましたが、対策を行い復旧いたしました。現在は安定稼働しております。
ご利用のお客さまには、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　記

（影響のあった期間）

年月日 発生時間 復旧時間
2020年7月30日 午後11時23分 午後11時40分
2020年7月31日 午前4時51分 午前5時11分
午前6時58分 午前7時10分
午前8時46分 午前8時57分
午前9時17分 午前9時25分
午前9時39分 午前9時51分
午前10時7分 午前10時17分
午前11時14分 午前11時16分
午後0時7分 午後0時12分
午後0時45分 午後0時52分
午後1時10分 午後1時16分
午後2時25分 午後3時13分
午後4時47分 午後5時3分
午後8時4分 午後8時11分
午後8時27分 午後8時34分
午後10時55分 午後11時8分
午後11時34分 午後11時49分

（影響サービス）
SoftBank 光、Yahoo! BB 光 with フレッツ

（影響地域）
東日本の一部地域

（原因）
外部からの膨大なトラフィックによる影響

以上

地域別　障害・メンテナンス情報

地域別各種サービスの障害情報、メンテナンス情報をご確認いただけます。
SoftBank 光の光回線および光電話（N）に関する障害情報、メンテナンス情報はNTT東日本／NTT西日本のWEBサイトでご確認ください。

  • NTT東日本：「フレッツ 光ネクスト」または「フレッツ 光ライト／光ライトプラス」を選択
  • NTT西日本：「フレッツ光ネクスト（光ライトを含む）」を選択

おうちのでんわの障害情報および固定設備のメンテナンス情報ついては、以下の表から都道府県を選択してご確認ください。
なお、モバイル設備のメンテナンス情報は以下WEBサイトでご確認いただけます。
メンテナンス工事のお知らせ

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