SHARP

株式会社SHARP COCORO LIFE

個人のお客様向け マスク抽選販売のお知らせ

　第13回抽選販売へのご応募、誠にありがとうございました。ご応募総数8,660,922人の中から、7月22日(水)に厳正なる抽選を行い、混雑をさけるために数回にわけて、7月23日(木)までに当選通知メールを送信完了いたしました。
フィッシング詐欺などの防止を目的として、抽選販売の方法を第1回より一部変更しております。下記のステップ①以下を改めてご確認ください。
応募期間
：
常時、ご応募を受け付けておりますが、毎週火曜日午後～水曜日はメンテナンスのためご応募いただけません。
抽選日
：
毎週水曜日（抽選対象は前日正午までにご応募いただいた方）
当選発表
：
毎週水～木曜日に順次当選通知メールを送信いたします。
購入期間
：
毎週水～月曜日17:00の6日間
購入期間を過ぎた場合、ご購入いただけなくなりますのでご注意ください。
＜これまでの抽選販売でご応募された方＞
  • 自動的に今後の抽選販売の対象とさせていただきますので、改めてご応募いただく必要はございません。
  • 再度応募入力いただくことも可能ですが、その場合、新たに入力いただいた内容を今後の応募データとして取り扱います。（古い応募データは、新しいデータに上書きされます）
＜初めてご応募される方＞
  • ご応募手続きが必要です。以下に記載のステップ①にお進みください。
【第14回抽選日】7月29日(水) (応募締切 7月28日(火) 正午)
  • 販売数量：[予定] 87,000箱 (お一人様、50枚入1箱限り)
以降、毎週水曜日に抽選を行う予定です。
販売価格：2,980円/箱 (50枚入り、税抜、送料別)
応募にはメールアドレスが必要です。
  • 応募時にCOCORO MEMBERSへの会員登録は不要です。
    当選後のご購入時に会員登録を行っていただきます。
  • 各回の当選者は、各回の購入期間中にいつでもご購入いただけます。
    売り切れはございません。
  • お支払いはクレジットカードのみとなります。（銀行振込や郵便振込などのご案内は行っておりません）
  • ご購入手続き翌日以降の弊社営業日に発送いたします。
＜前回の抽選＞
【第13回抽選販売】
  • 抽選日　：7月22日(水)
  • 当選発表：7月22日(水) ～ 7月23日(木)
  • 購入期間：7月22日(水) 13:00 ～ 7月27日(月) 17:00

2020年7月24日
株式会社SHARP COCORO LIFE

マスク 抽選販売のご案内
ステップ 1
応募サイトにて、お名前／メールアドレス／電話番号を入力下さい。
  • COCORO MEMBERS会員の方は、登録されているメールアドレスを入力して下さい。
  • COCORO MEMBERS会員でない方は、当選された後に、ご応募時のメールアドレスを使って会員登録をお願いいたします。
【応募サイト】https://go.jp.sharp/mask
応募はメンテナンス期間（火曜日午後～水曜日）を除き、常時受け付けています。
既に抽選に応募された方は、以降の応募は不要です。
(当面の間、自動的に毎回の抽選の対象とさせていただきます。)

※期間中、いつお申し込みいただいても当選確率は同じです。

※同じ方が複数回申し込んでいると弊社が判断した場合は、応募を無効とします。

■メールアドレスの入力ミスが増えてますのでご注意下さい
《よくある事例》
  • 大文字と小文字の入力間違い（abcd@example.co.jpとAbcd@example.co.jpなど ）
  • 「@」を全角で記載している（abcd＠example.co.jpなど）
  • .comや.jpがない（ @gmail、@co、@neなど）
  • 「@」以降が書かれていない（abcd など）
  • 一部メールサービスでは受け付けない文字列が使用されている（abcd.@example.co.jp、ab..cd@example.co.jpなど）

■COCORO MEMBERSでCOCORO ID（会員ID）として使用可能な文字は以下の通りです
  • 半角英字(大文字・小文字）
  • 半角数字
  • 半角記号「_」（アンダーバー）、「.」（ピリオド）、「-」（ハイフン）、「/」（スラッシュ）
  • ※「.」（ピリオド）は「..」などのように連続で使用することや@マークの直前で使用することはできません。
  • ※「.」（ピリオド）と「-」（ハイフン）と「/」(スラッシュ)は、メールアドレスの先頭に使用することはできません。
  • ※「スペース（空白）」は使用できません。
ステップ 2
当選者に「当選通知メール」をお送りします。
  • 当選者に、事務局より当選通知メールをお送りします。
  • 当選メールに記載の案内に従い、ステップ③へお進みください。
各回の「当選発表」の期間に順次、「当選通知メール」を送信します。

※当選されなかった方にはメールはお送りしません。

メールの発信元は、cocorostore-info@sharp.co.jpとなります。詐称（なりすまし）メールにご注意ください。
ステップ 3
「当選者専用サイト」ボタンをクリックして、ご本人確認のため「当選番号／お名前／メールアドレス／電話番号」を入力下さい。
  • 偽の当選通知メールを送り、偽サイトで個人情報やクレジットカード番号などを盗み取ろうとするフィッシング詐欺の発生が予想されます。対策として、第2回以降の当選通知メールから、サイトURLの記載を削除いたしました。
  • 当選通知メールを受信された方は、下の「当選者専用サイト」からご注文をお願いします。
当選者専用サイト
  • 当選通知メールに記載されている「当選番号」と応募時の「お名前／メールアドレス／電話番号」を入力して「次へ」にお進みください。
  • 当選者の確認ができれば④に進みます。
ステップ 4
販売サイトに移動しますので、購入手続きを進めて下さい。
  • 各抽選回につき、当選者1人1箱1回限りご購入いただけます。

  • 商品を「カート」に入れて、ご購入手続きを進めてください。

    ・COCORO MEMBERS会員の方：

    ⇒ログインして購入手続きを進めてください。

    ・COCORO MEMBERS会員でない方：

    ⇒購入手続きを進める中で、応募時のメールアドレスを使って会員登録をしてください。

【ご購入期間】

「当選通知メール」に記載されている各回の「購入期間」中に購入手続きを行ってください。

※当選回以降への持ち越しはできません。

※当選者は、期間中にいつでもご購入いただけます。 (売り切れはございません。)

※ご購入手続き翌日以降の弊社営業日に発送いたします。

当選者のご購入案内
価　　格：2,980円 (50枚入り、税抜、送料別)
  • 当選者の方は、全員お買い求めいただけます。
  • 当選者1人1箱1回限りのご購入となります。
  • 当選通知メールに記載の案内に従い、購入サイトにお進みください。
≪ご購入方法≫
  • お支払方法は「クレジットカード」のみとなります。
  • 送料は660円（税込、全国一律）で、宅配便（佐川急便）でのお届けとなります。
  • ご購入手続き翌日以降の弊社営業日に発送いたします。
    (土曜・日曜・祝日・弊社の定める休業日の発送はございません。)
  • 通常はご注文確定後3～10日での発送となりますが、ご当選者への商品の発送はお日にちを要しておりますので、数日遅れる可能性があります。
  • 日本国内向け商品のため、海外への発送は承っておりません。
注）マスクの転売行為は法律で禁止されています。違反した場合には、1年以下の懲役または100万円以下の罰金が科せられます。
よくあるご質問 (更新日：2020年5月19日)
マスクの販売ルートはどうなりますか？
現時点では、政府への納入及び、一般のお客様向けのWEBストアでの販売となります。
予約はできますか？
予約は受け付けておりません。
スーパーや薬局、他の通販サイト、電器店では購入できないのですか？
現在のところ、弊社WEBストア以外での販売予定はございません。
シャープの営業所では販売しないのですか？
現在のところ、弊社WEBストア以外での販売予定はございません。
医療・介護関係者ですが、購入することはできますか？
供給量が限られており、残念ながら、各企業様含め事業者の皆様に販売する数量を確保できません。個人のお客様への販売のみとさせていただいています。
小売事業者ですが、仕入れて販売することはできますか？
供給量が限られており、残念ながら、各お取引先でご販売頂く数量を確保できません。公平かつ迅速な供給が可能であるなどの点も加味し、WEBストアでの販売を行うことを選択しました。
WEBを利用していないのですが、電話注文できますか？
現時点では、WEBストアからのご購入に限らせていただいております。電話注文については今後検討いたします。
WEBストアで購入するにあたり何が必要ですか？
「COCORO MEMBERS会員」へのご登録が必要です。入会金や会費は無料で、いつでもご自身で退会が可能です。
どんな支払い方法がつかえますか？
WEBストアでの販売では、クレジットカードによるお支払いでのご購入に限らせていただいております。その他のお支払い方法については今後検討いたします。
領収証をもらえますか？
申し訳ございません。クレジットカード決済のため、領収書の発行は行っておりません。クレジットカード会社発行のご利用明細のみとなります。
クレジットカードでエラーが出たのですが、どうすればいいですか？
クレジットカードに関するエラーについては、弊社ではお答えできません。お手数ですが、別のカードでご購入いただくか、クレジットカード会社にお問い合わせください。
購入手続きを進める中で、「当選したメールアドレスでログインしてください」と表示されて、カート画面にもどってしまうが、どうすればいいですか？
COCORO STORE と COCORO MEMBERS の両方の画面で、右上のログアウトを行い、最初からご購入の手続きをお願いいたします。
（一度ログインいただきますと、ID変更や退会をされても、ログイン状態を記憶しているために、発生するエラーです。）
※ご購入には、当選のメールアドレスでの会員登録が必要です。
（Gmailをご利用のお客様）認証コードが見れない場合、どうすればいいですか？
認証コード入力画面が出ている画面の下段の「タブ」を押して、タブを追加し、新しいタブでgmailを確認していただきますと、認証コード入力画面が消えずにご確認いただけます。
※認証コードは有効期間は30分です。既に届いているメールの認証コードは有効期限切れですので、再度手続きをお願い申し上げます。
購入できているかを確認する方法はありますか？
COCORO STORE　マイページの中の「注文履歴」でご確認ください。
（スマートフォンの方は、右上のマイページをクリック→MENUの下側のマイページをもう一度クリック）
いつ届くかを確認する方法はありますか？
COCORO STOREのマイページにてご確認いただけます。
マイページの「注文履歴」のステータスが「完了」になると、佐川急便の追跡番号が確認できます。
マイページ→注文履歴→注文の詳細→配送に「追跡番号」が表示されますので、以下より、ご確認ください。
【佐川急便様　お荷物お問い合わせサービス】
送り先を変更したい場合、どうすればいいですか？
COCORO STOREのマイページで注文履歴が「処理中」であれば一度キャンセルして、変更するご住所で再度購入手続きを行ってください。
「出荷準備中」、「完了」は、キャンセル出来ません。
「sharp.co.jp」からの「発送通知メール」を、受信後、以下の手順で「追跡番号」をご確認いただき、佐川急便にご連絡ください。
（※別の営業所管轄の地域への転送の場合、着払いで別途送料が発生いたします。）
マイページ→注文履歴→注文の詳細→配送「追跡番号」
【佐川急便様　お荷物お問い合わせサービス】
注文メールが届かないのですが？
ご注文完了画面が出ても、すぐにメールが届かない場合がございます。恐れ入りますが、１時間以内にはお送りしておりますので、しばらくお待ちください。
クレジットカード情報を削除する方法はありますか？
https://cocorostore.jp.sharp/ にて、以下の手順で削除してください。（メンテナンス中の場合はしばらくお待ちください。）
ログイン→マイページ→クレジットカード登録（最下段）→削除→「登録済カードを削除してもよろしいですか？」→ＯＫ
海外への発送には対応していますか？
日本国内向けのため、申し訳ございませんが海外への発送は承っておりません。

商品のご紹介

商品特長
  • 多気工場クリーンルームで製造
    • 液晶パネルも製造可能な三重県多気工場のクリーンルームで製造。安心してお使いいただけます。
  • ウィルス飛沫や微粒子も 99%カット (*)
    • 立体三重構造で、花粉よりもさらに小さい生体ウイルスや微粒子からもしっかりガード。風邪などの際にも他の方への飛沫拡散を防ぐのに効果的です。VFE試験やPFE試験でも99％以上の結果を確認しています。
  • PM2.5や花粉の侵入を防ぐ「99％カットフィルター」を採用 (*)
    • 高密度フィルターの採用により、PM2.5や花粉の対策としてご利用いただけます。
  • しっかりノーズフィッター採用
    • 鼻のラインに合わせてぴったりフィットするノーズフィッターで、マスクの隙間を減らし、メガネの曇りを抑えます。
(*)
  • フィルター捕集効率試験による性能評価
    • 生体ウイルスろ過効率99%：VFE試験
    • 細菌ろ過効率99%：BFE試験
    • 花粉99%カット：花粉粒子捕集試験
    • 微粒子ろ過効率99%：PFE試験
当社取扱い不織布マスク (MA-1050)
(一社)日本衛生材料工業連合会自主基準による表示
品名 マスク (商品名　不織布マスク)
対象 かぜ・花粉・ほこり等
素材名 本体 (不織布：ポリプロピレン)
耳ひも部 (ポリウレタン、ポリエステル、ナイロン*)
ノーズフィッター (ポリエチレン)
本体サイズ 約95mm × 175mm
枚数 ５０枚
製造者名 シャープ株式会社
〒590-8522　大阪府堺市堺区匠町１番地
お客様相談窓口：0120-079-551 ※お掛け間違えのないようお願い申し上げます。
包装材の材質 紙 (化粧箱) 、ポリプロピレン (内袋)
原産国 日本
*一部含まれない商品があります
マスクは感染（侵入）を完全に防ぐものではありません

使用方法

  • マスク下部のアルファベット（SHARP）が正しく読める側を外側にして、ひもを耳にかけます。
  • ノーズフィッター（鼻あて）を鼻の形に合わせて、隙間を少なくします。
  • マスクの下部を下へ大きく広げ、プリーツを伸ばしてあごまで覆います。

使用上のご注意

  • 有害な粉塵やガス等が発生する場所やそれを防ぐ目的での使用はできません
  • 肌に異常がある場合および肌に合わない場合は使用を中止してください
  • 臭いで気分が悪くなった場合は使用を中止してください
  • 乳幼児の手の届かないところに保管してください
  • 本品は使い捨て用途ですので洗濯などで再利用はできません
  • 火気の近くでは使用・保管しないでください
環境にやさしい三重工場の 環境にやさしい三重工場の クリーンルームで生産しています クリーンルームで生産しています
(写真) 三重工場と敷地内の調整池で撮影した生物です。
シャープ三重工場の環境保全活動
省エネ
省エネに貢献する製品の開発
資源循環
微生物を利用した排水処理
有害物質除去
薬品除去により水蒸気のみ排出
廃棄物削減
廃棄物の有価物化
地域貢献
佐奈川の美化活動
共生
調整池の生き物たち
環境・社会貢献活動の受賞歴（一例）
三重事業所の「液晶ディスプレイ製造工場の徹底した省エネ活動」が、2019年度省エネ大賞「省エネルギーセンター会長賞」を受賞しました
三重工場の環境・社会貢献活動情報誌2018年版が【第22回】環境コミュニケーション大賞・優良賞」を受賞しました
佐奈川を美しくする会の取り組みが【第31回】国土交通省「手づくり郷土賞(一般部門)」に認定されました